REWE, Penny, Kaufland, LIDL – die meisten großen Lebensmittel-Händler bieten inzwischen eigene Smartphone-Applikationen an, die Kunden mit Rabatten, Coupons und Gewinnspielen locken. Verbraucherschützer und Marktforscher stehen den Werkzeugen zur Kundenbindung jedoch eher skeptisch gegenüber. Zwar stimmt es durchaus, dass die Nutzung der Supermarkt-Apps beim Kauf bestimmter Produkte zur Mitnahme teils erhebliche Rabatte führen kann, allerdings werfen die ... →

Dass Lebensmittelhersteller, die vor allem mit bekannten Markenprodukten im Handel vertreten sind, oft auch eine günstigere Variante ihrer Snacks, Brotaufstriche oder Fertiggerichte für die Discounter produzieren, ist ein offenes Geheimnis. Was hingegen weniger bekannt ist, sind die Verknüpfungen im Hintergrund. Welche Marke zeichnet für welches No-Name-Produkt verantwortlich? Eine Frage, die die iPhone-Applikation Markendetektive lösen will und dabei ... →

Das in Hamburg ansässige „Deutsche Institut für Service-Qualität“ (DISQ) hat sich genauer mit den hierzulande erhältlichen iPhone-Applikationen der großen Supermärkte auseinandergesetzt und insgesamt 12 Supermarkt-Apps auf ihre Alltagstauglichkeit hin untersucht . Neben zwei nur mit „Ausreichend“ bewerteten Schlusslichtern, wurden sechs Applikationen mit „Gut“ und weitere vier mit der Note „Sehr Gut“ bewertet. Bewertet wurde dabei unter anderem das Vorhandensein ... →

Im Januar 2018 sorgte der Online-Händler Amazon mit dem Pilotprojekt „Amazon Go“ für Aufsehen – ifun.de berichtete . Statt digitale Bestellungen entgegenzunehmen, öffnete Amazon einen Selbstbedienungsladen ohne Kasse, in dem Kunden lediglich Produkte aus den Regalen nehmen und den Laden mit diesen verlassen mussten, um den Kaufvorgang abzuschließen. Das Technik-Experiment, das vor allem auf hochauflösende Kamera-Systemen und die Dauerüberwachung ... →

Auf lebensmittelwarnung.de betreibt das Bundesamt für Verbraucherschutz und Lebensmittelsicherheit (BVL) ein Online-Portal mit tagesaktuellen, öffentlichen Warnmeldungen aus Lebensmittel- und Kosmetik-Branche sowie aus dem Bereich der Bedarfsgegenstände. Diese werden in der Regel von den zuständigen Behörden der Bundesländer ausgesprochen und vom BVL zusammengefasst dargestellt. Auf der Portal-Seite können interessierte Verbraucher die verfügbaren Warnmeldungen und Rückrufaktion nach Bundesländern sortieren und ... →

Bereits seit 2011 bietet der Einzelhändler REWE einen Online-Bestellservice für 75 Städte an – nun hat die Lebensmittel-Kette eine neue App für den mobilen Einkauf präsentiert. Im Homescreen der Anwendung „ REWE Lebensmittel “ können Kunden zwischen dem klassischen REWE Markt und der Option „Online bestellen“ wählen. Hier bietet die App anschließend die Produkte aus dem Sortiment des REWE-Lieferservices an. Nach dem ... →

Der Lebensmittel-Discounter Netto hat angekündigt seine iOS-Applikation für die Nutzung mit der Apple Watch auszubauen. Kunden die sich bereits registriert haben sollen das Mobile Payment-Angebot zukünftig auch direkt mit der Apple Watch zum bargeldlosen Bezahlen an der Kasse einsetzen können. Hierbei wird der Einkaufsbetrag durch das bereits eingesetzte Online-Lastschriftverfahren direkt von dem bei der Registrierung verifizierten Konto abgebucht. ... →