Kennt ihr diese Tumblr-Galerie ? Schon seit einiger Zeit laden dort Nutzer die Fotos ihrer kaputten Lightning- und Dockanschluss-Kabel hoch. Eine ärgerliche Tatsache, mit der wir uns auch schon mehrfach beschäftigt haben: Als hätten sie Sollbruchstellen, gehen Apples Ladekabel regelmäßig meist direkt oder mit wenigen Zentimetern Abstand zum Stecker kaputt. Aber nicht immer ist gleich ein Neukauf fällig. Lightning-Kabel ... →

Im Laufe der kommenden zwei Tage lässt sich die iPhone-Applikation PhoneDoctor gratis aus dem App Store laden. Neben den beiden iOS-Downloads SensorLog und iNavigator , die in erster Linie die iPhone-Sensordaten auslesen und anzeigen, will euch der PhoneDoctor bei der Fehlerdiagnose des eigenen iPhones zur Hand gehen und kommt mit einem umfangreichen Werkzeugkasten. Üblicherweise für Preise zwischen 1 und 3 ... →

Auf guten sieben Minuten hat sich die Sendung zibb, das regionale Verbrauchermagazin des Rundfunk Berlin-Brandenburg, noch mal mit dem Smartphone-Reparatur-Test der Stifung Warentest auseinandergesetzt. Im eingebetteten Video beschreibt Warentesterin Simone Vintz die Vorgehensweise und die Ergebnisse der Stiftung und erklärt, warum es letztlich nur Apple gelang, den Hersteller-Vergleich mit der Gesamtnote „Gut“ abschließen zu können. Auf ifun.de haben wir ... →

Selbstverschuldet beschädigte Apple Watch-Modelle, die nicht mehr durch Apples Garantie gedeckt sind, können auch mit Apples Zusatz-Versicherung, AppleCare+ Police, ordentlich ins Geld gehen. Dies zeigen die inzwischen von Cupertino veröffentlichten Service-Preise. Nutzer die eine AppleCare+ Versicherung für ihre Uhr erwerben – diese kostet 65€ für die Apple Watch Sport, 89€ für die Apple Watch und 2.000€ für die Apple ... →

Für die April-Ausgabe der Zeitschrift „ test “ (ab 27.03.2015 am Kiosk) hat sich die Stiftung Warentest mit den hierzulande angebotenen Reparaturservices für Smartphone-Besitzer auseinandergesetzt und sowohl die Leistungen der sechs großen Hersteller als auch die Angebote von drei unabhängigen Reparatur-Dienstleistern miteinander verglichen. Das Fazit: „Bei einem Test von Reparatur-Services für Smartphones beseitigte nur der Dienst von Apple ... →

Zum Signalisieren der Apple Pay-Zahlungsannahme können sich Einzelhändler, die über Apple Pay-kompatible Terminals verfügen, jetzt ein Marketing-Paket aus Cupertino ordern. Das kostenlose Set – die maximale Abgabemenge ist auf fünf Stück begrenzt – beinhaltet zwei Fenster- und zwei Kassen-Aufkleber sowie ein Werkzeug zur blasenfreien Befestigung. Aktuell bietet Apple den kostenlosen Versand ausschließlich in die USA an. Die ... →

Das Batterieaustauschprogramm für das iPhone 5 wurde von Apple letzten August ins Leben gerufen. Aufgrund von Herstellungsproblemen weist ein Teil der zwischen September 2012 und Januar 2013 verkauften iPhones mangelhafte Akkuleistung auf. Apple tauscht die in diesen Geräten verbauten Akkus kostenlos aus. Ursprünglich war die Laufzeit des Sonderprogramms laut Apple auf zwei Jahre nach dem ersten Verkauf des Geräts oder bis zum ... →

Der private Reparatur-Anbieter Andre Schulz aus Finsing hat seine Reparatur-Statistiken aus dem Zeitraum vom 01.07.2014 bis zum 20.02.2015 veröffentlicht und informiert in seiner Statistik ( PDF-Download ) über die häufigsten Aussetzer der abgegebenen iPhone-Modelle. Im angegebenen Zeitraum hat der auf iPhone-Werkstatt.org erreichbare Betrieb 626 iPhone-Einheiten auf den Werkstatt-Tisch bekommen. Darunter auch fünf (eigentlich noch Garantie-Geschützte) iPhone 6 zur Display-Reparatur. ... →

Die Förder-Hinweise am Seitenende machen deutlich: Mit den Finanzspritzen der Europäischen Union, des Bundesministeriums für Wirtschaft und des Europäischen Sozialfonds stecken in dem jetzt runderneuertem Verbraucherportal Kaputt.de eine ganze Handvoll Steuergelder. Unser Hinweis auf den Reparaturdienste-Vergleich stellt euch also eine Seite vor, an deren Bau ihr euch immerhin indirekt beteiligt habt. Danke dafür. Worum geht es? kaputt.de entwickelt eine ... →

Wenige Wochen nach dem Blick auf die Reparatur-Möglichkeiten des iPhone 6, hat sich die deutsche Reparatur-Bude iDoc nun mit den technischen Komponenten des großen iPhone 6 Plus auseinandergesetzt und seine Reparatur-Anleitungen inzwischen auch für Apples größtes Smartphone veröffentlicht . Im Gegensatz zu den populären iFixit-Anleitungen sind die hier einzusehenden Schritt-für-Schritt Tutorials komplett in Deutsch verfasst, bieten eine Kommentarfunktion unter ... →

