Update vom 6. Oktober: Wie mehrere Leser berichten kann sich ein Anruf bei der Telekom wieder lohnen. Obwohl uns der Konzern gestern noch auf den 9. Oktober vertröstet hat, berichten Anwender nun von erfolgreichen Telefonaten mit dem Kundenservice des Bonner Netzbetreibers. Auch in den Kommentaren zum Artikel trudeln die ersten positiven Rückmeldungen ein. Hier eine beispielhafte Wortmeldung ... →

Während Vodafone gerade erst damit angefangen hat das mobile Internet in Kategorien aufzuteilen und ausgewählten Anbietern so einen Wettbewerbsvorsprung zu verschaffen, arbeitet die Telekom mit ihrer Zubuchoption StreamOn nun schon seit Mitte des Jahres am neuen Zwei-Klassen-Internet. Seitdem informieren die Bonner im Monatsrhythmus über die neuen Partner, die das umstrittene Angebot ergänzen. Wie der Bonner Netzbetreiber heute auf seinem offiziellen Twitter-Kanal mitgeteilt hat , ... →

Nach dem Verkaufsstart des iPhone 8 geht es entspannt zu wie lange nicht nach einer iPhone-Neuvorstellung. Selbst die Wartezeiten beim iPhone-Kauf im Rahmen einer Vertragsverlängerung bei der Telekom sind verglichen mit den vergangenen Jahren durchaus vertretbar. Die meisten Geräte sind dem Provider zufolge derzeit in 2 bis 3 Wochen lieferbar, länger wartet ihr nur auf das iPhone 8 ... →

Wenn ihr euer neues iPhone frühzeitig bei der Telekom bestellt habt, dürft ihr auf eine pünktliche Lieferung hoffen. Der Provider hat die ersten Pakete bereits in den Versand gebracht. Seit gestern Abend haben uns etliche Mails von Lesern erreicht, deren iPhone-Bestellungen den Status „an Paketdienst übergeben“ erhalten haben, darunter auch die relativ schnell in Rückstand geratenen großen Plus-Modelle ... →

Zwar hat mittlerweile auch der Mobilfunkanbieter o2 damit begonnen die Verfügbarkeit der Apple Watch Series 3 zum offiziellen Verkaufsstart am 22. September in den eigenen Stores zu bewerben, bis auf Weiteres bleibt die Telekom jedoch der einzige Netzbetreiber hierzulande, der die LTE-Funktionalität der Apple Watch direkt zum Marktstart gewährleisten wird. Wie bereits berichtet handhabt die Telekom den Mobilfunkmodus der Computeruhr dabei ... →

Die Telekom informiert über aktuell zu erwartende Lieferzeiten bei Bestellung eines iPhone 8 oder iPhone 8 Plus. Wer sein neues iPhone heute bei der Telekom bestellt , muss bereits mit einer Wartezeit von 2 bis 3 Wochen, beim iPhone 8 Plus sogar bis zu 4 Wochen rechnen. Die angegebenen Zeiten sind allerdings nicht in Zement gegossen, sondern basieren auf den erwarteten Liefermengen. ... →

Einen Tag vor Beginn des offiziellen Bestellstarts hat uns die Telekom jetzt über ihre Preise für das iPhone 8, das iPhone 8 Plus und das iPhone X informiert. Einmalzahlungen, die mit dem Abschluss von Neuverträgen einhergehen und voraussetzen, dass der Tarif mit der Option „mit Top-Smartphone“ abgeschlossen wird. Nach Angaben des Netzbetreibers, der sich auf die Vermarktung der ... →

Mit der Apple Watch Series 3 kommt nächste Woche eine neue Generation der Apple Watch in den Handel. Die neue Apple-Uhr wird erstmals auch in einer Version mit direkter Mobilfunkanbindung erhältlich sein, dies zunächst allerdings exklusiv in Kooperation mit der Telekom. Damit sich die Apple Watch parallel zum iPhone als vollwertiges Mobilfunkgerät nutzen lässt, kommt eine sogenannte „embedded SIM“, kurz eSIM ... →

Die Telekom bietet ihre „ Mega-Deals “ für Kunden jetzt per App an. Seit diesem Monat steht die Mega-Deal-App für iOS und Android zum Download bereit, heute startet nun die erste Geschenkaktion darüber. In der Konsequenz stehen die als „Mega-Deal“ bezeichneten Aktionsangebote für Mobilfunk- und Festnetzkunden nun nicht mehr auf klassischem Weg über den Webbrowser bereit. Die App soll für ... →

Nachdem der Netzbetreiber o2 seine Version eines schlauen KFZ-Adapters, die o2 Car Connection, bereits im November 2015 wieder einstellte , präsentiert die Telekom im Rahmen ihrer IFA-Neuvorstellungen mit dem Telekom CarConnect jetzt eine eigene Lösung. Der CarConnect beschränkt sich dabei nicht auf das Auswerten der Fahrdaten, dem Auslesen der Bordinformationen und (Batteriestand, Fehlercodes etc.) und dem Tracking der Fahrtroute in Echtzeit, ... →

