Die Deutsche Telekom bereitet sich auf die langfristige Abschaltung der hauseigenen UMTS-Infrastruktur vor. So hat das Unternehmen seinen AGB-Zusatz „Leistungsbeschreibung Mobilfunk“ ( PDF ) jetzt um einen neuen Punkt in der Kategorie „Verfügbarkeit und Einschränkungen der Leistungen“ ergänzt. In der aktuellen Version des AGB-Zusatzes, den das Unternehmen auf den 5. Januar 2017 datiert hat, kündigt der Netzbetreiber jetzt ... →

Im Rahmen ihres wöchentlich erneuerten Mega-Deals – ihr erinnert euch an die Freizeichentöne – bietet die Telekom ihren Kunden aktuell einen Rabatt bei der Buchung von Bahn-Tickets an. Die Offerte, die noch bis einschließlich 31.01.2017 exklusiv von Telekom-Kunden wahrgenommen werden kann, versorgt euch mit einem übertragbaren 10€-eCoupon, der den Preis des gebuchten Handy-Tickets um 10 Euro reduziert. Er kann nur im ... →

Ein Tipp noch für alle iPhone-Besitzer, die verzweifelt auf die Verfügbarkeit der AirPods warten. Die Bestellung im Telekom-Shop ist zumindest einen Versuch wert, das Unternehmen nennt weiterhin eine Lieferzeit von 1 bis 4 Tagen und Leserberichten zufolge wird auch tatsächlich ausgeliefert – wenngleich mit etwas Verzögerung. Allerdings gilt es dabei diverse Klippen zu umschiffen. Zunächst verwirrt die Tatsache, ... →

Apple hat die Preisangaben auf seiner deutschen Support-Seite „Preisgestaltung für iPhone-Serviceleistungen“ überarbeitet und den AirPods-Abschnitt um die Kosten für den Batterieservice und Ersatz-Komponenten ergänzt. Während AirPods-Nutzer auf der deutschen Apple Webseite Anfangs nur die Kosten für den Batterieservice einsehen konnten , diese gab Apple initial mit 67,10€ an, informiert das Hilfe-Portal nun auch über die Euro-Pauschalen, die im Fall eines AirPod-Verlustes ... →

Am 6. Dezember überraschte die Deutsche Telekom mit einer Nikolaus-Aktion. Der Bonner Netzbetreiber startete ein Online-Formular für iPhone- und iPad-Anwender mit aktiven Telekom-Verträgen und versprach diesen 5GB zusätzliches Datenvolumen. Einzige Voraussetzung: Interessierte Kunden müssten dem Konzern ihre Rufnummer zum Erhalt des Gutscheins mitteilen. Kurz nachdem ifun.de auf die Aktion aufmerksam machte , verabschiedete sich das Online-Portal dann in den Tiefen der Telekom-Server. ... →

Wie im vergangenen Jahr nutzt die Telekom auch diesen Dezember wieder um die offenbar noch gut gefüllten Hardware-Lager unters Volk zu bringen und hat jetzt ihre 50% Weihnachts-Aktion gestartet. Im Aktionszeitraum bis zum 28. Dezember erhalten Kunden bei Abschluss eines neuen Mobilfunk-Vertrags mit 24 Monaten Laufzeit 50 Prozent Rabatt auf den subventionierten Endgerätepreis. Ein Angebot, das auch mit Zweitkarten ... →

Vom 7. bis 14. Dezember fährt der Online-Händler Amazon seine sogenannten Last-Minute-Weihnachtsgeschenke auf und listet die entsprechenden Specials auf Amazon.de/angebote . Der Rest dürfte euch bekannt vorkommen. Im Aktionszeitraum werden täglich alle 5 Minuten neue Angebote ausgegeben, die jeweils nur in begrenzter Anzahl zur Verfügung stehen und für maximal 4 Stunden verfügbar sind – aber auch sehr schnell ... →

Die Telekom hat sich mit ihrer „ Testsieger-Aktion “ ein fettes Ei gelegt. Schon am frühen Morgen brach das zugehörige Voucher-System gestern zusammen und die Störungen sind auch bis heute nicht komplett behoben. Beim Versuch, an der Aktion teilzunehmen oder den zugehörigen Gutschein-Code einzulösen werden Telekom-Kunden auch heute noch mit Meldungen wie „Seite nicht erreichbar“ oder „HTTP Server ... →

Während sich die Telefónica-Tochter o2 dazu entschieden hat, ihren Kundenservice deutlich zu reduzieren und jetzt komplett darauf verzichtet , eine Option zur schriftlichen Kontaktaufnahme anzubieten, baut die Telekom ist Kundenkommunikation um zwei neue Rückrufservices aus. So bietet die Telekom-Hotline bei längeren Wartezeiten nun einen automatischen Rückruf an, zudem haben Kunden des Bonner Netzbetreibers ab sofort auch die Möglichkeit, sich wieder ... →

Auf Informationen zu den Hintergründen für die seit gestern anhaltenden Verbindungsprobleme von Telekom-Kunden dürfen wir mit Spannung warten. Es scheint mittlerweile sicher, dass die Ausfälle mit einem Hacker-Angriff in Zusammenhang stehen, zeitweise waren nach Angaben der Telekom rund 900.000 Kunden betroffen. Mittlerweile sollten sich die Lage aber wieder normalisiert haben, die Telekom berichtet von einer deutlichen Verbesserung ... →

