Smart Payment-Studie: Apple Pay nur im Mittelfeld
Im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv hat der private Marktforscher DISQ („Deutsches Institut für Service-Qualität“) 15 Smart-Payment-Anbieter aus Kundenperspektive getestet und die Ergebnisse inzwischen als PDF zum Download freigegeben. Das Institut für Service-Qualität hat die Anbieter dabei in den drei Teilbereichen „Internetauftritt“, „Information und Einstieg“ sowie „Nutzungserlebnis“ bewertet und eine Gesamtnote vergeben, in der die geprüften Kategorien mit jeweils 33,3 Prozent gewichtet wurden. Sprich: ... →