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Passwort-Resets und 5-Geräte-Kulanz

Nach Preiserhöhung: DAZN geht aktiv gegen geteilte Zugänge vor

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94 Kommentare 94

Der Sport-Streaming-Dienst DAZN geht aktuell aktiv gegen Bestandskunden vor, die im Verdacht stehen ihre Zugänge zu dem Video-Portal mit anderen Anwendern geteilt zu haben. Entsprechende Nutzerbeobachtungen bestätigte ein Unternehmenssprecher gegenüber ifun.de.

DAZN sei aktuell dazu übergegangen „einige Nutzer proaktiv zu kontaktieren“, um sicherzustellen, dass diese ihre Kontodaten gemäß der DAZN-Nutzungsbedingungen einsetzen. In diesen geht unter anderem Punkt 8.1.2 auf die Pflicht der zahlenden Abonnenten ein, ihre Zugangsdaten geheimzuhalten und diese niemals „anderen mitzuteilen oder sonstwie zugänglich zu machen“.

Dass von diesem Vorgehen mehr als nur eine Handvoll Anwender betroffen zu sein scheinen, lässt der Blick auf das Kurznachrichten-Portal Twitter vermuten. Hier melden sich zur Stunde zahlreiche Anwender zu Wort. Während einige per E-Mail kontaktiert wurden, sahen sich andere mit plötzlich zurückgesetzten Zugangsdaten konfrontiert.

Dazn Passwort 1400

5-Geräte-Kulanz

Um nicht gegen Anwender vorzugehen, die einfach nur zu viele Geräte registriert haben, räumt DAZN aktuell eine 5-Geräte-Kulanz ein. Laut DAZN-Nutzungsbedingungen ist die Anzahl der Geräte, die den Dienst gleichzeitig nutzen können auf zwei gedeckelt. Die Anzahl der registrierbaren Geräte liegt üblicherweise bei vier.

Satte Preiserhöhung zum 1. Februar

Erst im vergangenen Monat hatte der Sport-Streaming-Dienst seine Preise massiv angezogen und teilweise sogar verdoppelt – ifun.de berichtete. Der Monatspreis wurde damals von 14,99 Euro auf 29,99 Euro angehoben, jährlich zahlende Nutzer müssen für 12 Monate nun 274,99 Euro statt den bislang fälligen 149,99 Euro zahlen.

Dazn Neue Preise

Zudem steht zum 1. August 2022 eine weitere Preisanpassung ins Haus. Zu Art und Umfang der abermaligen Gebührenumstellung gibt DAZN aktuell jedoch noch keine Auskunft.

24. Mrz 2022 um 12:30 Uhr von Nicolas Fehler gefunden?


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  • Frage mich tatsächlich ob die Anbieter sich mit der Policy nicht eher ins eigene Knie schießen…

    • marius müller westerwelle

      Ich denke nicht. Haben ja genug leute die lieber auf was anderes verzichten als auf ihre Bundesliga. Ist hier doch wie mit dem Auto. Die Leute würden lieber verhungern als das Auto stehen zu lassen :D mit der Bundesliga doch nix anderes

  • Fast eine Verdopplung der Kosten bei gleichzeitiger Minderleistung. Voll mein Humor.
    Dazn kann ihre Sky-artige künstliche Einschränkung auf 2, 4, oder 5 Geräte gerne behalten und meinen Account löschen, da das Preis-Leistungs-Verhältnis einfach nicht mehr akzeptabel ist, sobald das für alle Kunden gilt.

  • DAZN und ich sind seit gestern getrennt lebend. Ist mir das Geld nicht Wert. Erst recht nicht bei der miesen Bildqualität, da sollten Sie sich mal ein Beispiel an SKY nehmen.

    • Interessant wie jetzt alle Sky hinterher weinen und noch vor einem Jahr Sky der schlimmste Laden aller Zeiten war.

      Ich war immer zufrieden mit Sky, aber bin jetzt seit fast einem Jahr ohne Abo. Gestern kam ein Rückholangebot für 25€/Monat rein, aber das bringt mir auch ohne CL und BuLi-Sonntage nichts. Nur der Samstag bringt mir gar nichts, da ich entweder samstags besseres zu tun habe als nachmittags vor dem TV zu sitzen oder selbst im Stadion bin.

      DAZN tut es jetzt noch ein Jahr, wenn ich über die Telekom im Mai nochmal zu altem Preis verlängern kann und dann werde ich wohl oder nahezu komplett auf Fußball im TV verzichten, da bei beiden Anbietern das P/L-Verhältnis nicht stimmt und zusammen schon gar nicht.

