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Ärgerlicher Produktionsfehler

iPhone 12: Apples Silikon-Hüllen kommen teils ohne Lautsprecher-Aussparung

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Wenn ihr euch schon auf euer neues iPhone freut und im Vorfeld bereits ein Silikon-Case von Apple bestellt habt, schaut ihr euch die Hülle besser genau an. Teilweise wurden hier nämlich schlicht die Aussparungen für Lautsprecher und Mikrofon vergessen.

Der Fehler betrifft offenbar nicht nur eine Produktcharge, sondern erstreckt sich auch über verschiedene Farbvarianten hinweg. So finden sich auf der Diskussionsplattform Reddit Bilder von Nutzern, die das Problem bei Apples Silikon-Case in Blau und in Grün zeigen.

Apple Case Ohne Loecher Gruen

Der Ärger der Betroffenen ist verständlich. Dergleichen würde man einem China-Versender mit 5-Euro-Hüllen vielleicht nachsehen. Apples Silikon-Case wird jedoch als Premium-Zubehör zum Preis von 53,60 Euro angeboten. Hier könnte man eine zuverlässige Endkontrolle erwarten.

Der Apple-Support scheint bei diesem Thema übrigens auch keine Hilfe zu sein. Die Mitarbeiter zeigen sich ratlos und überfordert. Betroffene tun vermutlich gut daran, in solch einem Fall einfach von ihrem Rückgaberecht Gebrauch zu machen, anstatt ihre Zeit in Warteschlangen zu vergeuden.

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22. Okt 2020 um 15:33 Uhr von chris Fehler gefunden?


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  • Ach für den kleinen Preis kann man sowas auch nicht erwarten…

    • Kosten runter -> Gewinn rauf. Der gute Ruf wird bis zu Besinnungslosigkeit ausgequetscht.

      • wenn man sich die ganzen stories anhört wie steve jobs die firma und seine mitarbeiter geleitet hat, tun mir die damaligen mitarbeiter leid, auf deren erniedrigungen und härte durch mr. jobs der gute ruf von apple über jahre aufgebaut wurde.
        unter cook gibt es nur noch selbstbeweihräucherung und gewinnmaximierung. auf kosten des rufs der vergangenen tage. die kuh wird bis zum abwinken gemolken.
        es ist eine bittersüße pille. ohne den harten stil jobs‘ hätten wir heute vielleicht viele dinge nicht so wie wir sie täglich selbstverständlich nutzen. dafür mussten aber einige unter jobs richtig einstecken. und jetzt ist völlerei angesagt. guten hunger.

      • der könig ist tot. lang lebe der könig.

      • Jetzt hast du halt 10 Leute am Tisch mit 10 verschiedenen Meinungen und keiner der etwas entscheiden will oder kann. Dann kommt halt so ein Murks raus….

  • Habe mir die im blau bestellt, bei Saturn! Und das ist jetzt aber echt ein Witz seitens Apple! Man kontrolliert sowas doch!

    Bin sehr gespannt ob ich eine Aussparung für die Lautsprecher habe!

  • Solche original Produktionsfehler sind doch in paar Jahren bestimmt einiges Wert.
    Wer es dann noch in OVP besitzt….

  • Wie zum Teufel kann sowas passieren. Aber wirklich, einen 5€ China Fake Hersteller wäre das nicht passiert :)

  • Die Löcher wurden doch mit Photoshop auf dem Foto weggemacht :))))))

  • Na da lob ich mir meine Schützhülle von Spigen. Alles bestens wie immer. ;-) Und dann gabs die sogar für nur die Hälfte. Schützhülle fürs 12 Pro Max schon da, jetzt fehlt nur noch das Telefon dazu. xD

  • Erinnert mich an die verdutzen Neukunden von iPhones die sich über den leisen Lautsprecher beschwerten. Dabei war die Folie noch drauf… Lautsprecher is so leise… lach…

  • das ist wirklich sehr peinlich…Ich hole mir jedes Jahr das Ledercase und warte auch schon darauf. Hier ist es allerdings so, dass unten großzügig ausgespart wird, so dass man auch die Homebutton Wischgeste ohne Hindernisse ausführen kann. Ich hoffe das ändert sich in diesem Jahr nicht durch das neue iPhone Design. Die Kante der Hülle ist dann einfach im Weg

  • Zurück geben und fertig. Dass bei so vielen Hüllen die produziert werden auch Ausschuss durch kommt ist ja normal, wenn das jetzt nicht überhand nimmt, ist alles ok.
    Aber bei der Anzahl an Produkten die Apple verkauft ist selbst ein sehr kleiner Prozent Anteil eine recht große Nummer :)

    • Nein, das ist nicht okay.
      Die Löcher werden ja nicht nachträglich hinein gestanzt und wurden manchmal vergessen, die Spritzform ist fehlerhaft. Aus dieser Maschine kamen also nie korrekte Hüllen.
      Da hat also ganz einfach überhaupt keine Endkontrolle stattgefunden.
      Und das bei 53 €!

