Der Besuch auf Apples neu gestalteter Anlaufstelle zur Verwaltung der eigenen Apple ID, appleid.apple.com , lohnt sich. Komplett überarbeitet, orientiert sich der Auftritt des Account-Portals jetzt an Apples offizieller Homepage und verzichtet auf das trockene Grau, das sich zum Beispiel im Supportprofil noch immer bewundern lässt. Und Supportprofil ist ein gutes Stichwort: Mit der Integration der Geräte-Liste – die ... →

Der gestern geänderte Hilfe-Artikel Apples mit der Kennziffer HT204161 ist leider noch nicht in einer deutschen Version verfügbar, darf euch davon unabhängig aber als Pflichtlektüre mit die nur kurze Arbeitswoche gereicht werden. In dem Support-Beitrag mit der Überschrift „Häufig gestellte Fragen zur Apple ID“ versucht Cupertinos Kundenservice alle nur denkbaren Fragen zur Apple ID zu beantworten und geht ... →

Mit iOS 8.3 erwartet uns offenbar die Möglichkeit, die Kennwortabfrage für kostenlose Downloads aus dem App Store, iTunes Store und iBooks Store zu deaktivieren. In der bereits an Entwickler verteilten Vorabversion findet sich diesbezüglich ein neuer Schalter. In diesem Zusammenhang packt Apple die bislang im Bereich „Einschränkung“ versteckte Option , das 15-Minuten-Zeitfenster für erneute Downloads ohne zusätzliche Kennwortabfrage zu deaktivieren, in ... →

Apples zweistufige Bestätigung für eure Apple-IDs, die sogenannte Zwei-Faktor-Authentifizierung ist nun wieder in Deutschland verfügbar. Die bereits im Mai eingeführte Option, den Login auf neuen Geräte mit Hilfe einer Sicherheits-SMS zu bestätigen, tauchte im Anfang vergangenen Jahres kurzfristig auf Apples Webseite auf, damals jedoch bot Cupertino seinen deutschen Kunden noch keine Möglichkeit die eigene Handy-Nummer zum SMS-Empfang zu hinterlegen. Nun lässt sich ... →

In dem neu veröffentlichten Support-Dokument #HT6119 informiert Apple jetzt über den Länder-Wechsel im iTunes-, im App- und im iBooks Store. Das Hilfe-Dokument führt mit zwei Schritt-für-Schritt Anleitungen durch die Auswahl der aktiven Landes-Einstellungen und erinnert daran, dass für jede Filiale des iTunes Stores der Einsatz von individuellen Apple IDs vorausgesetzt wird. Der Support-Eintrag wurde nur wenige Tage nach ... →

Apples Hilfe-Dokument # HT4627 , ist mit folgender Überschrift betitelt: „Geräte oder Computer Ihrer Apple ID zuweisen„. Nutzer, die sich in die Support-Datenbank Cupertinos verirren, können hier auf rund drei Absätzen nachlesen, was genau Apple unter der Verknüpfung einer Apple ID versteht und wie sich die 90-Tage-Sperre unter Umständen negativ auf den Alltag mit iPhone und iPad auswirken ... →

Die im April eingeführten Sicherheitsfragen zum Schutz des persönlichen Apple-Accounts tauchen seit gestern verstärkt in Deutschland auf. Mussten die drei Fragen, mit denen sich die eigene Apple-ID im Falle eines Passwort-Verlustes wieder zurücksetzen lässt, in der Vergangenhiet noch über Apples Account-Verwaltung angelegt werden, bitten seit gestern sowohl das iPhone als auch iTunes nach dem Kauf im App Store relativ aggressiv um die vollständige Beantwortung ... →

Ein Nachtrag zu unserem Dienstags-Artikel „ Hier kommt eure Apple ID zum Einsatz „. Zehn Regeln, Bestimmungen und Infos die ihr über eure Apple ID wissen solltet: Die Apple ID lässt sich auf 5 unterschiedlichen Computern nutzen Egal ob Windows oder Mac, auf bis zu fünf Computern könnt ihr eure Apple ID eintragen und – über den Kauf bzw. den erneuten Download gekaufter Apps und Songs – ... →

Die Apple Webseite „ Mein Supportprofil “ habt ihr im besten Fall bereits zwischen euren Lesezeichen abgelegt . Die zentrale Übersichtsseite auf eure Apple-Produkte, eure Kontaktdaten und die offenen Reparatur-Aufträge bzw. Support-Anfragen setzt zur Nutzeridentifikation – wie fast alle von Apple angebotenen Dienste – auf die persönliche Apple ID, den „Benutzername, den Sie für alle Aktivitäten mit Apple verwenden können„, ... →

Die zwei zusätzlichen Sicherheitsfragen, die Apple seit dem 12. April im Datensatz eurer Apple-ID hinterlegt ( ifun berichtete ) lassen sich inzwischen auch in deutschen Accounts anlegen und editieren. Noch sind nicht alle Accounts um die ergänzenden Sicherheitseinstellungen erweitert worden, die Anzahl der positiven Rückmeldungen in unserem Postfach steigt jedoch kontinuierlich. Überprüfen und setzen lassen sich die drei Sicherheitsfragen ... →

Update: 12Uhr – Langsam scheinen sich Apples Server wieder auf den Normalbetrieb einzulassen. Europa ist wach und Apples Server laufen auf Hochtouren. Der Start der „iTunes Match“ Musik-Ablage (mehr dazu drüben auf ifun ) scheint aktuell für großflächige Login-Probleme zu sorgen und verhindert in vielen Fällen sowohl die Anmeldung im iTunes Store (sowohl mobil als auch am Desktop) sowie die ... →

Ein leidiges Thema, das uns in den kommenden Wochen wahrscheinlich noch öfter beschäftigen dürfte: Die Verwaltung von mehreren Apple-IDs pro Person. Das bereits im Juni angesprochene Problem ist schnell zusammengefasst. Nicht wenige iPhone-Nutzer verfügen über mehrere Apple IDs. Ein App Store-Konto und eine ehemalige MobileMe-ID etwa, die inzwischen zum iCloud-Account geworden ist. Funktionen wie die Heimfreigabe, Apples Foto-Stream, die automatischen ... →

Mit insgesamt drei großen Neuerungen hat uns Apple die Verwaltung der eigenen App-Sammlung Anfang Juni erheblich vereinfacht. Durch die jetzt sowohl auf dem iPhone als auch am Rechner angebotene Möglichkeit, bereits erworbene Applikationen mit wenigen Klicks erneut auf die eigenen Geräte laden zu können und den optional aktivierbaren, automatischen Downloads der App Store-Einkäufe wurde sowohl die Synchronisation ... →