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Mit Kunden chatten

WhatsApp Business: iPhone-App startet heute in Deutschland

Die iOS-Version von WhatsApp Business , dem von Facebook bereitgestellten Support-Kanal für Unternehmen, wir heute mehrere neue Märkte erreichen – unter anderem auch den Deutschen. Wie Facebook im Hausblog des weltgrößten Messengers mitteilt, soll sich die WhatsApp Business App ab heute kostenlos in den App Store-Filialen in Deutschland, Brasilien, Indonesien, Indien, Mexiko, dem Vereinigten Königreich und den Vereinigten Staaten laden lassen. ...

Donnerstag, 04. Apr. 2019, 15:49 Uhr 43 Kommentare 43
Schadensbegrenzung nach Grusel-Support

Krisen-PR: N26 verspricht Ausbaus des Kundenservice

Auch eine Woche nach Bekanntwerden der gravierenden Support-Missstände bemüht sich die Smartphone-Bank N26 weiter um Schadensbegrenzung. Nachdem der Firmengründer Valentin Stalf bereits am vergangenen Freitag in einem Interview auf die vernichtende Berichterstattung reagierte und das N26-Hausblog ausgerechnet am 1. April eine bevorstehende Verbesserung des Kundenservice versprach , lässt die virtuelle Bank Medienvertreter nun proaktiv über eine Agentur kontaktieren. Unter der Überschrift ...

Donnerstag, 04. Apr. 2019, 14:31 Uhr 72 Kommentare 72
Für iTunes-Mediatheken

Doppi spielt eure MP3s: Alternative zur Musik-App

Wer ausgewählte MP3s auf sein iPhone kopieren und hören möchte, der greift entweder populären Gratis-Apps wie Documents und der iOS-Version des bekannten VLC-Player , oder schnappt sich unseren Geheimtipp Tiny Player , der die MP3-Wiedergabe auf das Wesentliche reduziert und eine gesonderte Mac-App zum einfachen Übertragen der Musikdateien mitbringt. Zudem gilt: Verfügt euer iPhone über ein halbwegs aktuelles Betriebssystem, seid ihr ...

Mittwoch, 03. Apr. 2019, 12:50 Uhr 28 Kommentare 28
Editors Choice
Gute Sortierfunktion, schnelle Eingabe

iPhone-Einkaufszettel: Chefkoch startet SmartList-App

Neuer Monat, neue iPhone-Einkaufsliste. Nachdem wir mit der noch jungen Überliste erst im Februar eine durchaus sehenswerte Einkaufsliste vorgestellt haben, tritt das Kochportal Chefkoch nun mit der kostenlosen Eigenentwicklung SmartList an. Die Einkaufslisten der SmartList-App können per E-Mail-Einladung mit mehreren Personen geteilt und anschließend von allen gemeinsam bearbeitet werden. Die Einträge gehen dabei vergleichbar schnell von der Hand – ...

Mittwoch, 03. Apr. 2019, 10:36 Uhr 52 Kommentare 52
DKB will "bald" nachrücken

Neu bei Apple Pay: Consors, Viabuy, Crosscard und Fleetmoney

In der Nacht zum Mittwoch hat Apple die offizielle Apple Pay-Übersicht der teilnehmende Banken in Europa und dem Nahen Osten aktualisiert und für den deutschen Markt um insgesamt vier neue Partner ergänzt. Neben den bereits gestern von ifun.de genannten Neuzugängen „Consors Finanz“ und „Viabuy“ tauchen nun auch „Crosscard“ und „Fleetmoney“ in der Liste auf. Während Crosscard Prepaid-Kreditkarten-Angebote für Unternehmen bereitstellt, die für einmalige ...

Mittwoch, 03. Apr. 2019, 9:05 Uhr 57 Kommentare 57
Auf 36 Sekunden

Apple Deutschland zeigt: „So erstellst du ein EKG“

Die seit der Freigabe von watchOS 5.2 am 27. März auch hierzulande verfügbare EKG-Funktion der Apple Watch ist für viele Anwender noch so neu, das visuelle Hilfestellungen durchaus auf fruchtbaren Boden treffen können. Entsprechend sei euch der kurze Abstecher zum Videoangebot von Apple Deutschland ans Herz gelegt. Auf dem offiziellen YouTube-Kanal der deutschen Apple-Außenstelle präsentiert das Video „Apple Watch Series 4 – So ...

Mittwoch, 03. Apr. 2019, 7:41 Uhr 27 Kommentare 27
Version 2.0.6

Apple Clips: Neue Funktionen für die Video-App

Apple hat seine Videoschnitt-App Clips diesmal ganz ohne offizielle Pressemitteilung aktualisiert und den Download für die Generation-Selfie mit zahlreichen neuen Funktionen aufgewertet. Darunter auch ein neuer Camcorder-Filter. Die aktualisierte Clips-App führt zudem neue 8-Bit-Sticker und die Möglichkeit Projekte zu duplizieren ein. Apple beschreibt Clips, als kostenlose App für iOS, „die es einfach macht, lustige Videos mit iPhone oder ...