      • Bei Dazn konnte ich die „Mängel“ in Kauf nehmen aufgrund des Preis-Leistungs-Verhältnisses. Aber wenn sie die Preise so erhöhen, dann ändert sich auch mein Anspruch. Das Angebot und die Qualität sind 15€ wert, aber keine 30.

      • Richtig – so ging es mir auch

    • Sky und gute Bildqualität? Fass ich nicht lache… im Vergleich sind die Öffentlich-Rechtlichen mit ihren 1280 x 720 um einiges besser als der Pixelmatsch auf Sky…

      • Und DAZN bleibt weiterhin deutlich schlechter.

      • Du hast wohl eher einen schlechten TV :D

      • Ne, denn auf dem gleichen sieht Sky besser aus & praktisch alles andere nochmal besser als von DAZN und Sky. Du willst hier doch nicht ernsthaft die Qualität von DAZN gut reden oder?

  • Hoffentlich werden zum 1. August die meisten Nutzer DAZN den Rücken kehren und kündigen.
    Es ist mehr als eine Unverschämtheit, was dieser Sender sich leistet.
    Ich bin begeisterter Fußballfan und die 15€ waren -neben Sky für mich noch gerade so ok.
    Damit ist DAZN ab 1. August für mich leider erledigt.

  • Und am Ende dürfen dann solche abstrusen Entscheidungen eines BWLers die treuen Bestandskunden mit Preiserhöhungen ab August ausbaden. Genau mein Humor. #daznschafftsichab

    • Na ja, so abstrus finde ich die Entscheidungen nicht, wenn man einen Milliardenbetrag als Verlust hat.

      Mir ist es aber dann definitiv auch zu teuer.

      • Doch, es ist abstrus, weil der BWLer doch tatsächlich glaubt, dass sich „die Anderen“ Account-Sharer sich Aufgrund dessen ein eigenes Abo zulegen werden. Die Rechnung ist schon bei der Raubkopiererei nicht aufgegangen. Das Gegenteil wird passieren, „der Eine“ der sich den Account nur Aufgrund des sharings überhaupt leisten will/kann wird auch noch abspringen. Den Verantwortlichen für diese Entscheidung würde ich sofort feuern.

      • marius müller westerwelle

        @mike also als es nur Netflix gab sind die Raubkopierzahlen tatsächlich in den Keller gegangen. Auch hier werden wohl viele bei dazn bleiben und weitere sich nen neuen Account erstellen. Selbst wenn’s am Ende ein 1:1 Verhältnis an Abonnenten sein wird lohnt es sich ja noch. Vergiss nicht wie gelangweilt und wohlhabend unsere Gesellschaft ist. (Ja jeder FDPler wird jetzt aus eigener Betroffenheit auf die niedriglohn Betroffenen verweisen, ignoriert aber dass das auch nur eine Randgruppe unserer Gesellschaft ist die vorher auch schon keine 15€ dafür über hatten)

  • Yep – man bezahlt, damit man anderen Menschen dabei zuschaut, wie sie ihren Traum leben.
    Selbst verschwendet man seine Lebenszeit …
    Ein Konzept, daß sich mir nie erschließen wird. Auch, wenn andere denken, daß beim Sport zuschauen wichtig sei — ist es nicht.

    Und jetzt prügelt auf mich ein! ….hehe

  • @iFun: OT und mal was anderes. Eure Like-Buttons bei den Kommentaren sind ja toll, aber völlig verbuggt. Repariert das doch mal.

  • Ist mir auch passiert. Ich teile meinen Zugang nicht, nutze ihn aber auf etlichen Geräten (natürlich auch immer nur einen gleichzeitig). Würde mich ziemlich stören, sehe es aber tatsächlich relativ gelassen, da ich ohnehin kündigen werde, wenn ich ab August den neuen Preis zahlen muss. Von meinen Sportarten ist inzwischen leider nur noch die UFC übrig geblieben und die kann ich auch direkt bei der UFC sehen. DAZN kann ich mir somit sparen.

    • Ich habe DAZN auch nur wegen UFC. Wie meintest du direkt auf UFC sehen? Kostet da nicht ein einmaliges Event (zb UFCxxx) bereits knapp 30€?

