Apple gesteht die von vielen Nutzern beklagten Akku-Probleme mit dem iPhone 6s teilweise ein. Das Unternehmen hat ein Austauschprogramm gestartet, in dessen Rahmen zwischen September und Oktober 2015 produzierte Geräte kostenfrei repariert werden. Man habe festgestellt, dass eine „sehr kleine Anzahl“ von iPhone-6s-Modellen sich teils unerwartet ausschalten. Hierbei handle es sich keinesfalls um ein Sicherheitsproblem und es seien nur Geräte in einem begrenzten ... →

Die Diskussion um die insbesondere beim iPhone 6s auftretenden Akku-Probleme bekommt allem Anschein nach eine interessante Wendung. Betroffene Nutzer dürfen auf Unterstützung chinesischer Verbraucherschützer hoffen. Einem Bericht des des Onlinemagazins Macworld zufolge hat die China Consumers Association Apple dazu aufgefordert, Stellung zu beziehen. Auch in China kämpfen offenbar iPhone-Besitzer mit dem Problem, dass sich die Geräte ohne Vorwarnung trotz ausreichender Akku-Ladung abschalten. ... →

Apple hat die Akku-Probleme mit dem iPhone 6s auch mit der diese Woche veröffentlichten iOS-Version 10.1.1 noch nicht im Griff. Betroffene Geräte schalten sich weiterhin unvermittelt aus und müssen teils ans Ladekabel angeschlossen werden, um wieder zum Leben zu erwachen. ifun-Leser berichten seit der Freigabe von iOS 10 von entsprechenden Problemen, keines der seither veröffentlichten Updates brachte ... →

iOS 10.1 bereitet offenbar einigen Nutzern Probleme im Zusammenhang mit der Benutzung der Apple-Apps Health und Aktivität. Teils ist die Synchronisation mit der Apple Watch und das Eingeben neuer Daten nicht möglich, teils verschwinden auch alle zuvor vorhandenen Einträge komplett. Auch die vom iPhone aufgezeichneten Schritte werden nicht mehr übernommen. Die Probleme werden uns nicht nur von ... →

Kurz vor der erwarteten Freigabe von iOS 10.1 wollen wir die Tweets des iOS-Entwicklers Marco Arment zum Anlass nehmen, euch noch mal nach den in den vergangenen Wochen beobachteten Telefonaussetzern und Mikrofon-Macken der aktuellen iPhone-Generation zu befragen. Teilweise hatten Besitzer der neuen iPhone-Modelle hierzulande über ein Problem berichtet, bei dem Anrufer statt eines Klingelzeichens die Ansage „der Gesprächsteilnehmer ist nicht erreichbar“ erhalten, das ... →

Mit Blick auf das Smartphone Galaxy Note 7 erlebt Samsung gerade ein Debakel, das keinem Konzern zu wünschen ist. Aus dem letzte Woche bekannt gewordenen Verkaufsstopp resultiert nicht nur ein enormer Image-Schaden, das Fehlen des Flaggschiff-Modells im Produktportfolio wird sich wohl auch nachhaltig in Statistiken zu den Marktanteilen niederschlagen. Profitieren wird hier neben Samsung-Konkurrenten im Android-Umfeld sicher auch ... →

Samsung hat Medienberichten zufolge die Produktion des Galaxy Note 7 vorübergehend eingestellt. Der Hersteller reagiert damit auf den Umstand, dass auch bei mehreren als sicher klassifizierten Austauschgeräte des Smartphone der Akku überhitzt ist und teils Feuer gefangen hat. Der Produktionsstopp wurde demnach in Abstimmung mit Verbraucherschutzbehörden in Südkorea, den USA und China veranlasst. Das Samsung Galaxy Note ist seit Mitte August ... →

Ein Software-Problem sorgt dafür, dass die Kabelfernbedienung von über Lightning an die neuen iPhone-Modelle 7 und 7 Plus angeschlossenen Ohrhörern teils nicht mehr korrekt funktioniert. Apple will den Fehler durch ein iOS-Update beheben. Das Problem tritt offenbar nur von Zeit zu Zeit auf und äußert sich darin, dass das iPhone auf Eingaben mittels der Lautstärke- und Play/Pause-Tasten ... →

Die neuen iPhone-Modelle sind seit Freitag in Nutzerhand und einhergehend damit werden wir mit Feedback und Fehlerberichten zugeschüttet. Ganz vorne mit dabei sind auch dieses Mal die beinahe üblichen Meldungen zu Problemen mit der Akku-Leistung, wobei sich in der Tat Nutzerberichte bezüglich sich im Ruhezustand stark erhitzender Geräte, die dabei auch schnell an Akku-Ladung verlieren, häufen. Hier ... →

Und täglich grüßt das Murmeltier: Das Update auf iOS 10 macht die iPhones und iPads etlicher Apple-Kunden unbenutzbar. Momentan laufen hier in großer Zahl entsprechende Fehlerberichte von iOS-Nutzern ein. Ich habe eben per OTA Update auf iOS 10 updaten wollen. Der Balken war fast vollständig, da sprang der Bildschirm um und ich sollte das Handy an iTunes anschließen. ... →

