Klage bezieht sich auf verzögerte KI-Funktionen
Irreführende Werbung: Apple wegen „Apple Intelligence“ verklagt
In den Vereinigten Staaten ist gegen Apple eine Klage wegen angeblich irreführender Werbung eingereicht worden. Hintergrund ist die Ankündigung der neuen „Apple Intelligence“-Funktionen für Siri, die nach dem Verkaufsstart der neuen iPhone-Modelle im vergangenen Herbst jedoch nicht wie erwartet bereitgestellt wurden.
Siri mit KI: Kommt wohl frühestens mit iOS 19
Die Klage wurde vor einem Bundesgericht in Kalifornien eingereicht und soll zur Sammelklage ausgebaut werden, die sich dann an alle Käufer der aktuellen iPhone-Generation richtet, die laut Apple von den Funktionen profitieren sollten.
Die Kläger werfen Apple vor, man habe den Eindruck erweckt, dass wesentliche Funktionen – insbesondere eine überarbeitete Version des Sprachassistenz Siri – direkt ab Verfügbarkeit der neuen Geräte nutzbar wären. Apple hatte allerdings nach der Markteinführung eingeräumt, dass zentrale Bestandteile erst deutlich später folgen sollen.
Werbung soll falsche Erwartungen geweckt haben
Nach Darstellung der Kläger habe Apple gezielt eine hohe Erwartungshaltung aufgebaut, um Kundinnen und Kunden zu einem frühzeitigen Gerätekauf zu bewegen. In der Klageschrift (PDF-Download) heißt es, das Unternehmen habe über verschiedene Kanäle – darunter Online-Plattformen und TV-Spots – den Anschein erweckt, dass bestimmte KI-Funktionen zum Start vollständig verfügbar seien. Dies sei jedoch nicht der Fall gewesen.
Ein besonderer Fokus liegt auf einem Werbevideo mit der Schauspielerin Bella Ramsey, das laut Klage unrealistische Szenarien zur Sprachsteuerung dargestellt habe. Apple hat den Spot zwar erst vor wenigen Tagen gelöscht, jedoch keine umfassende Korrektur vorgenommen. Auch eine offizielle Stellungnahme Apples liegt bislang nicht vor.
Die juristische Vertretung der Kläger übernimmt die Kanzlei Clarkson. Diese hat zuvor bereits Verfahren gegen andere Technologiekonzerne angestrengt – unter anderem wegen der Nutzung und Verarbeitung von KI-generierten Inhalten. Neben Schadensersatzforderungen wird auch eine nachträgliche Klarstellung der Marketingaussagen gefordert.
Sicher bitter und teuer für Apple, aber auch gerechtfertigt!
Schließ ich mich an; eigentlich bin ich kein Fan von diesen dauernden Busgeldern etc.
Aber dieses Mal haben die echt den Vogel abschossen
+1 Schlussendlich haben vielen genau wegen solcher Werbung ihre alten iPhones upgraded.
Naja in Deutschland wurde das nicht einmal zum Start damit beworben. Zumal AI aus mehr besteht als „nur“ Siri. Ob das gerechtfertigt ist entscheiden ja noch die Gerichte.
@jap: Stimme zu. Ich liebe die bereits verfügbaren AI funktionen, wäre aber auch über die angekündigten froh.
@jap
Deswegen ist die Klage ja auch nicht in Deutschland.
Was ist daran Bitter?
Ganz offensichtlich vorsätzlich falsche Versprechungen gemacht.
Tim halt Aktienkurs über alles.
Schade, dass man das in Deutschland mit Politikern nicht auch machen kann…
Ha ha, ich kann mich nur über die Welt amüsieren
Mir fällt das von Tag zu Tag schwerer.
Wo kann ich mich anschließen?
Text gelesen UND verstanden?
Bei dem Namen eher unwahrscheinlich ;-)
Huaaa :-)
Und ich hatte schon befürchtet man verklagt Apple weil Siri nicht mal den aktuellen Monat nennen kann.
Sollte man auch machen
Sie können nicht mal das aktuelle Jahr nennen.
Geht doch.
Na Hauptsache, die User bekommen das noch auf die Kette.
Kann man die sonst auch verklagen? ;)
Nach ihrem Gesichtsausdruck zu urteilen glaubt Sie da selbst nicht so richtig dran ;D
Die Aufregung scheint derzeit doch nur so groß, weil es eher untypisch für Apple ist, sich nicht an seine Ankündigungen zu halten.
