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Erste Erfahrungsberichte aus USA

Logitech Videotürklingel kann bei Sonneneinstrahlung schnell überhitzen

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10 Kommentare 10

Letzte Woche hat Logitech seine mit HomeKit kompatible Video-Türklingel Logitech Circle View Doorbell vorgestellt. Das neue Smarthome-Gerät ist nach den Produkten von Netatmo, Robin und Yobi das vierte offiziell unterstützte HomeKit-Zubehör in diesem Segment. Erste Erfahrungsberichte geben uns allerdings zu denken und damit verbunden stellt sich für uns die Frage, ob Benutzer der konkurrierenden Produkte hierzulande bereits ähnliche Probleme hatten.

Logitech Circe View Video Doorbell Kamera Zu Heiss

Schon wenige Stunden nach der Installation der Logitech-Türklingel haben amerikanische Nutzer berichtet, dass sich die Kamera vergleichsweise früh wegen Überhitzung deaktiviert. Anwender beschreiben, dass die Logitech Circle View Doorbell ihre Kamera bereits bei einer Außentemperatur von 24 Grad aufgrund von direkter Sonneneinstrahlung abgeschaltet hat und dann bis zu 30 Minuten abkühlen musste, bevor wieder ein Videobild angezeigt wurde. Der Vorgang habe sich solange die Sonne direkt auf die Kamera traf teils mehrfach wiederholt.

Logitech weist auf die Einschränkung hin

Logitech zufolge sollte die Videotürklingel abhängig von ihrer Anschlussart grundsätzlich mit Temperaturen bis 40 bzw. 45 Grad Celsius zurechtkommen. In den FAQ des Herstellers findet sich allerdings der ergänzende Hinweis, dass direkte Sonneneinstrahlung auch dann zu einer Überhitzung führen könne, wenn die Umgebungstemperatur noch deutlich unter diesen Maximalwerten liege. Der Hersteller empfiehlt in diesem Fall, die Türklingel im Schatten zu installieren oder durch entsprechende Maßnahmen für eine Beschattung zu sorgen.

Logitech Circle View Doorbell

Immerhin fällt im Falle der Überhitzung zwar das Kamerabild aus, die Glocke selbst funktioniert jedoch weiter und ein Klingeln wird durch den im Lieferumfang enthaltenen Türgong signalisiert. Sämtliche HomeKit-Funktionen inklusive der möglichen Signalisierung über einen HomePod fallen jedoch aus.

Es scheint zumindest nicht ausgeschlossen, dass das komplett schwarze Gehäuse der HomeKit-Türklingel den Überhitzungseffekt bei der Logitech Circle View Doorbell verstärkt. Überrascht hat uns allerdings, dass amerikanische Nutzer dergleichen auch im Zusammenhang mit der ebenfalls noch recht neuen Video-Türklingel von Netatmo vermelden. Aus Deutschland liegen uns bislang allerdings keine entsprechenden Berichte vor. Auch haben wir im Zusammenhang den nicht mit HomeKit kompatiblen, aber mit dem selben Funktionsumfang ausgestatteten Video-Türklingeln von Ring und eufy bislang noch nichts dergleichen gehört. Eigene Erfahrungen können wir nicht einbringen, da unsere Testinstallationen dank Nordausrichtung bzw. Beschattung in dieser Hinsicht kaum Probleme machen dürften.

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14. Dez 2020 um 10:34 Uhr von chris Fehler gefunden?


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    10 Kommentare bisher. Dieser Unterhaltung fehlt Deine Stimme.
    • Oh ja das kann ich bestätigen. Die Preise sind hoch, die Qualität lässt immer mehr nach und gleichzeitig hat Logitech den Garantiezeitraum (insbesondere für die höherpreisigen Produkte) immer weiter reduziert.

  • Meine Ring ist nach Osten ausgerichtet dh. die Sonne knallt von Morgen bis Mittag direkt drauf. Das Gerät wird ziemlich warm und ich hatte bereits Bedenken wie lange sie das durchsteht, aber ist schon 3 Jahre im Einsatz ohne Probleme.
    Normalerweise sollte der Hersteller entsprechende Test durchführen, es kann nicht sein, dass der User für Schatten/Abkühlung sorgen muss. Für mich klingt es nach einem noch ziemlich unausgereiften Produkt

  • Als Hacker oder Einbrecher einfach einen Fön mitnehmen. XD

  • Getestet wird beim Kunden, seit Jahren – komische Entwicklung und diese gibts in allen Bereichen (Hardware/Software/Dienstleistung). Aber wir Kunden akzeptieren es ja scheinbar.

  • Man könnte damit anfangen, die Türklingel nicht schwarz zu machen …

  • Redet mit. Seid nett zueinander!

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