Dienstag, 02. Apr. 2019, 19:52 Uhr 12 Kommentare 12
Editors Choice
Oktober '18, April '19, jetzt Februar '20

IKEA TRÅDFRI: HomeKit-Steckdose erst im Februar 2020

Ach, herrje! Beim Möbelhaus IKEA mag es derzeit zwar gut laufen , aber definitiv nicht nach Fahrplan. So wird IKEA Deutschland die Einführung der bereits im Oktober 2018 vorgestellten Funksteckdose zum zweiten Mal verschieben. Wie eine Unternehmenssprecherin gegenüber ifun.de bestätigte, kann nicht nur der zuletzt kommunizierte Termine (April 2019) nicht mehr eingehalten werden, selbst dem Produktstart im laufenden Jahr wurde nun eine Absage erteilt. Die ...

Dienstag, 02. Apr. 2019, 18:26 Uhr 30 Kommentare 30
"Creative Writer" schaffen Persönlichkeit

Frechere Antworten, mehr Witz: Apple sucht kreative Siri-Schreiber

Während Amazon seine Sprachassistentin Alexa zuletzt mit einem Kurzmodus ausstattete und so dafür sorgte, dass viele Kommandos ganz ohne hörbare Reaktion der sprechenden Zylinder ausgeführt werden können, scheint Apple genau den entgegengesetzten Weg einzuschlagen. Dies legen die auf apple.com veröffentlichten Job-Angebote nahe, auf denen zuletzt nicht nur zahlreiche offene Stellen im Siri-Team angeboten wurden, sondern die zur Zeit nach so ...

Dienstag, 02. Apr. 2019, 17:04 Uhr 51 Kommentare 51
Mit aktuellen technischen Zeichnungen

Für Zubehör: Apple veröffentlicht neue Design-Richtlinien

Apple hat seine Design-Richtlinien ( PDF-Link ) für Zubehörprodukte, die sogenannten „Accessory Design Guidelines“ überarbeitet und bietet das PDF, das die technischen Zeichnungen fast aller iPhone-Modelle beinhaltet, jetzt in der neuen Version vom 29. März 2019 zum Download an. Die knapp 30MB große Datei hat in ihrer aktuellen Version, dem Release R8, das iPad Air und das iPad mini 5 ...

Dienstag, 02. Apr. 2019, 15:37 Uhr 1 Kommentar 1
Dritter Neuzugang

iPhone-Banking: Auch „Monese“ führt Apple Pay in Deutschland ein

Nach Consors Finanz und Viabuy ist heute auch der britische Finanzdienstleister „ Monese “ auf den Apple Pay-Zug aufgesprungen und bietet die Integration in die Wallet-App des iOS-Betriebssystems fortan auch in Deutschland an. Offiziell ist der Apple Pay-Support von Monese heute zudem auch in England, Frankreich, Belgien, Dänemark, Finnland, Irland, Italien, Polen, Spanien und Schweden gestartet. In ihrem Hausblog schreiben die Anbieter des Debitkarten-Kontos: ...

Dienstag, 02. Apr. 2019, 14:18 Uhr 26 Kommentare 26
Drastisch verbesserte Websuche

Suchvorschläge in iOS 12.2: Auch Mehrfach-Übernahmen möglich

Noch ein kleiner Nachtrag zu einer der unscheinbarsten, gleichzeitig aber auch produktivsten Neuerungen von iOS 12.2: Die neue Möglichkeit Suchvorschläge direkt zu übernehmen ist auch mehrmals nacheinander möglich. Wie bereits im Rahmen der Betaphase berichtet , bietet iOS 12.2 im mobilen Safari-Browser jetzt erstmals die Übernahme von Suchvorschlägen an – wahlweise auch, ohne die Suche direkt abzuschicken. Die ...

Montag, 01. Apr. 2019, 12:09 Uhr 14 Kommentare 14
Detaillierte Hintergrundinformationen

Warum sehe ich diesen Beitrag? Facebook rechtfertigt sich

Die zurückliegenden Pressemitteilungen des sozialen Netzwerkes Facebook zeichnen ein düsteres Bild. Statt spannende Neuveröffentlichungen zu präsentieren, überraschende Feature-Erweiterungen vorzustellen und mit neuen Alleinstellungsmerkmalen zu locken, wechselt der Zuckerberg-Konzern gefühlt nur noch zwischen Entschuldigungen, Rechtfertigungen und verhaltenen Reaktionen auf teils kritische, teils vernichtende Medienberichte. Hier könnt ihr euch selbst ein Bild machen und bewerten, wie attraktiv die „Maßnahmen gegen ...

Montag, 01. Apr. 2019, 9:56 Uhr 27 Kommentare 27
Freier Zugriff auf EU-Mediatheken

EU: App-Zugriff auf Fernseh- und Hörfunkinhalte wird (bald) einfacher

Nachdem das Europäische Parlament Anfang der vergangenen Woche den im Vorfeld stark kritisierten und strengeren Urheberrechtsbestimmungen zugestimmt hat , hat das EU-Parlament kurz vor dem Wochenende einen weiteren Rechtsakt gebilligt, der weniger kontroverse Diskussionen befürchten muss. Das Parlamente hat den neuen „Vorschriften zur Erleichterung des grenzüberschreitenden Zugriffs auf Online-Fernseh- und Hörfunkinhalte“ seine Zustimmung erteilt und damit den Weg für ...

