Es ist erst zwei Jahre her, seit die Telekom ihre alte Kundencenter-Anwendung durch die MagentaService-App ersetzt hat. Mit dem heute veröffentlichten Update auf Version 7.5 steht die nächste Umbenennung an. Fortan trägt die Anwendung den Namen MeinMagenta . Das Update bringt nicht nur eine Namensänderung, sondern auch ein paar willkommene Neuerungen. Eine neue Leiste am unteren Bildschirmrand erleichtert die ... →

Mobilfunk-Kunden der Telekom sich über die Magenta-Service-App auch in diesem Monat wieder 300 MB zusätzliches Datenvolumen sichern. Offenbar ist darüber hinaus geplant, das „Datengeschenk“ auch in den Folgemonaten mindestens bis Juli anzubieten. Das Angebot gilt für Privatkunden und jeweils nur für die MagentaMobil-Hauptverträge, nicht für zusätzlich aktivierte Familienkarten. Berechtigte Nutzer sehen in der Magenta-Service-App unter der Anzeige der ... →

Die Telekom sorgt bei den Nutzern der App MagentaSERVICE für erstaunte Gesichter. Im Bereich „Meldungen“ wird dort ein „neues iPhone“ angekündigt, das bereits von morgen an bei der Telekom erhältlich sei. Keine Panik, bei der Anzeige dürfte es sich um einen Fehler handeln und so finden sich auch nach dem Öffnen des unter der Meldung angezeigten Links keinerlei ... →

Die Telekom hat ihre Vertragsinfo-App MagentaSERVICE überarbeitet. In der neuen Version wird das verbleibende Datenvolumen sinnvoller dargestellt, die unschöne App-Bezeichnung bleibt allerdings weiterhin bestehen. Zunächst den positiven Neuerungen: Beim Aufruf der App sieht man nun auf den ersten Blick, wieviel verbleibendes Datenvolumen in der aktuellen Abrechnungsperiode noch zu Verfügung steht. Zuvor hatte die Telekom diese Anzeige nicht nur ... →

Wie angekündigt hat die Telekom heute ihre MagentaService-App für alle Vertragskunden mit Mobilfunk- und Festnetzvertrag zum Download im App Store freigegeben, erfüllt mit ihrer neuen Support-Applikation unsere Erwartungen aber nicht wirklich. Der Download ist in erster Linie eine Alternative zum Abstecher auf die Webseite des Unternehmens, integriert Hilfe-Angebote, Anleitungen und FAQ-Übersichten – eine tiefe Integration mit dem eigenen Kundenkonto lässt ... →