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Leider nicht das Kundencenter: Telekom erweitert App-Portfolio um „11833“-Anwendung

Zwar hat die Telekom ihr bislang 11 Titel starkes AppStore-LineUp in der Nacht um einen Neuzugang erweitert, die Anfang November angekündigte Kundencenter-Applikation zur Rechnungskontrolle fehlt jedoch leider immer noch. An der kostenlosen 11833-App ( AppStore-Link ) zum Absetzen kostenpflichtiger Anrufe wollen wir uns nicht lange aufhalten, wer ein iPhone und Googles sprachbasierte Web-Suche nutzt findet die Antwort zu seiner Fragestellung wahrscheinlich schneller als ...

Montag, 13. Dez 2010, 10:51 Uhr 37 Kommentare 37
   

Visual Voicemail: o2 liefert neue Netzbetreiber-Profile für iPhone-Besitzer aus

Das vor 10 Tagen von uns angekündigte O2-Netzbetreiber-Profil in Version 9.2 steht jetzt zum Download über iTunes bereit. Die Konfigurations-Datei ( Direkt-Link ) die iTunes – abhängig von der eingesetzten SIM-Karte und nur unter iOS Version 4.2.1 einspielt – kümmert sich um grundlegende Systemeinstellungen und das Provider-Logo in der iPhone Status-Leiste, legt UMTS-Verbindung, APN-Settings und Mailbox-Rufnummer fest. Das aktuelle O2-Update sollte ...

Samstag, 11. Dez 2010, 0:03 Uhr 73 Kommentare 73
   

Telekom: Auftakt-Probleme beim 50%-Tag – Shop-Werbung mit weißem iPhone 4 – Neue Nachrichten-Zentrale in Arbeit

Eure hier abgegebenen Kommentare bringen es auf den Punkt. Bei der Telekom stand zum heutigen Auftakt der „ Ganzer Tag, halber Preis! „-Aktion nicht nur die Webseite still, auch die schnell geschaltete Kunden-Hotline zur Bestellung der um bis zu 50% reduzierten iPhone 4 Modelle (inklusive vergünstigter Verträge) war vorerst nicht bzw. nur nach stundenlanger Warterei zu erreichen. Die Aktion soll noch bis heute Nacht ...

Mittwoch, 08. Dez 2010, 13:36 Uhr 38 Kommentare 38
   

Den ganzen Mittwoch über: Telekom reduziert iPhone 4-Preise um 50%

Unter der Überschrift „ Ganzer Tag, halber Preis! “ wird die Telekom den Verkaufspreis des aktuellen iPhone-Modells morgen von 6 bis 24 Uhr um bis zu 50% reduzieren und auch die veranschlagten, monatlichen Grundgebühren (bei einer Online-Bestellung) 10% günstiger als sonst anbieten. Das iPhone 4 mit 32GB Speicher wird im Tarif „Call & Surf Mobil XS“ so zum Beispiel nur noch ...

Dienstag, 07. Dez 2010, 11:22 Uhr 84 Kommentare 84
   

Telekom: „Vodafone kopiert Tarife“

Noch tun wir uns uns etwas schwer damit die unten eingebettete Übersichtsgrafik einzuordnen, die Zahlen des Tarif-Vergleichs stimmen jedenfalls – sehen wir von den Gerätepreis-Anpassungen Vodafones vor knapp 6 sechs Tagen einmal ab – und sollen Teil einer aktuellen Telekom-Infobroschüre sein. Den Informationen unserer Quelle nach ist der Wettbewerbsvergleich vom 2. November und macht auf ein interessantes Detail aufmerksam: ...

Mittwoch, 17. Nov 2010, 15:55 Uhr 44 Kommentare 44
   

Neues Support-Dokument vorab: Vodafone erklärt Mailbox-Nutzung

Über den Einsatz der iPhone-eigenen „Visual Mailbox“ im Vodafone-Netz konnten wir zuletzt am 28. Oktober schreiben . Vodafone hatte die Mailbox damals komplett deaktiviert – betroffene Kunden wurden per SMS über die Auszeit informiert – und sorgte bei zahlreichen iPhone-Nutzern für ratlose Gesichter. Nun scheint sich der Netzbetreiber auf die für morgen erwartete Freigabe des iOS 4.2 und auf das Update ...

Donnerstag, 11. Nov 2010, 15:05 Uhr 22 Kommentare 22
   

Telekom: Kundencenter-App kommt im Dezember

Die Vertragskunden-Applikation von O2 heißt „Mein O2“ und lässt sich seit Mitte Juni kostenlos aus dem AppStore laden. Vodafone kombiniert die Rechnungs-, Guthaben- und SMS-Übersicht seit dem 24. Oktober in dem AppStore-Download „Mein Vodafone“ . Um es kurz zu machen: Der einzige iPhone-Anbieter hierzulande, der seine Kunden zur Rechnungskontrolle bislang noch auf die AppStore-Angebote freier Programmierer verweist, ist die Telekom. Zwar ist ...