Die Telekom-App DSL Hilfe bietet Unterstützung wenn es darum geht, einen Festnetz-Anschluss der Telekom einzurichten und hilft zudem bei der Fehlersuche. Wenngleich im Beschreibungstext der App stets nur von den Speedport-Routern der Telekom die Rede ist, in der neusten Version erkennt die App auch die FritzBox-Router von AVM. In den Hinweisen zu der letzte Woche veröffentlichten Aktualisierung der App ... →

Seit Mitte August wird das offizielle Hilfe-Forum der Deutschen Telekom von frustrierten iPhone-Anwendern überrollt . Die Fehlermeldung, der inzwischen zahlreiche Diskussionsstränge gewidmet sind, lässt sich auf einen simplen Satz zusammenstreichen: Die iMessage-Aktivierung im Telekom-Netz funktioniert nicht. Ein Bug, über den ifun.de bereits im vergangenen Monat berichten konnten und ein Fehler, der inzwischen sogar von den Bonner Mobilfunkern adressiert wurde. Das ... →

Telekom-Kunden können diese Woche die Pro-Version des PDF-Scanners Scanbot kostenlos erhalten. Die von uns schon diverse Male vorgestellte App macht das iPhone zum Dokumenten-Scanner für die Hosentasche. Scanbot erstellt über die iPhone-Kamera PDF- oder JPG-Dateien mit bis zu 200 dpi Auflösung. Dabei ist das Scannen von mehrseitigen Dokumenten möglich und die aufgenommenen Bilder werden dank Randerkennung automatisch freigestellt. ... →

Während bei einer Bestellung der Apple Watch Series 2 in Space Grau im Apple-Onlinestore weiterhin mit mehreren Wochen Wartezeit bis zur Lieferung gerechnet werden muss, kann die Telekom diese Version der neuen Apple-Uhr momentan in 1 bis 4 Tagen liefern. Diese Auskunft erhält man zumindest beim Aufruf des entsprechenden Angebots im Onlineshop des Mobilfunkanbieters . Wie umfassend die Lagerbestände bei ... →

Während sich o2 von der Mini-Drossel verabschiedet und in seinen neuen Free-Tarifen zukünftig immer und überall bis zu 1 Mbit/s anbieten will, bringt die Telekom heute ihr neues Prepaid-Angebot an den Start. Mit den wichtigsten Infos zum neuen Einsteiger-Portfolio der Telekom konnten wir euch bereits Anfang September versorgen. Die neuen Prepaid-Tarife sind zukünftig mit mehr Datenvolumen und dem Zugang zum HotSpot-Netzwerk ... →

Googles iPhone-Konkurrenten, die gestern Abend vorgestellten Pixel-Smartphones , werden vorerst exklusiv von der Telekom angeboten. Eine Kooperation, die an den Start des ersten iPhone-Modells in Deutschland erinnert. Zum Launch von Pixel haben sich die beiden Unternehmen für den Vertrieb und die Vermarktung zusammen getan. Wer das Pixel vorbestellt , bekommt das Gerät am 20. Oktober direkt zum Verkaufsstart in Deutschland nach ... →

Die Telekom hat die neue Version ihre HomeTalk-App veröffentlicht. Die Anwendung lässt sich als Version 2.1.7 im App Store laden und sollte für Nutzer der alten Version auch als direktes Update bereitstehen. HomeTalk richtet sich an Festnetz-Kunden der Telekom. Nach Anmeldung mit einem @t-online.de-Konto kann das iPhone damit im heimischen WLAN auch zum Telefonieren über das Festnetz genutzt ... →

Seit dem 13. September , zeitgleich mit der Freigabe von iOS 10, unterstützt die Deutsche Telekom den alternativen Rufmodus WLAN-Calling auf aktuellen iPhone-Modellen. Das Feature, von deren Integration sich der Netzbetreiber in den Anfangstagen noch distanzierte, routet Mobilfunk-Anrufe bei Bedarf über bestehende WLAN-Verbindungen und soll sich so auch in Bereichen mit schlechter Netzabdeckung um die durchgehende Erreichbarkeit und eine gute Sprachqualität ... →

Telekom Mobilfunk- und MagentaEINS Kunden können momentan ein kostenloses Regionenpaket bei komoot abgreifen. Falls ihr die Outdoor-App regelmäßig nutzt, könnt ihr auf diese Weise 8,99 Euro sparen. komoot zählt nicht nur zu den ältesten, sondern auch zu den beliebtesten iPhone-Apps, wenn es um Wandern oder Radtouren geht. Die App lebt insbesondere durch die Tourenvorschläge aus der komoot-Community. Der ... →

Die bereits heute Mittag angesprochenen Lieferverzögerungen der Telekom scheinen gravierender als zunächst angenommen. Mit einer weiteren Welle von SMS-Benachrichtigungen hat der Bonner Mobilfunker gegen 16 Uhr erneut zahlreiche Frühbesteller kontaktiert und erklärt die aktuelle Situation einem wachsenden Kundenkreis. Apple habe die ersten Geräte-Chargen verzögert ausgeliefert, daher müsse nun mit deutlich längeren Lieferzeiten gerechnet werden. Lieber Kunde, durch eine verzögerte ... →