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Heute hü, morgen hott

3 Euro im Monat: Vodafone startet „WiFi Calling“-Offensive

Mit einem neuen Erklär-Video und einen eigenen Blog-Eintrag zum Thema bewirbt der Netzbetreiber Vodafone jetzt seine WiFi Calling-Option , die inzwischen auch für iPhone-Anwender angeboten wird, die über ein iPhone 5c oder neuer verfügen. Marketing-Anstrengungen, die uns zu einem kurzen Blick ins Nachrichten-Archiv animiert haben. So konnten wir uns bereits im September 2014, zur Einführung der mit iOS 8 integrierten iPhone-Funktion ...

Montag, 28. Nov 2016, 11:24 Uhr 54 Kommentare 54
Hotline oder Werktags-Chat

o2: Kompletter Verzicht auf schriftlichen Kundenservice

Kunden des Mobilfunkanbieters o2 werden jetzt zwar wissend mit dem Kopf schütteln, uns war der folgender Umstand – trotz der zahlreichen Berichte über den nachlassenden beziehungsweise fast nicht mehr erreichbaren Kundenservice der Telefonica-Marken – jedoch nicht bewusst. Der Netzbetreiber verzichtet inzwischen komplett auf die Möglichkeit zur schriftlichen Kontaktaufnahme und bietet weder eine Fax-Nummer noch eine E-Mail-Adresse für seine Bestands- und ...

Montag, 28. Nov 2016, 8:01 Uhr 74 Kommentare 74
Leserberichte

Secure Net: Vodafones Handy-Virenschutz ungefragt aktiv

Der Netzbetreiber Vodafone aktiviert seinen Handy-Virenschutz Secure Net inzwischen standardmäßig bei allen Neukunden und sorgt so für Verwirrungen. Läuft der Sicherheitsservice für Vodafone-Kunden, der „Ihr mobiles Gerät vor Viren, gefährlichen Dateien und schädlichen Webseiten“ schützen soll, manipuliert der Netzbetreiber die aufgerufenen Webseiten und blendet ein „Secure Net“-Logo ein. Die Testphase des kostenpflichtigen Dienstes beginnt dabei automatisch mit Vertragsabschluss, unabhängig ...

Donnerstag, 24. Nov 2016, 10:41 Uhr 25 Kommentare 25
Mit Auslands-Flat

Unbegrenztes Datenvolumen für Vodafones Black Business+

Der Düsseldorfer Mobilfunkanbieter Vodafone hat seinen Geschäftskundentarif Black Business+ aufgebohrt und bietet das 24-Monats-Paket vorübergehend mit unbegrenztem Datenvolumen statt den sonst inkludierten 20GB an. Günstig ist der Premium-Tarif allerdings nicht. Wer die Datenflat – die auch im restlichen Europa, in den USA, in Kanada und der Türkei eingesetzt werden kann – nutzen möchte, zahlt derzeit 169,95€ (netto) pro Monat. ...

Mittwoch, 16. Nov 2016, 8:42 Uhr 29 Kommentare 29
Kein Rechtsanspruch

o2-Hotline: Bundesnetzagentur prüft ein Einschreiten

Über das massive Versagen der Telefon- und Kunden-Hotlines von o2 und Blau konnte ifun.de bereits Ende September berichten – inzwischen hat sich auch die Bundesnetzagentur dem Thema angenommen und prüft, ob ein offizielles Vorgehen gegen den Mobilfunkbetreiber gerechtfertigt bzw. von­nö­ten ist. Darüber informieren unter anderem der Tagesspiegel und die Nachrichtenagentur DPA. Zwar erklärt die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen auf Anfrage, dass grundsätzlich ...

Dienstag, 18. Okt 2016, 14:42 Uhr 55 Kommentare 55
Auch gedrosselt mit bis zu 1Mbit/s

Neue Tariflinien: Startschuss für „MagentaMobil Start“ und „o2 Free“

Während sich o2 von der Mini-Drossel verabschiedet und in seinen neuen Free-Tarifen zukünftig immer und überall bis zu 1 Mbit/s anbieten will, bringt die Telekom heute ihr neues Prepaid-Angebot an den Start. Mit den wichtigsten Infos zum neuen Einsteiger-Portfolio der Telekom konnten wir euch bereits Anfang September versorgen. Die neuen Prepaid-Tarife sind zukünftig mit mehr Datenvolumen und dem Zugang zum HotSpot-Netzwerk ...

Mittwoch, 05. Okt 2016, 11:10 Uhr 33 Kommentare 33
LTE-Hotspot statt Festnetz

Congstar Homespot: 20GB mit festgelegtem Surfbereich

Der anbrechende Herbst scheint dem etwas entkräfteten Mobilfunkmarkt wieder einiges an Leben einzuhauchen. Nachdem o2 angekündigt hat , zum 5. Oktober neue Mobilfunk-Tarife mit gelockerter Geschwindigkeitsdrossel einzuführen, meldet sich heute der Discount-Anbieter Congstar zu Wort und informiert über sein neues Homespot-Angebot . Mit dem Congstar Homespot bietet der Kölner Mobilfunkanbieter eine Lösung für WLAN-freie Orte an, die das Surfen ohne Festnetzanschluss auf ...