Dienstag, 09. Nov 2010, 11:59 Uhr 48 Kommentare 48
   

Beta-Test: „Telekom Smartphone Sync“ gleicht eMails, Kontakte und Termine ab

Wenn es um die Synchronisation, den Abgleich und die Sicherung der eigenen eMails, Kontakte und Kalender-Einträge geht, lassen sich die iPhone-Nutzer hierzulande grob in drei vier Gruppen einteilen. Google-Fans, die ihre komplette Kommunikation an den Suchmaschinen-Riesen abgegeben haben . MobileMe-Nutzer die das Rundum-Sorglos Paket Apples für die konfigurationsfreie Integration in iPhone und Mac gewählt haben. Business-Kunden die auf den Exchange-Server der Firma ...

Dienstag, 09. Nov 2010, 11:35 Uhr 34 Kommentare 34
   

Complete Mobil: Neue Telekom-Tarife gehen live – Optionsübersicht & Vertragsverlängerung

Für unsere Reißer-Überschrift Ende September haben wir viele Schelte bezogen. Das Ende der iPhone-Exklusivität und die Einführung neuer Tarife bei der Telekom, war für viele Kommentatoren eben so unrealistisch wie die Auslieferung des weißen iPhone 4-Modells vor Weihnachten. Rückblickend haben wir uns jedoch nicht zu weit aus dem Fenster gelehnt. O2 und Vodafone machen der Telekom mittlerweile mit ...

Mittwoch, 03. Nov 2010, 10:09 Uhr 319 Kommentare 319
   

Auch O2 bereitet eigene Navi-App vor – Tethering & Visual Voicemail später

Bereits mit der vor vier Tagen getroffenen Ankündigung Vodafones, den hauseigenen iPhone-Kunden mit „Find & Go“ ( AppStore-Link ) eine kostenlose Navi-Applikation bereitzustellen, durfte die Telekom ein Alleinstellungsmerkmal aus ihrem Werbe-Katalog streichen. Der ehemalige Exklusiv-Partner Apples hatte das kostenlose Navigon Select-Angebot im März 2010 eingeführt und Besitzern einer T-Mobile SIM so die kostenlose Navigation im Rahmen der Vertragslaufzeit ermöglicht. Auch O2 arbeitet zur Zeit an der Bereitstellung ...

Donnerstag, 28. Okt 2010, 16:47 Uhr 56 Kommentare 56
   

Nur 10% ohne Vertrag: iPhone 4 Verkaufs-Vorgaben bei O2

Nach der Veröffentlichung unserer kritischen Einschätzung des iPhone-Verkaufsstarts bei O2 haben uns mittlerweile zahlreiche Hinweise aus dem O2-Shop Umfeld erreicht. Die Kernaussage: O2-Verkäufer in den Filial-Geschäften sind angewiesen nur maximal 10% der über den Tresen gereichten iPhone 4 Modelle vertragsfrei bzw. mit der O2-My-Handy Option abzugeben. Die anderen 90% der im Lager vorhandenen iPhone 4 Einheiten dürfen – so die ...

Donnerstag, 28. Okt 2010, 12:40 Uhr 117 Kommentare 117
   

Tausend Tarifvergleiche, frustrierte O2-Kunden und der iPhone 4 Verkaufsstart

Mussten wir bislang nur die (durchaus unterschiedlichen) Telekom-Tarife miteinander und vielleicht noch mit den Preisen für ein importiertes iPhone vergleichen, macht es uns der seit heute laufende Verkaufsstart der vierten iPhone-Generation bei O2, Vodafone und auch bei Apple selbst, wesentlich schwieriger. Die Telekom startet in knapp einer Woche die Complete Mobil Tarif-Linie, O2 sieht sich mit dem O2-Blue Tarif gut aufgestellt und ...

Mittwoch, 27. Okt 2010, 13:27 Uhr 199 Kommentare 199
   

Vorab-Download: Apples Netzbetreiber-Profile für O2 und Vodafone – Firmware-Update Morgen? [Update]

UPDATE: Lest vor der Installation der Kommentare, offensichtlich wird durch das Update teilweise die Tethering-Funktion bei O2 deaktiviert. Ersten Erfahrungsberichten zufolge funktioniert Tethering mit den neuen Netzbetreibereinstellungen nur beim O2 L-Tarif. Telekom-Kunden kennen die von Apple ausgegebenen iPhone-Konfigurationsprofile schon seit Jahren. Die kleinen Info-Dateien die iTunes – abhängig von der eingesetzten SIM-Karte – auf eurem Gerät installiert, kümmern ...

