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3 Monate unbegrenzt: „StreamOn“-Entschädigung der Telekom startet

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73 Kommentare 73

Seit dem Wochenende sind sogenannte „Zero-Rating-Angebote“ Geschichte. Die Bundesnetzagentur hat bereits vor einem Jahr bekanntgegeben, dass dergleichen gegen die Netzneutralität verstößt, weil der anfallende Datenverkehr nicht einheitlich behandelt wird. In der Folge wurde die Vermarktung der Telekom-Option „StreamOn“ und des „Vodafone Pass“ bereits im vergangenen Sommer untersagt. Bestandskunden konnten die Zusatzdienste noch bis Ende letzter Woche im Rahmen einer Übergangsfrist nutzen.

Um ihre Kunden zu entschädigen, haben sich die Telekom und Vodafone unterschiedliche Konzepte ausgedacht. Vodafone gewährt jenen Kunden, die zuvor einen „Vodafone Pass“ gebucht hatten, an dessen Stelle kostenlos 10 GB zusätzliches Datenvolumen pro Monat, solange diese ihren Mobilfunktarif unverändert weiterführen. Bei der Telekom können Mobilfunkkunden, die zuvor für „StreamOn“ bezahlt hatten, über 90 Tage hinweg über unbegrenztes Datenvolumen verfügen. In beiden Fällen entfallen dabei die bisher für die jeweilige Zusatzoption bezahlten monatlichen Gebühren.

Telekom 90 Tage Unlimited

3 Monate unbegrenzt müssen aktiviert werden

Mobilfunkkunden der Telekom müssen sich anders als Vodafone-Kunden allerdings aktiv darum kümmern, dass sie tatsächlich auch von dem Entschädigungsangebot profitieren. In der App zur Vertragsverwaltung „MeinMagenta“ steht seit dem Wochenende ein entsprechender Gutschein bereit, der sich bis spätestens Ende Mai einlösen lässt und die drei Monate ohne begrenztes Datenvolumen aktiviert.

Es scheint zumindest nicht ausgeschlossen, dass die Telekom vor Ablauf der dreimonatigen „Entschädigungsphase“ Updates für die aktuellen Tarife oder auch komplett neue Tarifvarianten vorstellt, die als dauerhafter Ersatz für die bisherige „StreamOn“-Option gewertet werden können.

500 MB Datengeschenk im April

Für alle Vertragskunden der Telekom gibt es in diesem Monat ansonsten auch wieder das klassische „Datengeschenk“ mit 500 zusätzlichen Megabyte, die sich ebenfalls über die MeinMagenta-App aktivieren lassen.

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Danke Leon

04. Apr 2023 um 14:37 Uhr von chris Fehler gefunden?


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  • Ich hätte Entschädigt in Anführungszeichen genommen. Genau genommen ist das m.E. ein Witz, besonders bei der Telekom

    • Wieso? StreamOn war nie Vertagsbestandteil, sondern NUR freiwillig. Des Weiteren hat europäisches Recht für dessen Ende gesorgt und nicht die Telekom. Also was erwartetest du? Dass dir die Telekom unlimited für‘n Appel und ’n Ei gibt?

      • Hätte die Telekom durchaus machen können, ja. Ohne große Verluste.

        StreamOn war ja quasi Unlimited, der Internetverkehr außerhalb StreamOn in der Masse nicht der Rede Wert.

        Aber natürlich auch selbstverständlich, dass die Telekom weiterhin die teureren Unlimited bzw Magenta Eins verkaufen möchte.

      • @HESSENbabbler Kannst du mal bitte belegen wie du zu der Aussage kommst, daß die Telekom sich das leisten kann?
        Ich finde dies ist eine sehr gewagte Behauptung.
        Zudem finde ich es auch sehr unverschämt eine solche Aussage zu machen.
        Wie schon in einem anderen Kommentar erwähnt war die StreamOn-Option eine freiwillige Leistung der Telekom.
        Da wir als Kunden uns an diesen Komfort gewöhnt haben und diese Option nicht auf Veranlassung der Telekom nicht mehr angeboten werden darf, empfinde ich die insgesamt 4 Monate unbegrenztes Datenvolumen als sehr großzügig.

      • @svc morgen ist die JHV, da wird dann wieder aufgezeigt wie gut die Telekom performt hat (falls man sich bis dahin nicht selbst informieren will). Lohnt sich

      • @svc und HESSENbabbler schon mal etwas von Netzneutralität gehört?
        Ich nehme mal an, dass ihr beide Mitarbeiter der Telekom seid.
        StreamOn benachteiligt Anbieter und verzerrt den Wettbewerb, die EU hat die Neutralität nun wieder hergestellt um mehr Gerechtigkeit zu schaffen. Ihr Beide stellt es so dar, als wäre die EU mit Ihrer Entscheidung der Bösewicht und vertauscht somit die Tatsachen!