Montag, 26. Sep 2016, 17:10 Uhr 37 Kommentare 37
Kosten im Ausland

WLAN-Calling bei der Telekom: Preis- und Vertrags-Stolpersteine

Seit dem 13. September , zeitgleich mit der Freigabe von iOS 10, unterstützt die Deutsche Telekom den alternativen Rufmodus WLAN-Calling auf aktuellen iPhone-Modellen. Das Feature, von deren Integration sich der Netzbetreiber in den Anfangstagen noch distanzierte, routet Mobilfunk-Anrufe bei Bedarf über bestehende WLAN-Verbindungen und soll sich so auch in Bereichen mit schlechter Netzabdeckung um die durchgehende Erreichbarkeit und eine gute Sprachqualität ...

Donnerstag, 22. Sep 2016, 13:56 Uhr 50 Kommentare 50
Auch gedrosselt mit bis zu 1 Mbit/s

o2 Free: Neues Tarif-Portfolio ab 5. Oktober

Der Mobilfunkanbieter o2 wir im kommenden Monat mit einem neuen Tarif-Portfolio in den Markt starten und kündigt einen „Paradigmenwechsel“ an. Die neue Tarif-Familie soll ab Anfang Oktober unter der Überschrift „o2 Free“ vermarktet werden und verabschiedet sich von der Drossel im Schneckentempo. Zukünftig gilt: „Selbst wenn das inkludierte Highspeed-Datenvolumen aufgebraucht ist, sind Kunden künftig deutschlandweit immer und ...

Dienstag, 20. Sep 2016, 17:47 Uhr 59 Kommentare 59
Gönnerhafte Gesten

o2 Banking App: Telefónica lockt mit Datenvolumen

Langjährige o2-Vertragskunden, die beim Blick auf das neue Marketing-Material der im Juli gestarteten o2 Banking App mit den Augen rollen, können sich unserer Sympathien sicher sein. Geradezu schamlos übersieht o2 hier das bewusst knapp gehaltene Datenvolumen der Hausverträge und zitiert eine Umfrage der „best research GmbH“ und „TNS Infratest“: 60 Prozent der Smartphone Nutzer stört die langsame Datenübertragung, ...

Dienstag, 13. Sep 2016, 11:57 Uhr 24 Kommentare 24
Teurer als bei Apple

iPhone 7 bei der Telekom: Berichte über Abrechnungsprobleme

Mehrere Leser haben uns seit dem Start der iPhone 7-Vorbestellungen bei der Telekom auf Ungenauigkeiten bei der Abrechnung ihrer Geräte aufmerksam gemacht. Nutzerberichte, die wir euch nicht vorenthalten wollen. Zwar hält sich die Anzahl der E-Mails aktuell noch in Grenzen, ihr solltet die Erfahrungsberichte aber definitiv zum Anlass nehmen, eure Vertragsdaten noch mal genau zu prüfen. Neben ...

Montag, 12. Sep 2016, 16:45 Uhr 196 Kommentare 196
Gegen Auslandsverträge

Roaming-Ende 2017: Maximal 90 Tage pro Jahr

Der endgültige Abschied von den europaweit gültigen Roaming-Gebühren war eigentlich für 2017 geplant. Ab dem kommenden Sommer, so die Pläne der EU-Kommission, sollten Verbraucher nach nunmehr drei Tarif-Anpassungen, endlich nicht mehr extra zahlen müssen, wenn sie im EU-Ausland mobil telefonieren, im Netz surfen oder SMS versenden. Zum 30. April 2016 wurden die Gebühren für die Nutzung von Mobilfunkdiensten ...

Dienstag, 06. Sep 2016, 14:39 Uhr 62 Kommentare 62
50% mehr Daten

MagentaMobil Start: Telekom überarbeitet Prepaid-Tarife

Die voraussichtlich letzte, IFA-spezifische Meldung der Telekom. Nachdem der Bonner Netzbetreiber die Datenoption „DayFlat Unlimited“ eingeführt , die Zusammenarbeit mit Apple Music offiziell bestätigt , LTE-Max für alle Bestandskunden aktiviert und sein Entertain-Angebot überarbeitet hat, verbessert man nun auch die angebotenen Prepaid-Tarife. Zwar wird die MagentaMobil Start-Familie auch nach der nun in Aussicht gestellten Tarif-Anpassung nicht zu den attraktivsten Prepaid-Optionen in ...