Donnerstag, 14. Okt 2010, 14:42 Uhr 252 Kommentare 252
   

Veränderte Tarif-Landschaft: Klare Ansagen von O2 und der Telekom

Mit der gestern vollzogenen Marktöffnung in Sachen iPhone-Vertrieb und dem nun offiziellen Einstieg von O2 und Vodafone in den Verkauf der 3. und 4. iPhone-Generation dürfte die zukünftig angebotene Auswahl spezieller iPhone-Tarife nicht nur unübersichtlicher, sondern – vorausgesetzt alles läuft gut – auch wesentlich preiswerter werden. Während die Telekom bereits ihre neue Tarif-Linie „Complete Mobil“ angekündigt hat ...

Mittwoch, 13. Okt 2010, 12:18 Uhr 123 Kommentare 123
   

O2 kündigt den Vertrieb des iPhone 4 an – Update: Unbestätigte Tarife

Jetzt ist es offziell: Auf einer speziell dafür eingerichteten Infoseite kündigt O2 den Vertrieb des iPhone 4 in Deutschland an. Interessenten können sich in einen E-Mail-Newsletter eintragen und sollen in Kürze über die Details informiert werden. (Danke Karo, Fabio, Yogi + Jan) Erste gesicherte Informationen zum Ende der Telekom-Exklusivität und den neuen Vertriebspartnern Vodafone und O2 hatten wir ...

Dienstag, 12. Okt 2010, 17:37 Uhr 161 Kommentare 161
   

Complete Mobil: Telekom informiert über neue Tarife – Start zum 3. November

Wir bereits am 30. September von uns angkündigt hat die Deutsche Telekom soeben ihre überarbeitete Tarif-Linie Complete Mobil vorgestellt. Die hier einzusehenden Tarife ( PDF-Link ) decken sich mit unseren Vorhersagen und ersetzen das bisherige Angebot. Das neue Portfolio soll zum 3. November eingeführt werden. Ein zeitgleicher Fall des iPhone-Exklusivvertriebs durch die Telekom wurde bislang noch nicht offiziell bestätigt, zeichnet ...

Montag, 11. Okt 2010, 13:50 Uhr 251 Kommentare 251
   

„Unbegrenzte Datenflatrat…“: Telekom muss iPhone-Werbung neu formulieren

Einem Bericht des Technik-Magazins Heise Online nach, hat das Oberlandesgericht Hamburg der Telekom nun endgültig untersagt, ihre aktuellen Mobilfunktarife mit den Prädikaten „Freier Internetzugang mit unbegrenzter Datenflatrate“ anzupreisen. Das in dieser Woche gefällt Urteil liegt Heise vor und ist das Ergebnis eines Berufungsverfahrens des VoIP-Anbieters Sipgate ( hier in den News ). Der Düsseldorfer Internettelefonie-Anbieter „störte sich vor allem daran, dass Dienste wie ...

Freitag, 08. Okt 2010, 16:19 Uhr 85 Kommentare 85
   

Wir ziehen uns schon mal warm an: Defensive Telekom-Plakate jetzt Bundesweit

Kurz vor dem vermeintlichen Ende des deutschlandweiten iPhone-Exklusivvertriebs der Telekom, tauchen die erstmals Mitte September gesichteten , defensiven iPhone Werbe-Plakate nun Bundesweit in den Filialen des größten Deutschen Mobilfunkanbieters auf. Die aktuellen Werbemittel legen den Fokus auf die Alleinstellungsmerkmale der Telekom und führen die lange Erfahrung mit dem iPhone, das große Angebot hauseigener AppStore-Applikationen und die nun schon dreijährige ...

Mittwoch, 06. Okt 2010, 11:23 Uhr 68 Kommentare 68
   

Springer bestätigt ifun-Informationen zum Ende der iPhone-Exklusivität

Sowohl die WELT als auch die Morgenpost berichten einmal mehr über das Endes des iPhone-Exklusivvertriebs und bestätigen die von uns veröffentlichten Informationen zur Umstrukturierung der iPhone-Tarife der Telekom. „[…] Damit muss sich die Telekom zum ersten Mal beim iPhone der Konkurrenz stellen. Erste Details der Abwehrstrategie sind bereits durchgesickert: Für das Apple-Handy verändert der Konzern die iPhone-Gebührenpakete und hebt in einigen Paketen bisherige Beschränkungen auf. ...

Montag, 04. Okt 2010, 12:39 Uhr 64 Kommentare 64
   

o2 Ausland: Dritte o2-Applikation schlägt im AppStore auf

Mit dem Gratis-Download o2 Ausland ( AppStore-Link ) hat Deutschlands dritt viertgrößter Mobilfunkanbieter o2 – nach Mein o2 und dem o2 Shopfinder – seine dritte AppStore-Applikation veröffentlicht und spricht mit dem 0,5MB großen Download in erster Linie Vertragskunden an. Mit der o2 Ausland App lassen sich Preise für Anrufe, SMS und Datennutzung im Ausland abrufen, Preisinformationen die nur für Vertragskunden der Telefónica-Tocher ...

Montag, 04. Okt 2010, 9:41 Uhr 20 Kommentare 20
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