Schwierigkeiten bei Suche und Buchung
Online-Arzttermine: Verbraucherschützer kritisieren Doctolib und Jameda
Viele Patienten buchen Arzttermine inzwischen online über iPhone-Apps wie Doctolib und Jameda , vor allem wenn Praxen telefonisch schwer erreichbar sind. Ein aktueller Marktcheck der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen zeigt jedoch, dass die Portale aus Sicht der Verbraucherschützer deutliche Schwächen aufweisen. Bei der Untersuchung, die sich auf gesetzlich versicherte Neupatienten konzentrierte, zeigten sich mehrere Probleme: Auf Jameda sei die Auswahl des Besuchsgrundes durch ... →