Montag, 05. Sep 2016, 8:31 Uhr 37 Kommentare 37
300 MBit/s

LTE-Max wird für Telekom-Bestandskunden freigegeben

Über die Ankündigung der Telekom, die LTE-Geschwindigkeit in allen Laufzeitverträgen auf die maximal möglichen 300 MBit/s zu erhöhen, haben wir bereits heute Mittag hingewiesen, als wir uns dem neuen MagentaMobil XL Premium-Tarif gewidmet haben . Inzwischen hat sich die Telekom bei den ersten Vertragskunden gemeldet und über die Freigabe von LTE-Max informiert. Der Bonner Mobilfunkanbieter meldet sich zur Stunde ...

Freitag, 02. Sep 2016, 17:54 Uhr 65 Kommentare 65
IFA 2016

MagentaMobil XL Premium: 200-Euro-Tarif für unbegrenztes Surfen

Zeitgleich mit Einführung der neuen Zubuch-Option DayFlat Unlimited hat die Telekom heute einen neuen Premium-Tarif vorgestellt, der das bisherige MagentaMobil-Portfolio um einen 200-Euro-Kandidaten mit unbegrenztem Datenvolumen ergänzt. Der Neuzugang MagentaMobil XL Premium ist der erste Mobilfunktarif im deutschen Markt mit einer sogenannten Daten-Full-Flat. Für monatlich 199,95 Euro enthält der neue Tarif: Internet-Flat mit unbegrenztem Datenvolumen inklusive LTE Max Flat telefonieren und SMS ...

Freitag, 02. Sep 2016, 11:56 Uhr 127 Kommentare 127
IFA 2016

Offiziell: Telekom bestätigt DayFlat und Kooperation mit Apple Music

Noch läuft die IFA-Pressekonferenz der Telekom, die relevanten Neuerungen im Portfolio des Bonner Mobilfunkers sind aber bereits abgefrühstückt. So hat der Netzbetreiber sowohl den Start der neuen DayFlat-Option als auch die engere Zusammenarbeit mit Apples Musik-Streaming-Dienst Apple Music bestätigt. Während der Pressekonferenz gab Michael Hagspihl die Kooperation mit Apple bekannt und bestätigte die Eckdaten, die wir am ...

Freitag, 02. Sep 2016, 9:32 Uhr 53 Kommentare 53
Tagesticket ohne Limit

Telekom DayFlat Unlimited: Unbegrenztes Datenvolumen für 24 Stunden

Die Deutsche Telekom hat das Angebot ihrer optional buchbaren Daten-Pässe um das neue Tagesticket „DayFlat Unlimited“ erweitert und bietet damit nun eine 24 Stunden gültige Datenflat für 4,95€ an. Anwender, die den neuen Pass buchen, pausieren ihre normale Datenabrechnung für 24 Stunden und können ihr Gerät anschließend an die Belastungsgrenzen der LTE-Datendurchsatzrate bringen. Setzt man eine Datendurchsatzrate ...

Freitag, 02. Sep 2016, 8:49 Uhr 63 Kommentare 63
   

BILDconnect: BILD startet neues Mobilfunkangebot

Zusammen mit dem für seine Prepaid-Angebote bekannten Dienstleister Drillisch stellt die BILD heute drei neue Smartphone-Tarife vor, die nicht nur Datenvolumen, Telefonate und SMS sondern auch einen Zugang zu den BILDplus-Angeboten integrieren. Die BILDconnect-Tarife sind ab sofort auf der neu eingerichteten Sonderseite bildconnect.de abrufbar und, sollen LTE-Geschwindigkeiten von bis zu 50 MBit/s bieten und werden in den drei ...

Mittwoch, 31. Aug 2016, 10:08 Uhr 40 Kommentare 40
   

Zur IFA: Telekom will Apple Music-Option anbieten

Knapp einen Monate nachdem der Bonner Netzbetreiber seine Spotify-Offerte gründlich überarbeitete und die bis dato angebotene Daten-Flat aus der sogenannten „Musik Streaming Option“ strich, bereitet die Telekom jetzt den Start eines neuen Partner-Angebotes mit Apples Musik-Streaming-Dienst „Apple Music“ vor. Das „Apple Music“-Angebot, dies geht aus ifun.de vorliegenden Informationen des Netzbetreibers hervor, soll zum Auftakt der diesjährigen Funkausstellung in Berlin ...

Dienstag, 23. Aug 2016, 15:51 Uhr 44 Kommentare 44
   

Telefonica: FONIC bleibt bestehen und setzt auf neue Tarife

Die groß angekündigte Aufräum-Aktion der o2-Mutter Telefonica läuft noch immer auf Hochtouren, langsam fängt es jedoch an unübersichtlich zu werden. In den vergangene Wochen hat der Netzbetreiber sein Portfolio an unterschiedlichen Mobilfunk-Marken zusammengestrichen, bestehende Base- und E-Plus-Kunden in die Premiummarke o2 überführt , BASE als Online-Discounter neu gestartet , die Marke Simyo eingestellt und neue Tarife für Blau eingeführt. Jetzt ziehen FONIC und FONIC mobile nach. Mit den neu ...

Mittwoch, 03. Aug 2016, 7:49 Uhr 20 Kommentare 20
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