In letzter Zeit gehen bei uns verstärkt Zuschriften von Lesern ein, die stets die selben Probleme bei iPhone-Telefonaten zum Thema haben: Der Gesprächspartner am anderen Ende der Leitung hört plötzlich nichts mehr, ist selbst aber noch klar und deutlich zu verstehen. Die Ursache könnte mit der Aktivierung von Voice over LTE (VoLTE) in den iPhone-Einstellungen zusammenhängen. Ich ... →

Die in den USA mit dem Titel „ Touch Disease “ versehenen Probleme, die bei 6er- und auch älteren iPhones für Funktionsstörungen von Touchscreen und Bildschirm sorgen, brocken Apple eine neue Sammelklage ein. In der einem kalifornischen Gericht zugestellten Klage wird Apple dazu aufgefordert, betroffene Geräte zu reparieren bzw. eine Rückrufaktion einzuleiten. Konkret fordern die Kläger zudem auch eine ... →

Vorgestern haben wir euch auf einen Bericht aus den USA aufmerksam gemacht , dem zufolge ein Hardware-Fehler für Bildschirm- und Touchscreen-Störungen bei den 6er-iPhones, und hier besonders bei den Plus-Modellen verantwortlich ist. Wir haben diesbezüglich beim iPhone-Reparateur iDoc nachgehakt, und uns die Zusammenhänge erklären lassen. Den Berliner iPhone-Profis zufolge beschränkt sich das Problem keinesfalls auf die 6er-Modelle, tritt hierzulande bislang ... →

Die letzten großflächigen Aussetzer der von Apple betriebenen Software-Shops liegen noch gar nicht so lange zurück: Sowohl Ende April als auch Mitte des vergangenen Monats versagten der in iTunes integrierte App Store, der mobile App Store auf iPhone und iPad und der Mac App Store über Stunden hinweg ihren Dienst. Und auch heute machen die Software-Shops wieder mit Download-Problemen auf sich ... →

Falls ihr am heutigen Dienstag Problem beim Laden und Aktualisieren von iOS-Apps habt, seid ihr nicht alleine. Als heute Vormittag die ersten Leserberichte eingingen, dachten wir zunächst an ein temporäres Problem, aber auch jetzt trudeln hier noch fragende Zuschriften von Lesern ein. Vor allem Updates lassen sich auf manchen Geräten gar nicht oder nur nach mehreren Versuchen ... →

UPDATE// Die Störung scheint behoben. //ENDE UPDATE Guten Morgen. Damit ihr euer iPhone heute früh nicht gleich gegen die Wand werft hoffen wir, dass ihr diese Meldung über WLAN bekommt. Die Telekom hat im Moment offenbar einen größeren Netzausfall. Mit Blick auf die Kommentare von unseren Lesern und die Aussagen bei Telekom Hilft scheint bereits seit den frühen Morgenstunden ... →

Wenn ihr zum Aufwachen auf die Radio-Funktion der Multiroom-Lautsprecher von Sonos setzt, dann habt ihr euch in den vergangenen Tagen sicher schon mehrmals über das Ausbleiben der morgendlichen Audio-Beschallung gewundert. Anstatt die von Tunein bereitgestellten Radiosender abzuspielen, wecken viele Sonos-Lautsprecher ihre Anwender seit mehreren Tagen mit dem Alarm-Signal, auf das die Boxen eigentlich nur dann ausweichen sollten, wenn keine Internetverbindung ... →

Apple rauscht dieser Tage von einer Misere in die nächste. Nachdem die Aktivierungsprobleme nach dem Update auf iOS 9.3 mittlerweile bei den meisten Nutzern behoben sind, erreichen uns nun mehrere Zuschriften von Lesern, die in Safari keine Links mehr anklicken können. Das Link-Problem wurde während der Testphase für iOS 9.3 schon von Beta-Testern gemeldet, schien zunächst behoben und ... →

Obwohl Apples offizielle Systemstatus-Seite noch immer keine Rückschlüsse darauf zulässt, dass Cupertino mit einem großflächigen Infrastruktur-Problem kämpfen würde, hagelt es derzeit Beschwerden. Irgendwas im Busch. Nicht nur die überlasteten Aktivierungs-Server und die Probleme beim Update des iPads auf iOS 9.3 (die inzwischen über 300 Wortmeldung zum Thema allein in unseren beiden Artikeln auf sich vereinen konnten) geben Anlass zur Sorge, auch ... →

Nachdem Apples Aktivierungs-Server inzwischen wieder zuverlässig arbeiten und mittlerweile auch all jene Anwender den Sprung auf iOS 9.3 wagen, die gestern Abend noch keine Zeit für das schnelle Update um 22 Uhr hatten, laufen die ersten Provider-spezifischen Rückmeldungen zum neuen iPhone-Betriebssystem bei uns ein. So berichten erste Anwender von erfolgreichen VoLTE-Gesprächen im Netz der Telekom. Wie besprochen müssen sich interessierte Nutzer bei der ... →