Als ob die Features nach schlussendlicher Veröffentlichung nicht trotzdem für die beworbenen Geräte zur Verfügung stünden.
Die Ungeduld der Leute ist m.M.n. zwischenzeitlich auf einem Level angekommen, das unsere Gesellschaft vor noch größere Herausforderungen stellen wird, als Verzögerungen bei Features, die laut Kommentare eh keiner nutzt…
nee, da will einfach wieder jemand Kohle abgreifen, was in den USA ja nochmal deutlich leichter ist als hier.
Stichwort „hund in Mikrowelle getrocknet“
Früher unter Steve war es üblich, dass die Produkte mit viel Schmerz auf den Punkt zumindest grob fertig sind.
Unter Tim kann man jetzt bald mal eine Generation von ankündigungen überspringen.
Also: Wenn was spannendes in den Ankündigungen für das iPhone 17 dabei ist, einfach auf das iPhone 18 warten. Bis dahin hat Apple es zum laufen gebracht.
Freut euch einfach daran, das Apple als einzige schon ein Modelljahr früher ankündigen, was das nächste Modell haben wird.
Und die Sicherheit ist wieder allen egal…
Oder hättet ihr gern Siri die alle Türen öffnet die Alarmanlage und Autos ein und ausschaltet wie sicher glaubt ihr ist KI wenn sie macht was ihr nicht wollt.
Kauft doch einfach ein anderes Gerät.
Aber da kann man ja nicht klagen weil man weiß das jeder darauf zugreifen kann wenn er will.
Die Sicherheit ist niemandem egal. Aber man kann erwarten, dass Apple ein Produkt (inklusive aller Sicherheitsfragen) zu Ende entwickelt, bevor es irgendwelche Ankündigungen macht. Es war ja eine konkrete Produktpräsentation und kein „wie wir uns die Zukunft vorstellen Konzept“!
Naja, im KI-Thema machen alle Zukunftsvorsprechen und liefern erst ewig später ab.
ne, hier geht es einfach um führende Werbung. Und nichts anderes.
irreführende Werbung… die Spracherkennung von Apple ist auch in der Katastrophe. Auch noch so Bereich, wo sie mal mehr investieren sollten.
Seit wann schickt Siri Kommentare ab? Merkste selbst?
ich meinte, irreführende Werbung… Apple Spracherkennung ist auch nicht die beste.
Dein eigenes Unvermögen tarnen. Klar.
Ich hätte vermutlich auch noch ein Jahr gewartet (auf das 17er, Herbst 2025), wenn klar gewesen wäre, dass es dieses Jahr nichts wird mit der angekündigten AI/Siri usw. Aber ich habe mir Ende 2024 das 16 Pro Max zugelegt, weil eben angekündigt wurde, dass im April 2025 eben diese Kiste in DE eingeführt wird (mit eben den Funktionen, die nun doch auf irgendwann kommendes Jahr verschoben wurden).
Ich bin deswegen jetzt komplett auf Android umgestiegen.
Ich wusste zwar das Apple Intelligence hier später kommt,
aber das man jetzt von einem Jahr später spricht das ist Kundenverarschung.
Honor Magic V3 regelt das ganze und ist mal was neues…….
Ein Jahr? Das sind gerade mal 6 Monate.
Das V3 ist halt schon irgendwo genial, überlege auch zu wechseln.
Ich habe auch schon Überlegt, aber bei mir bleibt es nicht bei 1.500€ für das Telefon, ich müsste das komplette Smart Home Umbauen… da bleibe ich lieber erstmal bei Homekit und warte ab, weil die Nachfolgekosten den Rahmen sprengen würden.
Ach – das kommt nur von Anwälten dort, die jede Chance nutzen Geld zu erstreiten. Die Farbe im Screenshot ist anders als auf dem Handy? Massenklage! Das ist überhaupt nicht auf andere übertragbar zumal keiner gezwungen wurde ein neues Handy zu kaufen und das iPhone 15 ebenfalls dieses schon unterstützte. In den wenigstens Ländern außerhalb der USA war die „unbekannte“ KI Technik im Einsatz, in EU so gut wie garnicht.
Wer sein Gerät aktualisiert nur wegen „Werbung“ und nicht Tests und Tatsachen abwarten, sorry, dem gehört es nicht anders …
Thorsten, eine Tatsache war, dass etwas angekündigt wurde. Und zwar recht konkret, mit Zeitrahmen.
Und das war auch kein Glaskugelleser. Sondern Apple selbst. Mit viel Werbung.
So, und das sind keine Tatsachen für dich?