Zum Weltverbrauchertag 2016 hat die Verbraucherzentrale NRW noch mal die Abo-Fallen in Erinnerung gerufen, mit denen Smartphone-Nutzer nun schon seit Mitte der 2000er Jahre zu kämpfen haben. Wolfgang Schuldzinski, Vorstand der Verbraucherzentrale NRW, hat sich in diesem Zusammenhang für eine Reform des Telekommunikationsgesetzes ausgesprochen und fordert die Netzbetreiber dazu auf, die sogenannte Drittanbietersperre zukünftig bereits beim Vertragsabschluss zu aktivieren. ... →

Für ToxFox zeichnet der Bund für Umwelt und Naturschutz Deutschland (BUND) verantwortlich. Die App soll euch dabei helfen, beim Einkauf von Kosmetikprodukten auf kritische Inhaltsstoffe zu achten. Die über 60.000 in der Datenbank enthaltenen Artikel lassen sich entweder per Suchworteingabe oder nach Kategorien filtern. Alternativ habt ihr aber auch die Möglichkeit, eine Barcode einzuscannen um direkt die Infos ... →

Thorsten Neels vom hessischen Ministerium für Verbraucherschutz zitiert seine Chefin, die Verbraucherschutzministerin Lucia Puttrich, in einer jetzt ausgegebenen Pressemitteilung, die nur wenige Tage vor der in Bad Nauheim stattfindenden Verbraucherschutzminister -Konferenz ausgegeben wurde. Puttrich spricht sich darin für ein Rücksenderecht für alle digitalen Güter aus. Die derzeitige Regelung, bei der das Widerrufsrecht bereits während des Kaufs digitaler Güter (wie ... →

Der Bundesverband der Verbraucherzentralen (VZBV) hat heute ein rechtliches Vorgehen gegen Apples Software-Kaufhaus angekündigt und Klage gegen die App Store-Angebote aus Cupertino und Mountain View eingereicht. Nach Angaben des VZBV würden Unternehmen wie Google und Apple bei ihrem weltweiten Agieren deutsche Verbraucherschutzvorschriften zu oft ignorieren. Die AGB seien unverständlich, zweideutig und zu lang formuliert: Nach Auffassung des ... →

Billigere Mobilfunk-Telefonate und mehr Rechte für Flugpassagieren. Um zu erkennen, dass in Brüssel gerne auch die Themen bearbeitet werden, von denen die Abgeordneten Kommissare der EU-Kommission direkt profitieren, braucht es keinen zynischen Geist. Wir geben unser OK, so lange die Verbraucher-Themen der EU-Kommission halbwegs relevant für den Otto-Normal EU-Bürger sind. Ein Umstand der auf die jetzt freigegebene App „Passenger Rights for ... →