Dem jährlichen Rhythmus treu bleibend, hat der Bundesverband CarSharing (bcs) jetzt wieder seine CarSharing-Statistik vorgelegt. Dazu wurden Kennzahlen bei allen CarSharing-Anbieter in Deutschland abgefragt – die Ergebnisse können jetzt hier eingesehen werden. Unterm Strich kann die Branche erneut ein kräftiges Wachstum in Deutschland verzeichnen: Anfang 2019 sind 2,46 Millionen Kunden bei einem CarSharing-Angebot angemeldet, 350.000 mehr als im Vorjahr. ... →

Im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv hat der private Marktforscher DISQ („Deutsches Institut für Service-Qualität“) 15 Smart-Payment-Anbieter aus Kundenperspektive getestet und die Ergebnisse inzwischen als PDF zum Download freigegeben. Das Institut für Service-Qualität hat die Anbieter dabei in den drei Teilbereichen „Internetauftritt“, „Information und Einstieg“ sowie „Nutzungserlebnis“ bewertet und eine Gesamtnote vergeben, in der die geprüften Kategorien mit jeweils 33,3 Prozent gewichtet wurden. Sprich: ... →

Die Mitteilung, die Apple heute über die Deutsche Presseagentur DPA verbreiten ließ – ein Abdruck kann unter anderem auf Zeit.de eingesehen werden – wurde bereits erwartet . Die beiden iPhone-Modelle, iPhone 7 und iPhone 8, die nach einem Gerichtsurteil im Januar mit einem deutschen Verkaufsverbot belegt wurden , lassen sich einen guten Monat später nun wieder direkt bei Apple ordern. Zwar hat Apple ... →

Die Deutsche Bundesbank hat sich genauer mit den Kosten befasst, die bei der Bargeldzahlung im Einzelhandel anfallen und den konventionellen Griff zum Portmonee mit den Transaktionskosten und -zeiten von Giro- und Kreditkarten sowie kontaktlosen Zahlungen verglichen. Für die Studie wurden 3.125 Zahlvorgänge beobachtet und gemessen – da die Erhebung der jetzt veröffentlichten Untersuchung ( PDF-Download ) bereits 2017 ... →

Die Deutsche Bahn wirft heute nochmal einen Blick zurück auf 2018 und wertet die Kaufgewohnheiten von Fahrgästen, die im vergangenen Jahr zu digitalem Tickets gegriffen haben aus. Wichtigste Erkenntnis: Der mobile Fahrkartenverkauf boomt. 2018 wurden 28,3 Mio. Handy-Tickets über die App DB Navigator gebucht – eine Steigerung von 75 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Mit zusätzlich 42 Mio. verkauften ... →

Der Tag des Gedenkens an die Opfer des Nationalsozialismus, am 27. Januar , liegt noch keine Woche zurück. Eine Gelegenheit die wir nutzen wollen, euch kurz auf die App Store-Neuveröffentlichung „Satellite Camps“ hinzuweisen. Die Satellite Camps-App wurde durch die Initiative KZ Außenlager Lichterfelde und durch die Gedenkstätte Sachsenhausen realisiert und macht auf einen Umstand aufmerksam, den auch historisch bewandte Nutzer nicht unbedingt auf dem Schirm haben: ... →

Ein näheres Zusammenrücken hatten die hierzulande verfügbaren Katastrophen-Warn-Apps bereist im April 2017 angekündigt . Ein Versprechen, mit dem damals auch auf das schlechte Nutzer-Feedback zu den Warn-Anwendungen reagiert wurde. Ähnlich der Terror-Warn-Applikation SAIP des französischen Innenministeriums, die im Sommer 2016 geschlagene drei Stunden benötigte, um auf die Tragödie von Nizza zu reagieren, fielen auch NINA und KATWARN mit fehlerhaften Meldungen , verqueren ... →

Die Wochenendausgabe der Süddeutsche Zeitung hat sich unter der Überschrift „Burger und Benzin mit der Uhr bezahlen“ mit dem offenbar erfolgreich verlaufenden Deutschlandstart des Bezahldienstes Apple Pay auseinandergesetzt . Wie viele Apple Pay Nutzer es seit dem Deutschland-Debüt der kontaktlosen Smartphone-Börse gibt, verrät Cupertino selbst zwar nicht – auch die Institute dürfen keine Zahlen nennen – Nils Wischmeyer ... →

In den vergangenen Wochen haben sich die deutschen Mobilfunkanbieter für ihr erfolgreiches Abschneiden bei den einschlägigen „Netztests“ ausgiebig gefeiert. Bezeichnenderweise legen diese Veröffentlichungen ja meist jedem der Anbieter ein Zitat an die Hand, mit dem dieser dann per Pressemitteilung auf die entsprechende Publikation hinweisen kann. Für Ernüchterung sorgen allerdings die Ergebnisse einer von der Fraktion Bündnis 90/Die ... →

Das wollten wir schon immer mal machen – erst recht seitdem sich am Desktop nicht mehr stöbern lässt. Wie würde der mobile App Store eigentlich aussehen, wenn man sich weder von oben nach unten noch von links nach rechts durch die Auswahl der Apple-Redaktion scrollen müsste? Eine Frage, die wir schon immer mal beantworten wollten – heute haben wir uns ... →