  • Man soll sich in Zukunft die AirPods bestellen, daher keine Löcher für die Lautsprecher;)

  • Mein Gott, da ist in der Produktion mal was schiefgelaufen.
    Wie sie alle auf Fehler seitens Apple lauern….

  • Vielleicht hat das iPhone gar keine Lautsprecher mehr…

  • Meine hat Löcher bekommen :) Dienstag geliefert in Blau

  • Da frage ich mich: gibt es dieses Jahr auch Lederhüllen oder haben die Silikoncases einfach die Preise der Lederhüllen angenommen und fertig ? Ich finde das Leder immer deutlich schöner und griffiger als dieses staubanziehende Silikon….

  • Das ist das „One more Thing“ von diesem Jahr. :-))))))))))

  • Schrottwertig. Kauft beim Chinesen. Ist billiger und mit Aussparung.

  • Habt ihr bestimmt nur falsch ausgewählt.

    Ohne Löcher: 53 Euro
    Mit Löcher: 73 Euro

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  • Vielleicht sind die Aussparungen der Umwelt wegen weggelassen worden? lol

  • Das sind die neuen NRC Hüllen.
    Hüllen mit eingebautem Noice Reducting für die Umwelt :-)

  • Ich bin auf das offizielle Statement von Apple gespannt (falls eins kommt). Es wird bestimmt zum Feature oder Sicherheitsmerkmal gequatscht. Staubschutz, weniger Spucke in den Lautsprecheröffnungen etc.

  • Bin echt erstaunt. Sonst sind die Kommentare immer nur von Apple Gutmenschen die solch ein Käse auch noch rechtfertigen und entschuldigen. Das muss man sich mal auf der Zunge zergehen lassen. Der Preis für die Hülle als solches ist eine Unverschämtheit sondergleichen und als Kompott auch noch unbrauchbar fehlerhaft. Aber der Fehler ist ja wie so oft nicht bei Apple entstanden sondern bei der Herstellerbude in Fernost. Ich höre die Rechtfertigung von Apple schon

    • Wo soll der sonst entstanden sein? Apple tauscht doch die Hüllen anstandslos zurück.

      • Stimmt, umtauschen und as Problem ist gelöst. Neuen Umweltmüll einfach nachproduzieren? Ressourcenverschwendung as its best. Was kümmert uns unsere Umwelt. Dafür haben wir ja die Netzeile weggelassen, also dürfen wir das. Ach, naja…wird der Umwelt schon nicht schaden.

      • Wer sagt denn das die Löcher nicht noch nachher gemacht werden oder das Material recycelt wird? Nicht alles in der Welt ist Samsung!

      • Erleuchte uns auch bitte über die offiziellen Stückzahlen. :D

    • Da wird nichts gerechtfertigt, warum auch? Irgendwie glaube ich die meisten denken hier, man müsste die Hülle so behalten und darf sie nicht mehr zurückschicken. Leute,…. da ist ein Fehler in der Produktion passiert. Wieviel Dramatik hier breitgemacht wird für sowas banales.

      • Ressourcenverschwendung die man hätte vermeiden können ist für dich banal? Leider denken zu viele Manager heute so.

  • Moment,… noch halten WIR keine iPhones in der Hand. Vielleicht haben die auch keine Lautsprecher Aussparungen!

  • Ein weiterer Beweis dafür, welche Richtung dieses Unternehmen mit Cook genommen hat. Ich habe noch nie dieses Original Schrott gekauft. Kauft beim Ali in der Ubah Unterführung – habt mehr davon.

    • Alter, chillt mal ein wenig. Das ist kein Weltuntergang und sehr leicht zu beheben. First world problems!

      • Das ist ein viel größeres Problem als du denkst. Apple muss den Mist nun ein zweites Mal nachproduzieren. Was glaubst du denn was unsere Umwelt dazu sagt. Und abgesehen davon, wenn ein Unternehmen es nicht mal schafft die Produktion von Hüllen zu kontrollieren, dann kränkelt es woanders erst recht. Aber diese Halbherzigkeit spiegelt sich in so vielen Dingen bei Apple wieder.

      • Wer sagt denn das Apple die nicht nachher zum Verkauf anbietet? Refurbished Geräte gibt es auch von Apple.

  • Wieso unten Lautsprecher? Das 12er hat doch Lautsprecher frontseitig oben und unten. Hatte mein HTC One damals auch. ( so 2014 etwa….) Hat das Tim Apple nicht erzählt??

