Nest-Kameras: Kostenlose Wandhalterung und temporäre Zugriffsprobleme

Besitzer einer Nest Cam IQ Innenraumkamera sollten sicherstellen, dass sie E-Mails des Herstellers empfangen und auch lesen. Aktuell können Käufer des Geräts eine kostenlose Wandhalterung abstauben.

Nest hat die E-Mail mit dem Betreff „Fordere noch heute deine kostenlose Nest Cam IQ-Wandhalterung an“ an registrierte Besitzer des Kameramodells geschickt. Wie der Hersteller mitteilt, ist das kostenlose Angebot die Reaktion auf Anfragen von Kunden, die ihre Kamera an der Wand oder Decke montieren wollen. Die Bestellung lässt sich über einen Link in der E-Mail kostenlos durchführen, der enthaltene Gutschein ist allerdings personenbezogen und kann nicht mehrfach verwendet oder geteilt werden.

Die für den Außen- und Innenbereich erhältlichen IQ-Kameras von Nest sind mit einer Gesichtserkennung ausgestattet. In Kombination mit einem „Nest Aware“-Abo zum Jahrespreis ab 50 Euro kann man sich dann auch detailliert per Push-Mitteilung informieren lassen, wer gerade vor der Kamera steht. Die Arbeitsweise der Kamera hat mich beim Test der Funktion positiv überrascht, so zoomt sie bei der Aufnahme gezielt Gesichter heran um eine bessere Erkennung zu gewährleisten. Erkannte Gesichter werden in einer Datenbank verwaltet und können benannt werden.

Aktuell Probleme mit der Nest-App

Zum Thema Nest gibt es aktuell auch einen Störungshinweis: Einzelne Nutzer berichten, dass sie über die iOS-App nicht auf ihre Kameras zugreifen können, der Zugriff per Webbrowser funktioniert dagegen wie gewohnt. Über die Ursachen diesbezüglich ist derzeit nichts bekannt, offenbar lassen sich die Probleme jedoch durch Löschen und eine Neuinstallation der Nest-App beseitigen.