      • Ich schaue es über den Fight Pass. Kostet 85 Euro pro Jahr + 18 Euro pro nummeriertem Event. Es gibt in der Regel ein nummeriertes Event pro Monat die anderen Events (Fight Nights) kosten nichts extra. So landet man unterm Strich bei etwa 25 Euro pro Monat. Das ist zwar nicht viel weniger als bei DAZN, fühlt sich für mich aber einfach besser an, da ich mit meinem Beitrag nicht die Lizenzen für viele andere Sportarten (zuvorderst Fußball) finanziere.

      • Das ist aus meiner Sicht ein gutes und nachvollziehbares Argument. Vielen Dank.

  • Ich finde das in Ordnung und hoffe auch sehr, dass Netflix dies bald genau so umsetzen wird. Der Aufsichtsrat von denen, lässt das eh nicht mehr lange durchgehen. Aber zurück zu DAZN: Der neue Preis ist nicht neu. Es war bekannt, dass der bisherige Preis nur eine langfristige Strategie war. Dazu findet man von früher sogar noch Artikel online, einfach mal suchen. Es war also klar, dass der Preis steigen wird. Das Teilen des Kontos ist dann noch so ein Unding geworden, was jeder für selbstverständlich erachtet. Alle diejenigen die voll zahlen und nicht teilen, sind dann die blöden. Das geht so natürlich nicht. DAZN macht also eigentlich alles richtig, auch wenn wenige sich jetzt darüber aufregen oder gar abspringen. Mit dem nächsten, exklusiven Deal müssen sie dann eh wieder ein Abo haben. Sport war schon immer teuer.

    • Netflix ist da etwas weiter. Die wollen nach meinem Wissen gegen Aufpreis das teilen der Accounts ermöglichen.
      Das starre Geschäftsprinzip von DAZN ist meiner Meinung nach ein Auslaufmodell und das jetzige Handeln eine Panikreaktion. Auch wenn das in den AGB steht.
      Was spricht zb. gegen das teilen mit Familienangehörigen, die nicht im Haushalt leben?

      • Die Abos sollten in der Tat nicht mehr Familienabo heißen, da gebe ich dir recht. Ziehen die Kinder aus, haben sie nichts mehr mit deinen vier Wänden zu schaffen.

      • @Markus

        Wer nennt es denn Familienabo? Kenne nur Apple, und dort ist dies wirklich ein Familien-Abo, kein Haushalts-Abo.

      • Es ist genau diese Engstirnigkeit, hier von DAZN, die viele User in die Illegalität treibt. Damit ist niemandem geholfen.
        Der Markt für illegale Streamingboxen scheint gerade deswegen wieder anzuwachsen.
        Apple Music, Spotify und Co. Haben das erkannt und bieten das Familienabo gegen Aufpreis an.
        Es lohnt sich nicht mehr auf diversen Warez-Seiten durch VPN-Dienste geschützt Musik illegal herunterzuladen.
        Da steckt noch einiges an Lernpotential für DAZN drinnen.

      • Der Unterschied hier ist aber, dass man Musik oder auch Filme mal eben recht unkompliziert herunterladen kann. Die haben dann je nach Quelle die gleiche Qualität wie auf legalem Wege. Das ist bei Live Sport eben nicht der Fall. Da schaut man das Spiel dann im Browser & nicht mal eben auf dem Smart-TV, Apple TV & dann mit 20 Werbebanner pro Seite & 10 weiteren Popups. Macht so viel Spaß, dass ich das Spiel dann lieber gar nicht schaue.

    • Dann sollte Netflix aber das Preismodell anpassen.
      Für 4K braucht man das größte Abo mit vier parallelen Streams. Da wird man doch quasi zum Sharen gezwungen.

    • Ich teile meine Wohnung auch mit meiner Familie und wir zahlen nur einmal Miete. >Ironie aus<

    • Lass mich raten, du arbeitest bei oder für DAZN? Deine Schilderung ist nicht so plausibel wie du es hier darstellst. DAZN hat sich verzockt, ganz simpel. Deren 100% Preissteigerung hat vermutlich erst recht viele Nutzer zum sharing gebracht. Jetzt mit dieser Aktion werden sich viele den vollen Preis erst recht nicht leisten wollen und DAZN verliert auch noch zusätzlich den Sharing-Initiator einer solchen Gruppe. Bei noch weniger Nutzer müssen dementsprechend die Preise ein weiteres mal kräftig angehoben werden und du wirst zur Kasse gebeten. Somit schießt du dir eigentlich nur damit ins eigene Bein. Ich sehe hier auch eine Panikreaktion und macht nur mehr als deutlich wie schlecht es DAZN geht. DAZN hat sich gerade in dieser Saison arg verkalkuliert, da es nur noch den FC Bayern als deutsche Mannschaft gibt der bei der CL vertreten ist. Und auch hier kann man immer 1 Spiel von zwei bei Prime sehen. DAZN ist für den deutschen Fussball mega unattraktiv und im Grunde genommen eine Mogel-Packung. Auch an die Jahreszahler sei gesagt, dass ihr für Monate im Winter und Sommer wo Spielpausen sind fleissig für nichts zahlt. Bei der CL noch schlimmer, da die erst im Februar/März beginnt.

