Sonderseite wartet schon
Die neue Post & Paket App: Mobile Briefmarke startet im November
Im App Store ist die Deutsche Post AG derzeit mit sechs unterschiedlichen Applikationen für iPhone und iPad vertreten. Neben dem wohl populärsten Download „DHL Paket“, stehen hier die Zusatz-Anwendungen „Post mobil“, „Postident“, „Packstation Kompakt“, „DHL Packset“ sowie die Businesskunden-Applikation „DPDHL Mail & Parcelhunt“ zum Download bereit.
Ein Durcheinander, das die Post im Rahmen ihrer bereits im Frühjahr angekündigten Digitaloffensive offenbar vereinfachen wird. Darauf deutet eine Platzhalter-Seite der Post hin, die unter dieser Web-Adresse bereits über die neuen Post & Paket App informiert.
Zwar läuft der Download-Link derzeit noch ins Leere, allerdings ist davon auszugehen, dass die Post ihren neuen iPhone-Begleiter noch im laufenden Jahr veröffentlichen wird.
So informiert die Sonderseite bereits darüber, dass die offizielle Post mobil-App bereits ab Ende 2020 nicht mehr weiterentwickelt werden soll. Der Paket-Dienstleister empfiehlt entsprechend eindringlich den Wechsel auf die neue Post & Paket App sowie die Deinstallation der alten Anwendung.
Sechs neue Digital-Dienste angekündigt
Schon im März informierten Post und DHL über die Einführung sechs neuer Digital-Dienste. Einige davon, wie etwa das Live-Tracking und die Sendungsverfolgung von Briefen im Internet sind bereits angelaufen. Angekündigt wurden:
- „Live-Tracking“ von Paketen
- GMX und WEB.DE: Briefankündigung per E-Mail
- Mobile Briefmarke löst „Handyporto“ Ende 2020 ab
- Sendungsverfolgung von Briefen im Internet
- Mobile Paketmarke und Mobile Retoure
- Neue Packstationen: Post & Paket 24/7
Platzhalter-Seite bewirbt neue App
Die neue Post & Paket App scheint mit Blick auf die bereits veröffentlichten Screenshots weitgehend den Funktionsumfang der „DHL Paket“-App zu implementieren und listet folgende Services und Funktionen in ihrer Feature-Übersicht:
- Sendungsverfolgung für Brief & Paket
- Brief- & Paketmarken kaufen
- Filialsuche inkl. Öffnungszeiten
- Briefkasten-Suche, inkl. Leerungszeiten
- Packstation- und Paketboxen-Suche
- Füllstandsanzeige für Packstationen
- Lokalisierung und Routenführung
Mobile Briefmarke startet im November
Als von der App unterstützte Bezahldienste listet das FAQ momentan nur PayPal und weist zudem daraufhin, dass die Bezahlung via SMS abgeschaltet wird.
Ebenfalls interessant: Die neue Mobile Briefmarke der Post, der hier ausführlich beschriebene Handyporto-Nachfolger, soll sich laut Infotexten schon ab November 2020 nutzen und über die neue Post & Paket App erwerben lassen.
Ich versuche DHL als Transportdienstleister soweit es geht zu vermeiden. In unserem Hamburger Bezirk haben die sich in den letzten Jahren immer weiter zurück entwickelt, Pakete verschwinden regelmäßig im Nirvana oder werden extrem verspätet zugestellt. Bei der Post entwickelt es sich langsam genauso. Da ist sogar Hermes deutlich überlegen.
Hamburg. DHL.
Ein Fernseher (sic!) ist aus dem Lieferfahrzeug bei der Auslieferung „verschwunden“ und konnte nicht mehr aufgefunden werden.
Wochenlang Ärger und Theater mit DHL und Amazon
Naja ist auch nicht sonderlich schwer, besser als DHL/Post zu sein.
Heute standen wider zwei DHL Autos neben der Arbeitsstelle. Und haben die Pakete von einen Auto zum anderen geworfen.
Da braucht man sich über Schäden net wundern. Einige sind direkt auf die Straße geflogen.
Ging so ne Weile bis Sie bemerkt haben, das Sie beobachtet werden. Und von der Hof Kamera gefilmt werden:)
Selbst als Gewerbekunde ist die Kundenservice unterirdisch
Setzen seit 2018 verstärkt auf DPD/UPS
Tja, ich kaufe eigentlich nirgends mehr, wenn ich vorher weiß, das die Ware mit DPD verschickt wird.
Die sind – zumindest hier – mit der schlimmste und unzuverlässigste Paketdienst den ich kenne. DHL ist hingegen (fast immer) absolut zuverlässig.
Habe das hier vor der Tür fast eine Stunde mit Amazon-Zustellern gesehen. Pakete hin und her. Vor gefahren zurück. Gegenüber gestanden und über die Fenster unterhalten. Wieder umgestellt. Mit Paketen hin und her gerannt. Stück weiter. Mit Paketen zu Fuß hinterher. Sich wieder nebeneinander gestellt. …
Hier ist es genau umgekehrt, Hermes hat extrem nachgelassen, das einzig wirklich zuverlässige ist die Post mit DHL.