  • Die Löscher kann man sich auch super selber reinmachen :)

  • Das ist, damit da kein Dreck reinkommt. Ihr benutzt das alle falsch.

  • Ich hab mir vorsichtshalber mal eine Hülle auf Amazon um 7,- EUR bestellt. Wollte abwarten, bis es erste Test der neuen Cases gibt. War anscheinend eine gute Entscheidung. Bei Billighüllen ist das Problem bei mir noch nicht aufgetreten.

  • Wo sind eigentlich die Leder cases?
    Ich mag diese Gummi Dinger überhaupt nicht.

  • „It´s not a bug, it´s a feature!“ Es wird sicher demnächst ein Stanzgerät für die Löcher mit Apple-Logo um 59,90 angeboten werden.

  • Das ist tatsächlich schwach. Kann passieren. Sollte es aber nicht.

  • Mein Gott habt ihr keine Bohrmaschine mit einem dünnen Bohrer?…

  • Da freuen Gehörlosen …damals müssen wir immer wegen Untertitel kämpfen , nun kapieren Hörende ,daß ohne Lautsprecher-Aussparung Musik/Gespräch nicht hören können und müssen auch kämpfen ;).

  • Ja mega gut für unsere Umwelt. Bei den Netzteilen sparen, aber dafür hier neuen Umweltmüll produzieren, der durch einfache Kontrolle vermieden hätte werden können. Ja Apple, alles toll gemacht.

  • Ich weiß gar nicht was hier alle wollen, ich kenne einige Menschen in meinem Umfeld die haben ein Handy Und benutzen das tatsächlich nur für Internet und Spiele.
    Ein zwei von diesen Exemplaren haben mit diesen Geräten noch niemals telefoniert. Stellt euch das mal vor

  • It’s not a bug, it’s a feature :))
    Ich habe sogar gelesen, dass Apple einer Kundin die sich beschwerte tatsächlich weismachen wollte, dass es genauso gehört…

  • Sieht irgendwie total nach fake aus. Und alle machen mit.

    Hat jemand schon eine Original Hülle? Und fehlen die Löcher? Hab ich bisher noch in keinem Forum gelesen. Und da haben ja doch schon einige so ein Case.

  • Für das Geld kann man doch ordentlich viel Material verlangen.

  • Da ist bewusst für die Umwelt so gemacht worden, Maschinen laufen dadurch kürzer und sparen Energie

  • Wieder diese chinesischen Fabriken, die sich halt billiger produzieren lassen. Müsst halt mal auch Made in Amerika in Betracht ziehen

  • Mein Silikon Case in Pflaume hat dieses neue Feature mit den Löchern in der Unterseite.

  • Aktiver Emissionsschutz, endlich das etwas ruhigere iPhone. Top!

  • Die wurden extra weg gelassen, schließlich sammelt sich in den Löchern Staub. Die mit den Löchern sich eigentlich die, bei denen der Produktionsfehler vorliegt ;-)

  • Farben spielen keine Rolle, da auf einem Werkzeug ja mehrere Farben gespritzt werden.
    Autsch, das Werkzeug wurde nicht mit dem letzten Index qualifiziert und los ging es. Die MA in China tun mir leid. Da hat im QA-Prozess irgend ein Schritt gefehlt

  • Mir wurde gesagt das der 119te Kommentar einen Preis bekommt.

  • Hab ich bei den billigen AliExpress-Hüllen noch nie erlebt, scheinbar laufen die also doch nicht vom gleichen Band…

  • Ich halte es auch für Fake. Die Löcher kann man mit jeder Billig-App einfach weg-retuschieren. Auch bei der Grünen stimmt der Schattenwurf von links nach rechts nicht.

    Für mich eher aufmerksamkeitsgetue. Zumal solche Löcher sicher nicht einfache Bohrungen sind (sonst gäbe es fransen) sondern sie Löcher werden von innen noch mit einer Art Kleber ummantelt. Spätestens da hätte die Produktionsstraße auf „Fehler“ springen müssen…

  • Habe mit dem Zahnarztbohrer sechs (6) kleine Löcher in das Case gebohrt!
    Außerdem hat das Case nun noch einen festeren Halt!!!
    Es gibt nun einen geilen Ton.

  • An einer Seite nur 3 Löcher ausgestanzt an der anderen Seite 4 !?

  • Wer knapp 50€ dafür ausgibt ist einfach selbst dran schuld. Den Fehler habe ich vor einigen Jahren auch gemacht. Die Qualität bei Apple ist weder bei den Silikon noch bei den Lederhüllen besser als eine 5€ Hülle aus China. Nach knapp 6 Monaten sind beide abgenutzt und die Verarbeitung ist allgemein auch auf dem selben Niveau. Kauft euch lieber bei ebay oder Amazon die preiswerte Varianten und tauscht sie alle paar Monate aus.

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