      • @mike
        Wenn du es rein aus der Fußball Sicht siehst hast du da sicher recht. Ich schau aber noch andere Sportarten die nicht in die Sommer- oder Winterpause gehen.
        Nur wegen Fußball DAZN zu holen macht für mich auch keinen Sinn. Und selbst mit den anderen Sportarten find ich es dann zu teuer und werde lieber auf die einzelnen Sportarten Abos umsteigen.

      • Nur Bayern in der Champions League?
        Dieses Jahr spielen Bayern, Dortmund, Leipzig, Leverkusen und Frankfurt in der CL!

        Trotzdem bin ich bald bei DAZN weg!

    • @Markus

      Gerade in alten Interviews wurde eigentlich sehr ausdrücklich gesagt, dass die 9,99€ kein Kampfpreis sind und man diesen Weg langfristig gehen möchte.

      Aber unabhängig davon, eine Preiserhöhung von 300% innerhalb von knapp 2 1/2 Jahren ist einfach heftig. Da gibt es eigentlich auch nichts wirklich schön zu reden. Eine 300%ige Erhöhung innerhalb dieses Zeitraumes, dürfte auch einmalig im Streaming Markt bisher sein.

  • Da schaue ich mir Sport lieber in meiner Stammkneipe an. Das Abogeld wird in Bier angelegt, und man hat Gesellschaft. Ist ja irgendwie auch „Accountsharing“, nur eben legal.

  • Habe ich auch bekommen.
    Teile aber nicht.

    Kann es vielleicht an Apples Private Relay liegen, da ja hier die IP verändert wird?

    • @Doublemint

      Die IP wird allerdings nur über Safari geändert, nicht über die DAZN App.

      Aber prinzipiell ist es durchaus ein Problem, dass fast alle Anbieter Haushalt mit gleicher IP bzw IP Range gleichsetzen. Was kompletter Unsinn ist. Es gibt, gerade bei wechsel auf Kabel-Anschlüsse, genug Haushalte mit zwei aktiven Internet-Anschlüssen. Wird dann teilweise aber als Sharing erkannt. Dazu kommt eben dann noch VPN.

      • Welcher Anbieter macht das denn? Ich kenne keinen. Und das würde alles ad absurdum geführt werden, da viele es auch mobil nutzen. Kenne keinen Passus bei den üblichen verdächtigen der besagt, dass entweder nur zuhause oder maximal eine Verbindung mobil erlaubt wäre.

      • @Cartman

        Dies macht so gut wie jeder Anbieter. Sonst könnten sie das Sharing ja gar nicht erkennen, tun sie aber.

        Aber klar, dies greift eher weniger bei einer stationären Verbindung und einer mobilen.

        Wenn aber der Apple TV im Wohnzimmer z.b. mit dem Kabel-Internet verbunden ist, der Apple TV im Schlafzimmer aber mit dem DSL Anschluss, dürfte dies erstmal als verschiedene Haushalte beim Streaming Anbieter zählen. Oder der eine Apple TV ist via DNS Dienst ganz woanders laut IP Adresse.

  • Für Sky Kunden gibt es aktuell DAZN 1 + 2 für 12,50 € im JahresAbo zu bestellen.

  • Frechheit… die zeigen keine NHL mehr, zeigen keine Indycar und verdoppeln die Preise. Jetzt werden Nutzer mit sowas gegängelt. Ich kann nur hoffen, dass der Markt sich selbst bereinigt! Solche Anbieter braucht kein Mensch!

  • Ich habe inzwischen alles gekündigt. Sowohl DAZN als auch Sky. Mit dieser Preispolitik kann ich mich nicht mehr zufrieden geben. Auch das die Gehälter der Sportler ins Unermessliche schießt, werde ich nicht mehr mit meinen Beiträgen unterstützen.
    Mich hat es immens gestört und habe nun gehandelt. Ich schaue mir stattdessen die Zusammenfassung bei den jeweiligen Anbieter bei YouTube an.

