Apples Akku-Austauschprogramm, das noch bis Ende des Jahres den von 89 Euro auf 29 Euro vergünstigten Austausch der internen iPhone-Batterie anbietet, läuft seit Ende Dezember auf Hochtouren. Von der großen Nachfrage überrascht, hat der Konzern inzwischen nicht nur eine überarbeitete Service-Seite zum Angebot ins Netz gestellt, sondern in einigen Märkten auch damit angefangen, Akku-Reservierungen anzubieten , die den Service-Anlauf beschleunigen sollen. Was spannend ... →

Wie erwartet hat die zweite Beta von iOS 11.3 heute erstmals den neuen Informationsbereich zur Akku-Gesundheit in den Einstellungen des iPhone-Betriebssystems eingeführt. Die Sektion „Batteriezustand“ wird im Bereich „Einstellungen“ > „Batterie“ > „Batteriezustand“ angezeigt und informiert über die noch vorhandene, maximale Kapazität des verbauten Akkus und ihrer Hochleistungsfähigkeit. Mit dem Begriff Hochleistungsfähigkeit beschreibt Apple, ob die derzeit vorherrschende Akkugesundheit des Gerätes noch ausreicht, ... →

Die heimlich eingeführte iPhone-Bremse beschäftigt Apple noch immer. Zwar werden die günstigen Austausch-Akkus bereits in Apples Filialgeschäften verbaut, die offenen Sammelklagen und die seit wenigen Tagen aktiven Ermittlungen des US-Justizministeriums und der amerikanischen Börsenaufsichtsbehörde werden den Fall aber noch eine Weile in den Schlagzeilen halten. So hat der Konzern erst am Mittwoch auf eine Anfrage des US-Nachrichtensenders CNBC reagiert und ... →

Im Zusammenhang mit dem Ausblick auf iOS 11.3 schafft Apple auch weitere Klarheit mit Blick auf die Ankündigung , neue iOS-Funktionen rund um die Akku-Leistung des iPhone bereit zu stellen. Tim Cook hatte ja versprochen, dass Apple schon im Februar ein Update liefert, das iPhone-Besitzern die Möglichkeit gibt selbst zu entscheiden, ob sie lieber einen schonenden, aber weniger performanten Akku-Modus nutzen oder ... →

Bereits im kommenden Monat wird Apple eine neue Version des mobilen iOS-Betriebssystems bereitstellen, das sich mit zwei neuen Funktionen um die weltweite Kritik an der von Cupertino stillschweigend eingeführten iPhone-Bremse kümmern wird. Dies kündigte der Apple-Chef Tim Cook im Interview mit dem US-Nachrichtensender ABC an. So soll das iOS-Update – die erste Entwickler Beta wird Apple bereits im Februar ... →

Apple muss sich in letzter Zeit relativ häufig vor staatlichen Stellen für seine Unternehmensstrategien rechtfertigen. Nachdem das Unternehmen zuletzt sein VPN-Verbot in China auf Nachfrage zwei prominenter US-Senatoren schriftlich begründete – ifun.de berichtete – sorgt aktuell das Eingeständnis in Sachen iPhone-Bremse für ein erhöhtes Interesse von Behörden und Politikern. Erst vor einer Woche wurden Apple Anfragen von amerikanischen und ... →

Apple hat seine Online-Informationen zum hauseigenen Batterieservice-Angebot erneut überarbeitet und informiert fortan auf der komplett neuen Seite „iPhone-Reparatur – Batterie und Stromversorgung“ über alle Optionen, das eigene Gerät mit einem neuen Akku zu versehen. Die neue Webseite ersetzt den erst am 8. Januar überarbeiteten Bereich iPhone-Serviceleistungen , bietet einen Link zum Austausch-Formular an, verzichtet jeodch auf inhaltliche Neuerungen. Bei der ... →

Die Pressestelle der Branddirektion München hat auf unsere Nachfrage reagiert. Der Einsatz in München ist auf eine defekte Brandmeldeanlage zurückzuführen, die um 12:45 Uhr im gleichen Gebäudekomplex anschlug, in dem auch der Apple Store untergebracht ist. Original-Eintrag von 14:01 Uhr Nachdem die Rettungskräfte in den zurückliegenden Stunden bereits zum Apple Store Zürich und zum Apple Store Valencia ... →

Im Anschluss an mittlerweile über 30 Sammelklagen in den USA und eine Klage französischer Aktivisten in Sachen iPhone-Bremse sieht sich Apple in dieser Angelegenheit einem Bericht des Wall Street Journal zufolge nun auch mit Anfragen von amerikanischen und französischen Regierungsstellen konfrontiert. Die Angelegenheit scheint mit dem Entschuldigungsschreiben Apples und dem damit verbundenen Angebot zum vergünstigten Akku-Tausch längst nicht ausgestanden. Weiterhin steht der Vorwurf ... →

Vor etwas über einem Jahr, im Dezember 2016 , haben wir uns dem Thema schon mal angenommen. Nach etlichen Zuschriften zum damals angelaufenen Reparaturprogramm des iPhone 6s zeichnete sich ab: Der von Apple gratis angebotene Akkutausch für qualifizierte Geräte konnte mit Kosten verbunden sein. Apple behielt sich damals vor, bei äußeren Schäden am Gerät eine Servicepauschale zu erheben bzw. den ... →