Ist bei uns genau so.
Bei uns auch!:)
Das einzigste was hier funktioniert ist DHL, und das reibungslos alles andere liegt die Pakete irgendwo hin, selten da wo sie sollen
Hier auch. Die Boten von DHL sind freundlich und sagen einem noch die Tagszeit (und sind pünktlich!)
Bei uns ist Hermes am besten. Hier kommt seit 10 Jahren der selbe ältere Herr gemächlich die Treppen rauf. Immer sehr freundlich und man kann kurz plaudern. Bis jetzt kam auch immer alles pünktlich an, kann da nicht klagen. Bei DHL und DPD kommen irgendwie immer andere, junge Ausländer die Stufen hoch, reden nicht, sagen nicht mal Hallo. Grinsen immer nur kurz, sagen Bye und sind weg. Und wirklich immer ist es wer anderes. Ich habe deswegen damit angefangen, Pakete auch selbst mit Hermes zu versenden. Das geht bei uns hier an der Tankstelle ganz gut.
DHL bei mir seit Jahren mit weitem Abstand der beste Dienst. Absolut zuverlässig und schnell. HERMES lange Zeit am Miserabelsten, was aber nicht an den Zustellern lag. Wird allmählich etwas besser. Erreicht aber bei weitem nicht DHL
Ich habe mit DHL nur gute Erfahrungen gemacht. Bin froh wenn die Pakete mit DHL oder DPD kommen. UPS My Choice ist das schlimmste. Selbst Hermes ist da noch besser
Hier (auch Hamburg) funktioniert DHL inzwischen. Es hat sich mit einem neuen Zusteller schlagartig alles zum positiven entwickelt. Vorher hatte ich nur Ärger..
Hermes funktioniert hier aber auch sehr gut. Was will man mehr? :)
@Littlegoaty Was genau hat das jetzt mit der App zu tun und ist ein sinnvoller Kommentar?
Das sind doch deine persönlichen schlechten Erfahrungen in deiner Region und gehört hier nicht her.
Endlich! Auf die mobile Briefmarke freue ich mich schon lange.
Gibt es doch auch so: https://www.deutschepost.de/de/h/handyporto.html
Wahrscheinlich kostet sie dann wieder 30 % mehr als am Schalter
Ja, ist tatsächlich so. Kannst den Dienst jetzt schon nutzen
Nein, eben nicht. Bei dem neuen Dienst, der das alte Handyporto ablöst, kostet das Porto genau so viel wie sonst auch, ohne irgendwelche Zusatzgebühren. Eben weil das SMS-Abrechnungs-Handling wegfällt.
Ich bin gespannt! Beim handyporto wurde manuell kontrolliert so dass die Beförderung oftmals länger dauerte als mit der herkömmlichen Briefmarke. Wenn das Problem gelöst ist, prima!
@Herr Kolb Einfach mal den Artikel auch bis zum Schluss lesen und ggf. das Video dazu anschauen.
In der Post mobil-App wurde ich vorhin schon einmalig per Popup gebeten, die neue App herunter zu laden. Ein etwas voreiliger Hinweis, denn auch dort führte der Link ins Nichts.
Na das kann ja was werden. Erst gestern wollte ich einen Brief mit Handyporto in der Post abgeben.
Da die Dame das nicht „annehmen“ kann hat sie mich gebeten den Brief in den Briefkasten zu werfen.
Oh heiligs Blechle…
So sind die persönlichen Erfahrungen. Ich bestelle nur wenn der Versand via DHL abgewickelt wird. Ausnahmslos alle anderen Paketdienste haben bei mir versagt. Ich musste teilweise erneut bestellen. Auch kam es mit Hermes mehrmals vor, dass die Nachverfolgung die Zustellung meldete obwohl ich nichts erhalten habe. Diese ganzen Probleme gibt es bei DHL nicht, im Gegenteil, bin ich nicht zuhause leite ich das Paket in die Packstation um.
Warum schaltet man eine Info Seite auf der man nicht mal darauf hinweist, dass die App noch nicht geladen werden kann?!?
Stattdessen verlinken die Downloadlinks zurück auf die Info-Seite selbst!
Die schaffen es nicht neue Packstation zu integrieren aber ne neue App!!!!
Logik? Sinn?
Was soll denn dann mit der jetzigen DHL Paket App passieren, die taucht komischerweise nicht auf?
Bei uns ist DHL mit Abstand die besten und zuverlässigsten.
Am schlimmsten ist aber der Amazon Lieferdienst. Paketverfolgung springt von noch 4 Pakete plötzlich auf „irgendwann“, wenn man nicht da ist werden die Pakete vor die Haustür gelegt, und kommen halt wann sie wollen, meist aber kurz vor 20 Uhr.
Jetzt wurden die DL Links entfernt und durch „in kürze verfügbar “ ersetzt
Jetzt ist die ganze Website entfernt worden :)
App ist da