  • Das Grundübel sind die DFL, der DFB und die Vereine. Unter den Bedingungen kann kein Unternehmen wirtschaftlich arbeiten.

  • Ich frage mich, mit welchem Recht der Anbieter verbieten will, das ich etwas mit meinem Freunden Teile?
    Das wäre ja genau so, als wenn ich keine Freunde zu mir einladen dürfte, um zusammen spiele zu schauen.

    • Mit dem Vertragsrecht. Dass die Accountdaten nicht weitergegeben dürfen, steht in den AGB die Bestandteil des Vertrags sind. Freunde einladen darfst du da natürlich trotzdem, da du damit keine Accountdaten weitergibst – leuchtet ein oder.

      • Naja, wenn ICH die Account daten auf SEINEM Gerät eingebe, gebe ich sie nicht weiter.
        Problem gelöst.
        Leuchtet auch dir ein, oder?

      • @DerD

        Natürlich ist es auch in diesem Fall eine weitergabe der Daten, sonst könntest du ja die komplette Nachbarschaft abklappern und deine Daten dort eingeben.

        Ob du sie jetzt in die DAZN App bei fremden Geräten einträgst, dort in die Notizen schreibst oder per WhatsApp schickst, ist komplett egal. Auch wenn die Eingabe in die DAZN App (hoffentlich) verschlüsselt ist.

  • Ich habe den ganzen Sch…. gekündigt (Sky, DAZN, Netflix) Ich hab eh keine Zeit den Kram wirklich zu nutzen. Bin kein Harzer oder Rentner ;) Mal abgesehen das der ganze Profisport mich mittlerweile ankotzt (primär Fußball) Da gehe ich lieber für nen Zehner zu den Amateuren:)

    • Genauso habe ich es auch gemacht.
      Es fing schon mit der WM 2018 an.
      Seitdem ist Fußball uninteressanter geworden, was sich durch Sky und DAZN und die Parallelwelt Fußball extrem verstärkt hat.

      Die Wochenenden sind jetzt länger und gefühlt schöner

    • Weil nur Rentner und Harzter abends Medien wie Netflix konsumieren können. Menschen, die 8 Std. am Tag arbeiten können sowas praktisch kaum nutzen ;)

      • Ich bin also Harzer oder Rentner. Laut meinem Alter fällt Rente aus. Vielen Dank für die Hilfe auf meinem Weg der Selbsterkenntnis.

      • Das war ironisch gemeint. Hätte es deutlicher machen müssen.

  • Ist das nicht der Laden, der bald die Rechte verscherbeln muss, weil sie pleite sind? Alles schon (mehrfach) inzwischen geschehen

  • Also ich habe mit DAZN abgeschlossen, wer für die Sender 30 Euro im Monat Zahlt hat zu viel Geld !

  • Bin seit 2022 auch komplett ohne Buli. Vorher hatte ich Sky und DAZN im Abo. Ich muss ehrlich sagen, dass mir die Wochenenden ohne Buli mehr Lebensqualität geben. In Gedanken bin ich jetzt nicht mehr dabei dass ich 15:30 oder 18:30 vor der Glotze sein muss.

  • Dann muss man in Zukunft wieder per VPN schauen und fremdsprachige Kommentatoren akzeptieren und das Usenet erlebt eine Renaissance

  • … ich bin beruflich viel unterwegs und wir haben auch noch Kinder.

    Bei DAZN ging ich davon aus, dass wenn unterwegs bin meine Familie ohne Probleme DAZN nutzen kann was passiert man warf mir Missbrauch vor.

    Erst Preiserhöhungen dann Missbrauch genau so hab ich mir das vorgestellt.

    Kündigung ist übrigens schon bestätigt

  • Die gier wird dann so groß, oder das Geschäftsmodell wirft keine Profite…
    Eins von beiden wird wohl dahinter stecken. Dann fragen die sich, warum die Piraterie so groß ist…
    Klar, da will man innerhalb von Freunden oder Familienmitglieder den Zugang teilen und das geht dann auf einmal nicht.
    Das Model muss sich wohl auf die bis zu 5 streams zur Zeit ändern. Egal von wo auf der Welt oder welches Gerät dahinter steht.
    Oder du musst es auf ein Gerät begrenzen und Schluss.
    Aber dieses ich bemühe mich dich darauf hinzuweisen, dass teilen nicht akzeptiert wird…
    Ist einfach lächerlich…

  • Redet mit. Seid nett zueinander!

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