Telekom SMS-Werbung: So lässt sich der „InfoService“ abbestellen
Während die Telekom momentan mit Start-Problemen ihrer Kundencenter-App zu kämpfen hat und den Download kurzerhand komplett aus Apples Software-Kaufhaus entfernte, berichten uns zahlreiche Kunden des Netzbetreibers über unerwünschte Werbe-SMS, mit denen der Mobilfunkanbieter aktuell für eine anstehende Postwurf-Reklamesendung wirbt.
Werbung für Werbung, wenn man so will. Doch die Telekom-SMS müssen nicht toleriert werden. Die Bonner bezeichnen ihre Spam-Nachrichten als „Telekom InfoService“ und bieten ihren Kunden die Möglichkeit an, diesen jederzeit abzubestellen.
Zum einen lässt sich der Informationsservice im Online-Kundencenter der Telekom deaktivieren, zum anderen könnt ihr euch auch an die Hotline wenden und den Kundenservice (Mobil: 2202 – Festnetz: 08003302202) um das Setzen der entsprechenden Notiz in eurem Account bitten.
Und ich dachte schon die SMS steht in Zusammenhang mit meiner eingereichten Kündigung meines Mobilvertrages.
Gutes Timing mit eurem Artikel.
Genau das dachte ich auch:D
me 2 – schade, war echt gespannt was die sich überlegt haben
Genau wie ich
Ich bin mir fast sicher, dass es da um das zusätzliche kostenlose Datenvolumen für for Friends Tarife geht, das es ab 1.4. im Rahmen einer Tarifanpassung gibt.
Das zumindest hatte mir ein for Friends Kundenberater angekündigt.
Glaube ich nicht. Habe die SMS auch bekommen und einen Mobil L Premium Tarif, der soweit ich weiß nicht mehr Datenvolumen bekommen soll (weil es ihn in der neuen Tarifstruktur nicht mehr gibt)
Die kostenlose Verdoppelung des Datenvolumens bei den Bestandskunden der Magenta-Mobil-Verträge erfolgt aber erst ab 19.4.2016 – nicht, dass du jetzt am Freitag enttäuscht bist.
Die neuen happy-Tarife kommen am 19.04. stimmt. das erhöhte Datenvolumen für Bestandskunden allerdings schon ab 01.04. soweit ich weiß.
Das stimmt nicht. Die Änderung gilt ab 1.4.2016
Keine Ahnung ist auch ’ne Ahnung, stinchen.
Wer lesen kann, ist klar im Vorteil: http://www.iphone-ticker.de/te.....ins-92920/
… ich habe keinen „For Friends“, aber trotzdem die SMS erhalten ;)
Erzähl mir mehr…!
„For Friends“ ist eine Zusatzbezeichnung bei den Magenta-Mobilverträgen und ist für junge Leute bis 25 gedacht. ;-)
Das stimmt nicht. Der Tarif für junge Leute heißt „Friends“
Und wieder daneben gelegen, stinchen.
Einfach mal nachlesen: https://shop.telekom.de/for-friends/magentaeins
Keine Ahnung – mal geflegt die Kla….e halten!
Vielleicht bringt Lesen doch mehr als man vermuten mag: https://shop.telekom.de/for-friends/magentaeins
@Danny: Damit hast du natürlich recht. Mein Fehler, entschuldige bitte. „For Friends“ ist beim rosa Riesen der Oberbegriff für die Magenta-Mobil-Tarife (die sich nochmals u.a. auch in die“Friends-Tarife untergliedern) und für die Magenta-Eins-Tarife.
@stinchen: ich sag es gern nochmal, Keine Ahnung – mal geflegt die Kla….e halten!
„For Friends“ sind und waren schon immer die Tarife, für Freunde von Mitarbeitern, die für die Telekom arbeiten. Diese haben spezielle Codes, die einen Abschluss im „For friends“ Tarifportfolio ermöglichen. u.a. 15 % auf den Grundpreis und Optionen.
„Friends“ ist das Tarifportfolio für junge Leute
@stinchen:
ja, lesen bringt ne Menge. Nur muss man verstehen, was man liest. Was bei dir scheinbar nicht funktioniert!
https://shop.telekom.de/for-friends/hilfe-und-service
Bei mir ist eigentlich überall der Haken raus. Diese sms hab ich trotzdem bekommen
Natürlich geht es nicht um „gute“ Nachrichten. Der rosa Riese will damit nur auf die bevorstehende spotify Option Änderung aufgrund der „netzneutralität“ aufmerksam machen. Hatte es heute im Kasten. Na wenn das keine guten Neuigkeiten sind…
Hätte man dann aber kein Sonderkündigungsrecht, da man schlechter gestellt ist?
ein Sonderkündigungsrecht hat man aber nur auf die Spotifiy-Option. Steht im Brief
Ich habe nie Post bekommen wegen der Spotify Option
Ging lediglich um spotify.
Genau ging um Spotify, aber was ist an der Nachricht gut?
Das neue Datenvolumen erhalten alle MagentaMobil Tarife egal ob for Friends, Friends etc. und wird ab dem 01.04 erhöht und nicht ab erst ab dem 19.04
Leider ignoriert die Telekom diese Einstellung beharrlich. Ich gabe schon beim Antrag SMS verboten und – nachdem trotzdem welche kamen – 2202 angerufen. Trotzdem kommen weiter SMS. Echt schwach!
Hatte 5 Jahre keine Probleme und nie eine SMS bezüglich ‚Tarif Info‘ oder Werbung bekommen, bis letztes Jahr…
Also ich habe nach nun 3,5 Jahren Telekom niemals eine SMS bekommen, abgesehen von der Benachrichtigung zum leeren Datenvolumen :O
Diese SMS gilt nicht als Werbung sondern als Tarif Info. Kann also nicht geblockt werden. Hab diese bei allen meinen Tarifen bekommen obwohl sonst keine Werbe SMS kommen (da nicht zugestimmt).
Echte Tarifinfos wären ja ok, aber diese SMS hat keinen eigenen Informationsgehalt. Sie sagt noch nicht einmal, worum es geht. Ist also purer Werbe-Müll.
Ich hätte nie und nimmer rechtzeitig in meinen Briefkasten geguckt. Gut, dass es diese Kundeninformationsdienste gibt!
;-)
Habe die sms auch bekommen, fühle mich davon aber nicht belästigt. Ich bin jetzt über 5 Jahre Telekom-Kunde, und kann mich nicht erinnern, wann ich die letzte sms bekommen habe. Bei der Flut an Spam, den man per Email bekommt, rege ich mich über so etwas nicht auf.
Im M gibt es keine Verdoppelung, es kommt nur 1 GB dazu, also 3 GB
Stellt sich um Mitternacht bei mir wieder auf altes datenvolumen …
Gilt die Darenaufstockung auch für „for friends“ ?
Wenn ja, wo steht dies ?
(Nicht zu verwechseln mit „Friends“)
Also ich ham mit mein Tarif nun anstatt 4 GB 6 GB zu Verfügung :) das bügelt das spotivy downgrade wieder aus!