Zum Wochenstart hat Apple seine Sonderseite „Preisgestaltung für iPhone-Serviceleistungen“ überarbeitet und bietet damit – nach dem offenen Brief und dem Hilfe-Dokument zum Thema – erstmals offizielle Informationen zu den im restlichen Jahr 2018 günstiger angebotenen Austausch-Akkus an. Im Bereich Batterieserviceleistung unterscheidet Apple jetzt zwischen den iPhone-Modellen iPhone SE, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 7, iPhone ... →

Auch wir vergessen manchmal wie gigantisch Apples iPhone-Geschäft ist. Cupertinos Umsatz mit dem erfolgreichsten Verbraucher-Produkt aller Zeiten ist nach wie vor so groß, dass fast alle Rechnungen die auf Grundlage der verkauften iPhone-Einheiten aufgestellt werden, zwangsläufig zu astronomischen Ergebnissen führen. Ein Beispiel: Stellt euch vor, Apple schiebt euch 10 Cent für jedes verkaufte iPhone zu. Hättet ihr Tim Cook ... →

Update von 12:00 Uhr Gravis hat uns erneut kontaktiert und ergänzt das gestrige Statement um zwei Sätze. Die wichtigste Info: Das Akkutauschprogramm läuft ab sofort. Gegenüber ifun.de erklärt ein Unternehmenssprecher: […] nachdem wir telefoniert hatten, hat sich bei uns noch etwas geändert: Das Akkutauschprogramm gilt bei GRAVIS nun ab sofort. Der Preis wird 28,99 Euro betragen und ... →

„Apple reduziert den Preis für den Wechsel der Batterie eines iPhones außerhalb der Garantiezeit um 60 Euro für alle mit einem iPhone 6 oder neuer, dessen Batterie ersetzt werden muss.“ Die letzten fünf Worte in dieser Apple-Ankündigung gaben uns übers Wochenende noch zu denken: Woran erkennt ein iPhone-Besitzer, ob sein Akku „ersetzt werden muss“, ohne dafür extra einen Termin ... →

Mit der jetzt freigegebenen, deutsche Ausgabe des am 28. Dezember veröffentlichten Briefes „ Eine Nachricht an unsere Kunden zu iPhone Batterien und Leistung “ setzt Apple nun auch hierzulande einen Schlussstrich unter das Thema iPhone-Bremse und animiert uns dazu, mit Cupertino gleichzuziehen. Zwar muss sich erst noch zeigen, wie lange die Warteschlagen vor Apples Filialgeschäften werden und wie schnell Cupertino die anfangs wohl massive Nachfrage nach den nun ... →

Bislang mussten wir ja mit einem englischen Text bzw. der Google-Übersetzung vorlieb nehmen, mittlerweile hat Apple die „Nachricht an unsere Kunden zu iPhone Batterien und Leistung“ auch in deutscher Sprache veröffentlicht. Und es gibt hier Erfreuliches zu berichten: Das Programm soll mehr oder weniger sofort anlaufen. Apple hat den ursprünglichen Hinweis, dass das Angebot erst Ende Januar 2018 anlaufen soll, mittlerweile ... →

Zwischen den Jahren kommt auch Apple nur mit halber Geschwindigkeit voran. So hat das Unternehmen den gestern veröffentlichten, offenen Brief zur iPhone-Bremse zwar noch immer nicht in einer deutscher Fassung vorgelegt, informiert aber immerhin schon mal über die hiesigen Preise, die im Rahmen des angekündigten Akku-Austausch-Angebotes in Deutschland veranschlagt werden sollen. So sollen die Kosten für einen neuen iPhone-Akku ... →

Zeitgleich mit der am Donnerstagabend veröffentlichten Entschuldigung und dem Versprechen, die Preise für einen Akku-Tausch im Laufe des kommenden Jahres von $79 auf $29 zu reduzieren, hat Apple einen Support-Artikel zur iPhone-Bremse freigegeben. Das neue Hilfe-Dokument trägt die Überschrift iPhone Battery and Performance und hätte – wäre der Artikel bereits zur Freigabe von iOS 10.2.1 im Januar 2017 verfügbar gewesen – die Kontroverse der letzten Tage deutlich ... →

Apple nutzt den Donnerstagabend um die iPhone-Bremse , erstmals seit dem Beginn der hitzigen Netz-Diskussionen Anfang Dezember, mit einem offiziellen Schreiben auf Apple.com zu adressieren. Der offene Brief wurde bislang nur auf englischer Sprache veröffentlicht und ist mit „A Message to Our Customers about iPhone Batteries and Performance“ überschrieben. Die wichtigsten Punkte: Apple entschuldigt sich für die schlechte Kommunikation und ... →

Nachdem Apples Eingeständnis – man sei dazu übergegangen die Performance älterer iPhone-Modelle zu reduzieren, um den Alltagseinsatz der Geräte auch bei einer schlechten Akkugesundheit zu gewährleisten – bereits eine Sammelklage in den USA vom Zaun brach, sieht sich das Unternehmen nun auch mit der ersten europäischen Klage zum Thema konfrontiert. Dies teilt die französische Nichtregierungsorganisation „Halte à l’Obsolescence ... →