Selber reparieren? Auch wir haben schon Hand an ältere iPhone-Modelle gelegt und waren mit den Ergebnissen bislang durchaus zufrieden. Unabhängig davon, ob es um defekte Glas-Rückseiten beim iPhone 4s oder die nicht mehr ganz frischen Akkus älterer iPhone 5-Modelle ging: Viele Geräte lassen sich mit günstigen Amazon-Ersatzteilen im einstelligen Euro-Bereich wieder ganz ordentlich herrichten. Greift man zu den Angeboten des Online-Händlers ... →

Inzwischen haben wir ein ganz gutes Bild davon, wie die neuen iPhone-Modelle von innen aussehen. Neben dem deutsch kommentierten Video vom 23. September, bietet auch die amerikanische Reparatur-Bude iFixit eine ausführliche Führung unter die Aluminium-Rückseite an und hat ihren Online-Auftritt jetzt um mehrere Reparatur-Anleitungen für Apples neuen Smartphone-Generation ergänzt. Die neuen Anleitungen erklären unter anderem den Akku- sowie den Display-Tausch, kümmern sich ... →

Auf den Support-Seiten der neuen iPhone-Generationen hat Apple jetzt die in Deutschland gültigen Preise für Service-Einsätze außerhalb der Garantiezeit veröffentlicht. „Wenn Sie ein iPhone besitzen, das keinen Anspruch auf Garantieleistungen hat, aber für Serviceleistungen außerhalb der Garantie infrage kommt, wird Apple Ihr iPhone gegen die folgende Gebühr für Serviceleistungen außerhalb der Garantieabdeckung reparieren.“ Die Preis: iPhone 6 Plus ... →

Am heutigen Freitag ist das Akkutausch-Programm für das iPhone 5 auch in Deutschland angelaufen. Wie bereits letzte Woche berichtet , hat Apple bei einem Teil der zwischen September 2012 und Januar 2013 verkauften iPhone-5-Modelle ein Problem mit den darin verbauten Akkus festgestellt. Für die betroffenen Geräte bietet der Hersteller nun ein kostenloses Austauschprogramm für den internen Akku an. Um ... →

Der Displaytausch beim iPhone 5s ist jetzt auch in den 13 deutschen Apple Stores direkt vor Ort möglich. Apple hat uns gegenüber bestätigt, dass die Serviceleistungen entsprechend erweitert wurden und die hiesigen Apple-Filialen wie bereits vor einiger Zeit die amerikanischen Apple Stores nun mit den dafür benötigten Vorrichtungen ausgestattet sind. Zuvor mussten die Geräte für eine solche Reparatur eingeschickt werden. Mit der Möglichkeit zum Bildschirmtausch ... →

Seit Anfang Mai läuft in Deutschland Apples Programm zum Austausch der Standby-Taste beim iPhone 5. Konkret handelt es sich dabei um die Behebung von Problemen, in deren Folge die Standby-Taste beim iPhone 5 nur noch sporadisch oder auch gar nicht mehr funktioniert. Apple erkennt mit diesem Programm an, dass es sich um einen herstellungsbedingten Fehler handelt und zeigt sich im ... →

Das Ende April von Apple angekündigte Austauschprogramm der An/Aus-Taste des iPhone 5 geht morgen in die dritte Woche. Seit dem 2. Mai nimmt Apple qualifizierte Geräte sowohl in seinen Retail-Stores als auch auf dem Postweg entgegen und tauscht den Standby-Knopf kostenfrei. Die zuständigen Bereiche in den deutschen Apple Stores sind seit dem offiziellen Start der Kampagne gut besucht. Euren Erfahrungsberichten ... →

Nur wenige Tage nach unserem Hinweis auf das sauber gepflegte Anleitungs-Archiv des amerikanischen Reparatur-Dienstleisters iFixit bietet nun auch der deutsche Anbieter iDoc eine umfangreiche Bibliothek mit 12 Schritt-für-Schritt Anleitungen für das iPhone 5s an, die euch bei selbstverschuldeten Geräte-Defekten unter die Arme greifen. Neben den kostenlos verfügbaren iPhone 5S Anleitungen hat das iDoc-Team ein Reparaturvideo erstellt, das die Operation am offenen ... →

Die Webseite iFixIt hat ihren Katalog an bebilderten Reparatur-Anleitungen erweitert und bietet nun ganze 15 Reparatur-Anleitungen für das iPhone 5s an. Die Schritt-für-Schritt Tutorials erklären Akku-Tausch und Display-Wechsel , beschreiben den Einbau eines neuen Home-Buttons und erläutern, wie sich die Lautsprecher des iPhones tauschen lassen. Zwar genießen alle bislang verkauften iPhone 5s-Geräte noch die einjährige Hersteller-Garantie, da diese bei Wasserschäden und selbst verursachen ... →

Die Zeiten des obligatorischen Austauschgerätes, mit denen Apple über Jahre hinweg auf fast jeden iPhone-Defekt reagierte, scheinen sich in den USA jetzt ihrem Ende zu nähern . Anstatt auf die Tausch-Pauschale zu verweisen, sind Apples amerikanische Filial-Geschäfte nun dazu übergegangen auch gesprungene iPhone 5C-Displays in Eigenregie zu reparieren und bieten den Walk-In-Service für $149 an. Zwar sparen betroffene iPhone-Nutzer ... →