Montag, 01. Apr. 2019, 8:56 Uhr 15 Kommentare 15
Bei REWE und Kaufland

Auch Online: iTunes-Karten mit Bonusguthaben

Zu Beginn der 14. Kalenderwoche bieten mit REWE und Kaufland gleich zwei Lebensmittel-Einzelhänder iTunes-Karten mit Bonusguthaben an – bei REWE kann der Filialbesuch sogar entfallen, hier lassen sich die Geschenkkarten auch Online erwerben. Beim Kauf einer Geschenkkarte für den App Store und iTunes bietet REWE euch einen zusätzlichen Bonusbetrag in Höhe von 15 Prozent des Aufladewertes. Das Angebot ist ...

Montag, 01. Apr. 2019, 7:48 Uhr 2 Kommentare 2
Mehr Künstler, mehr Neuentdeckungen

Spotify: Auch Standard-Playlisten werden nun personalisiert

Spotify-Nutzer, die hin und wieder durch Wiedergabelisten stöbern, die der Musik-Streaming-Dienst unter anderem in Abhängigkeit zur aktuellen Tageszeit vorschlägt, werden viele der redaktionellen Zusammenstellungen wie etwa die „Duschplaylist“, die „Kopfkino“-Wiedergabeliste oder die „Lo-Fi Beats“-Playlist bereits kennen. Während die von Spotify kuratierten Wiedergabelisten bislang mit identischen Zusammenstellungen für alle Nutzer angeboten wurden, wird der Streaming-Dienst ausgewählte Playlists seines ...

Donnerstag, 28. März 2019, 12:34 Uhr 7 Kommentare 7
80.000 Euro verschwinden spurlos

Konto-Grusel bei N26: Im Ernstfall ohne Ansprechpartner

ifun.de-Leser Ben hat uns mit einer Leseempfehlung versorgt, die wir direkt an euch durchreichen wollen. Vor allem Kunden der Smartphone-Bank N26 sollten sich den Artikel „Einem N26-Kunden werden 80.000 Euro gestohlen – und die Bank ist überfordert“ von Caspar Tobias Schlenk zu Gemüte führen. Grob zusammengefasst, erinnert Schlenk mit mehreren Negativbeispielen daran, dass N26 erst kürzlich den hauseigenen Telefonservice eingestellt hat ...

Donnerstag, 28. März 2019, 11:09 Uhr 221 Kommentare 221
Populäre, feindliche und nützliche Apps

Cook erhält Monatsbericht: Konkurrenzbeobachtungen intensiviert

Wer beim Online-Händler Amazon bestellt, kauft mitunter Produkte der Amazon-Eigenmarken ein, ohne dies überhaupt zu registrieren. Schon längst bietet Amazon nicht mehr nur seine AmazonBasics-Produktlinie an, sondern verkauft auch Tierfutter, Kinderbekleidung und seit Februar sogar eigene Möbel. Letztgenannte werden unter den Möbel-Marken Movian und Alkove angeboten, die auf den ersten Blick nicht preisgeben, dass sie zum Portfolio des Online-Händler gehören. Ähnlich ...

Donnerstag, 28. März 2019, 10:25 Uhr 20 Kommentare 20
Kurzfristig reduziert

Im Blitzangebot: HomeKit-Sensor Eve Room & Qi-KFZ-Halterung mit 7,5W

Wir haben gerade die heutigen Blitzangebote gesichtet und drei aktuelle Preisreduzierungen gefunden, auf die wir zumindest kurz hinweisen wollen. So bietet unter anderem der auf HomeKit-Produkte spezialisierte Zubehör-Anbieter Eve seinen Raumklima-Sensor Eve Room deutlich günstiger an. Satt der sonst veranschlagten 90 Euro geht der hier von uns besprochene Sensor aktuell für 75 über den Tresen. Bis Januar lag der Straßenpreis hier sogar noch bei 100 ...

Donnerstag, 28. März 2019, 8:39 Uhr 13 Kommentare 13
Auf der WWDC präsentiert

The Elder Scrolls – Blades: Mitspielen nur mit E-Mail-Einladung

Der im Sommer 2018 im Rahmen der Apple-Entwicklerkonferenz WWDC vorgestellte Bethesda-Titel „The Elder Scrolls – Blades“ lässt sich seit wenigen Stunden nicht nur aus dem App Store laden sondern mit etwas Glück auch auf iPhone und iPad spielen. Die Entwickler versprechen ein vielseitiges Rollenspiel , das in besonderem Maß von der Leistungsfähigkeit und den großen Displays aktueller iPhone-Modelle profitiert. Eine Besonderheit: ...

Donnerstag, 28. März 2019, 7:38 Uhr 17 Kommentare 17