      • @svc

        Wie schon dargelegt. StreamOn war für den Großteil der Nutzer quasi ein Unlimited Vertrag. Quasi alle relevanten Video (mit der größte Traffic) und Audio Dienste waren frei und alle relevanten Messenger. Der Rest des Internetverkehrs ist beim Großteil der User nicht der Rede wert. Daher hätte sich für die Telekom gar nicht so viel geändert, wenn die betroffenen User einfach auf Unlimited umgestellt hätten. Jetzt kann man aber natürlich sparen und alles auf das Gerichtsurteil schieben. Aus geschäftlicher Sicht clever und verständlich, aber es wäre auch locker anders gegangen.

        @istep

        Wo liest du bitte so etwas aus meinem Kommentar raus?

      • „freiwillig“ vielleicht aber es war für den Ein oder Anderen auch ein Anreiz zur Telekom zu wechseln und da kann man eine Unzufriedenheit schon gelten lassen, wenn es ersatzlos gestrichen werden muss.
        Die Netzneutralitätskeule zu schwingen ist ja fein aber in anderen Ländern vermarktet die Telekom ( und auch andere Anbieter) schon sehr attraktive Angebote.
        Hab jetzt auch M1 gebucht, weil es günstiger war als nen Magenta XL zu buchen ( 30€ für ne MultiSim). Einfach mal ne andere Meinung zulassen.

      • @istep Nein, bin ich nicht!
        Ich denke auch nicht, daß die Telekom im genannten Fall dem Kunden etwas schuldig ist.
        Nicht jeder Kunde verhält sich nach dem Prinzip: „Wenn’s umsonst ist, dann schöpfe ich das volle Potential aus!“
        Nur weil jetzt die Telekom z.Zt. RTL+ für 1 Jahr kostenlos anbietet muß ich es mir buchen, weil es ja schließlich kostenlos ist. Mich interessiert halt RTL+ nicht. Auch nicht weil es jetzt halt kostenlos für 1 Jahr ist.
        Aber dennoch freue ich mich für alle diejenigen die durch diese Aktion 1 Jahr zu ihrem Vergnügen kommen.
        Auch freue ich mich, daß ich jetzt 4 Monate Daten unlimited in Deutschland nutzen könnte.

      • Ja StreamOn oder der Vodafone Pass war laut AGB immer Freiwillig das ist korrekt.

        Anders wurde dieser aber beworben. Immer hieß es inklusive etc. in Werbung oder auf großen Bannern. Niemals hieß es ganz groß das dieser nicht Bestandteil ist.

        Finde es daher persönlich doch eine Täuschung. Klar in der AGB stand es anders…

      • Die Telekom schüttet Ihren halben Jahresgewinn 2022 als Dividende aus … waren es 3,5 Mrd. Euro?

      • Genauso ist es. Zudem war sogar noch nach Tarifen abgestuft, welche StreamOn-Option inkludiert war.
        Einfach mal im Netz nach älteren Tarifdarstellungen der Telekom suchen – da waren die StreamOn-Optionen in den Grafiken klar als Tarifbestandteil dargestellt, sogar ohne Fußbote.

    • Sehe ich genauso. Gerade, wenn man sich jetzt den Vertrag mit 5-6 Familienmitgliedern oder Freunden teilt, liegt man mit der Full Flat mit um die 20€ bei der Telekom echt günstig. Brauche mir so um das Datenvolumen keinen Sorgen mehr machen.

      • Genau, wir haben zu dritt den unlimited Tarif plus eine weitere Datenkarte für den 5G Router hier zu Hause und ich finde das Angebot für das Telekom Netz auch wirklich ok…pro Karte natürlich.
        kommt mich nur 10€ teurer wie zuvor alle mobilen Verträge plus Vodafone Kabel zusammen und wir haben pro Person mehr Leistung und sogar die Schweiz, wo wir mehrmals im Jahr sind, inklusive. Also alles tutti für uns.

    • Kannst froh sein überhaupt was zu bekommen. Hätten auch sagen können „jo, danke EU. Wir sparen dann mal wieder Geld ein bzw. kriegen jetzt 3 Monate x€ pro Vertrag mehr von allen die auf unlimited gewechselt sind“. Wäre wirtschaftlich auch die beste Option gewesen und mit Blick auf die JHV morgen auch die richtige Erwartungshaltung.