Apple hat den Schalter umgelegt: Apple Pay startet in Deutschland. Zwar steht die offizielle Mitteilung Cupertinos noch aus, ab sofort können hiesige Anwender jedoch die Karten der teilnehmenden Banken in die Wallet-App einpflegen und zukünftig kontaktlos mit ihrem iPhone oder der Apple Watch bezahlen. Zudem wird sich Apple Pay in Safari auch auf dem Mac nutzen lassen. Als Apple-Pay-Partner ... →

Während immer mehr Unternehmen ihren Kunden die Kontaktaufnahme per WhatsApp anbieten, verbreitet sich Apples Alternative, der sogenannte Apple Business Chat , nur schleppend. Selbst der langjährige Apple-Partner Vodafone ist erst seit Anfang Oktober über die auf iMessage basierende Chat-Funktion erreichbar. Bei den Düsseldorfern ist der neue Kommunikationskanal täglich von 7.30 Uhr bis 22 Uhr mit entsprechenden Support-Mitarbeitern besetzt. Die Kontaktaufnahme ist dabei über die ... →

Unter der Überschrift „In jedem Laden bargeldlos bezahlen können“ hat der Digitalverband Bitkom hat ein Positionspapier ( PDF-Link ) vorgelegt, das eine gesetzliche Regelung fordert, die Verbrauchern langfristig Wahlfreiheit beim Bezahlen garantieren soll. So weist die Lobby-Vereinigung mit Blick nach Skandinavien auf die offensichtlichen Rückständigkeit hierzulande hin, die unter anderem in Teilen des Einzelhandels und im öffentlichen Personennahverkehr ... →

Wenige Stunden nachdem Apple die offizielle Ankündigungsseite für Apple Pay in Deutschland freigeschaltet hat, sind zwar weder die Support-Einträge zu den teilnehmenden Ländern ( #HT207957 ) noch die Kreditinstitut-Übersicht ( #HT206637 ) aktualisiert, auf den Seiten der Banken tut sich aber immerhin etwas. So kommunizieren viel der teilnehmenden Apple-Partner den bevorstehenden Start des Bezahl-Systems jetzt mit eigenen Sonderseiten. Sowohl die HypoVereinsbank als auch ... →

Dass der HomePod, Apples 349 Euro teurer WLAN-Lautsprecher, weder einen AUX-Eingang vorweisen noch Bluetooth-Verbindungen zur Musikwiedergabe aufbauen kann, hat sich mittlerweile herumgesprochen. Doch wie schlägt sich Apples Sonos-Konkurrenz in Sachen Online-Radio? Zwar muss die Frage „Kann der HomePod Online-Radio-Sender wiedergeben“ grundsätzlich vernein werden – für vier Stationen macht Apple jedoch eine Ausnahme. Während zur Wiedergabe fast aller ... →

ARD und ZDF haben die Ergebnisse ihrer Onlinestudie 2018 vorgelegt. In diesem Jahr sind demnach 63,3 Millionen Menschen in der deutschsprachigen Bevölkerung ab 14 Jahren online, dies entspricht einem Anteil von 90,3 Prozent. Verglichen mit dem Vorjahr ein Plus von 1,4 Prozent bzw. 0,9 Millionen Nutzern. Besonders deutlich ist die Zahl der Menschen gestiegen, die das Internet täglich nutzen, ... →

Die Deutsche Bahn hat sich im laufenden Monat von ihrer Live-Applikation „DB Zugradar“ verabschiedet und die Anwendung, mit deren Hilfe Züge des DB Nah- und Fernverkehrs in Echtzeit verfolgt werden konnten, ersatzlos eingestellt. Von dem Aus sind neben der iOS-Anwendung auch die Android-Version und die bislang zusätzlich angebotene Web-Anwendung betroffen. Alle drei Angebote haben den Dienst inzwischen eingestellt ... →

Apple Pay Cash ist bislang nur in den USA verfügbar. Ein aktualisiertes Support-Dokument weckt nun allerdings die Hoffnung, der Dienst könnte zeitgleich mit dem noch für dieses Jahr angekündigten Start von Apple Pay in Deutschland auch hierzulande verfügbar sein. Apple Pay Cash ist quasi eine Erweiterung für Apple Pay und erlaubt das schnelle Versenden und Empfangen von Geld auch über ... →

Die Apple Watch Series 4 bietet in diesem Jahr viele Neuerungen in Hard- und Software, doch nicht alle Funktionen die im Laufe der gestrigen Apple-Veranstaltung vorgestellt wurden, werden zum Verkaufsstart auch in Deutschland verfügbar sein. So werden hiesige Anwender zwar von der neuen Sturzerkennung, den größeren Displays und dem verbesserten Pulsmesser profitieren, auf die beiden, während des Events gesondert demonstrierten Funktionen ... →

Sollte Apple den für heute Abend angesetzten Bühnenauftritt auch dazu nutzen, den bevorstehenden Deutschland-Start des hauseigenen Bezahldienstes Apple Pay zu konkretisieren – bislang lautet die Sprachregelung bekanntlich „später in diesem Jahr“ – dann dürfte sich ein Termin Ende Oktober für den Roll-Out hierzulande anbieten. Dies legt ein Blick auf den Kalender und die dort verzeichneten, zurückliegenden Ausweitungen des Apple Pay-Geschäftsgebietes ... →