Wie angekündigt zählt nun auch Spotify zu den StreamOn -Partnern der Telekom. Sofern die Vertragsoption aktiv ist, werden die beim Musik-Streaming über Spotify verbrauchte Daten nicht vom monatlichen Gesamtvolumen abgezogen. StreamOn kann in ausgewählten MagentaMobil-Tarifen und gemeinsam mit einem MagentaEins-Tarif kostenlos zugebucht werden. Die StreamOn-Option ist dabei sowohl für Spotify Free als auch für Spotify Premium-Nutzer verfügbar und ... →

Die Telekom sorgt bei den Nutzern der App MagentaSERVICE für erstaunte Gesichter. Im Bereich „Meldungen“ wird dort ein „neues iPhone“ angekündigt, das bereits von morgen an bei der Telekom erhältlich sei. Keine Panik, bei der Anzeige dürfte es sich um einen Fehler handeln und so finden sich auch nach dem Öffnen des unter der Meldung angezeigten Links keinerlei ... →

Nach anfänglichen Problem läuft der Reservierungs-Service der Telekom jetzt verlässlich und es sollten mittlerweile auch alle telefonisch bestellten Premieren-Tickets per E-Mail angekommen sein. Hier gab es wohl insbesondere bei Geschäftskunden vereinzelt Probleme. Die Telekom informiert mittlerweile auch ausführlich über die für Privat- und Geschäftskunden unterschiedlichen Möglichkeiten, sich ein Premieren-Ticket zu reservieren. Ihr seid dadurch nicht zum Kauf eines ... →

Bietet die nächste Generation der Apple Watch die Möglichkeit, vom iPhone unabhängig Telefongespräche zu führen oder Nachrichten zu empfangen? Gerüchte in dieser Richtung gibt es in zunehmender Zahl, und mittlerweile springen auch Analysten auf diesen Zug auf. Die Marktforscher von KGI Securities erwarten bereits nächsten Monat neue Modelle, gemeinsam mit den neuen iPhones soll die dritte Generation der Apple-Uhr ... →

Fast auf den Tag genau ein Jahr nach dem Start des Telekom Reservierungs-Service für das iPhone 7 bereitet der Bonner Netzbetreiber aktuell die diesjährige Vorbesteller-Aktion vor. Der Reservierungs-Service für die neue Geräte-Generation Apples soll noch am kommenden Montag, 14.August starten und in diesem Jahr erstmals auch aktiv angeboten werden. Während die Telekom ihren Reservierungs-Service bzw. das sogenannten Premierenticket bislang ... →

Wir konnten euch gestern bereits über die am 8. August anlaufende Sonderaktion der Telekom informieren , in deren Rahmen Kunden in den Tarifen MagentaMobil und FamilyCard für einen begrenzten Zeitraum zusätzliches Datenvolumen erhalten. Eine offizielle Ankündigung hierzu sollte in den kommenden Tagen folgen. Vodafone dagegen teilt heute schon offiziell mit, dass Neu- und Bestandskunden in den Tarifen CallYa Smartphone ... →

Die Telekom startet am 8. August eine dreimonatige Werbeaktion, in deren Rahmen Neukunden in den Tarifen MagentaMobil S und M sowie Family Card S und M für 24 Monate jeweils 1 GB zusätzliches Datenvolumen pro Monat erhalten. Bestandskunden können von dieser Aktion ebenfalls profitieren, wenn sie von einem älteren Tarif in die seit dem 4. April erhältlichen aktuellen Versionen der ... →

Weiterhin unbeeindruckt davon, dass sich inzwischen nicht nur Endkunden und Verbraucherschützer sondern sogar Teilnehmer der letzten Hauptversammlung gegen das Angebot der Tarif-Option StreamOn ausgesprochen haben , hat die Telekom das Lineup der teilnehmenden Partner zum Monatsanfang ein drittes Mal vergrößert . Wie der Bonner Netzbetreiber heute auf seinem offiziellen Twitter-Kanal mitgeteilt hat , werden sechs neue Video- und 11 neue Audio-Partner das bisherige Angebot ergänzen. ... →

Die Telekom erweitert vom 2. August an ihr Live-Sport-Angebot. Zusätzlich zu bestehenden Inhalten werden über Telekom Sport künftig auch Übertragungen von Spielen der ersten Fußball Bundesliga, der UEFA Champions League und der Handball-Bundesliga angeboten. Die Erweiterung kommt als kostenpflichtiges und exklusiv für Telekom-Kunden erhältliches Programmpaket. In Kooperation mit Sky Sport werden die Sky-Konferenzen der Fußball-Bundesliga und der UEFA Champions ... →

Die Telekom will an diesem Wochenende ihre Kundensysteme im Mobilfunkbereich auf den neuesten Stand bringen. Die damit verbundenen Wartungsarbeiten sind zwar mit Beeinträchtigungen für Mobilfunkkunden verbunden, haben dem Unternehmen zufolge aber keinen Einfluss auf die Anschlüsse selbst, die Handy-Nutzung sollte also wie gewohnt funktionieren. Die Wartungsarbeiten beginnen am Samstag, 22. Juli um 19 Uhr und enden spätestens am ... →