    • Drei Monate Flat halte ich für deutlich attraktiver als stream on

      • Hä? Das ist doch nur kurzfristig.

      • Wohl kaum besser!!! 3 Monate sind ein Witz. Korrekt wäre eine unlimierte Flat für die restliche Laufzeit, danach könnte dann seitens Telekom neu verhandelt werden.

      • Klar sind 3 Monate keine Dauerlösung, reichen dir aber einen anderen Provider zu finden.
        Und es sind eben nicht nur ein paar Gigabyte, wie bei der Konkurrenz.
        Du kannst in dieser Zeit also mehr nutzen als zuvor.

        StreamOn hat eh die Sicht auf die Onlineangebote eingeengt.

      • @David: Nein, nur du bist d***.

      • Weil du d*** bist.

      • Ja Kai, alles Idioten, außer dir selbst.
        Alles Geisterfahrer, die dir entgegenkommen – an deiner Sicht auf die Dinge kann es nicht liegen.

    • Bei Vodafone gab es ein Sonderkündigungsrecht. Wenn ich meine Frau glauben darf dort auch. Also: wenn man meint, es sei „unverschämt“, diese freiwillige Leistung gestrichen zu bekommen… steht es jedem frei, einen günstigeren, passenderen Vertrag abzuschließen. Dafür muß man aber dann selbst aktiv werden. Nicht schimpfen -> handeln wäre hier die Device …

  • Die Info, dass es über die MeinMagenta App funktioniert, ist anscheinend nur bedingt korrekt.

    Mir wurde in der App nichts angezeigt – dafür konnte ich die 90 Tage über pass.telekom.de aktivieren.

    Sollte vielleicht noch als Zusatzinfo in den Artikel?

  • Vor dem Sommerurlaub wäre interessant, ob das auch im Roaming gilt

  • Also bei mir wird nirgendwo in der MeinMagenta-App so ein Gutschein angezeigt. Auch nicht bei pass.telekom.de aber vermutlich gilt das nur für Privatkundenverträgen.

  • Ich habe die Hoffnung, dass die das als kleinen Test ansehen und bald die echte Flat für jeden bringen. :P

    • Echte flat gibt es doch schon und mit den Family cards auch schon ziemlich günstig. Gerade in Verbindung mit einem Festnetz Anschluss.

    • Das wird so schnell nicht kommen. Mit den Plus Karten (+) ist es so günstig wie nie bei der Telekom. Ich glaube das war die Umstellung der Telekom, um die Kunden zu halten. 19€ für eine Flat bei bestehendem Festnetzanschluss bei der Telekom und 24 € ohne absolut ok, wie ich finde.

      • Naja, dafür muss es aber noch ein paar mehr Verträge geben. Ist ja nicht so das nur der DSL Vertrag Voraussetzung ist.

  • Mal wieder ein riesen Dankeschön an die EU! Nicht nur Deutschland schafft sich zur Zeit ab!

    • Naja auf der anderen Seite kannst du dein datenvolumen ohne Stress im EU Ausland nutzen. Gäbe es ohne die EU auch nicht. Für mich hat die EU mehr Vorteile als Nachteile

      • Das Blatt wendet sich aber meiner Meinung nach gerade.
        Natürlich nicht wegen der absolut sinnlosen Rechtsprechung von Stream On. Da gibt es wichtigere Dinge, aber auch da versagt die EU.

      • Zähl doch mal die Nachteile auf. Anschließend werden wir die Vorteile aufzählen und mal gegenüber stellen. Sollen wir?

      • @momo warum hast du das Gefühl? Ich mein, klar mit einer Unions Politikerin (/Politiker) gehts nie steil Berg auf aber mir fällt jetzt nichts ein was mich dazu bringen würde, so eine Aussage zu unterstützen oder gar selbst zu tätigen.

    • Stream On war und ist in der Grundsache Stuss, weil es für ein zwei-Klassen-Netz sorgt.
      Ich bin der EU dankbar, dass sie so viele Bereiche des Lebens verbessert und fahre entspannt über offene grenzen ohne mir sorgen um die Telefonrechnung zu machen.

      • Master of Confusion

        Ansichtssache….

      • Master of Confusion

        WillyW

      • Master of Confusion

        Stream on war richtig cool!!!!

      • Cool, aber nicht rechtens laut EU Gesetze. Mit 200 durch die Stadt rasen ist auch cool, aber doch verboten. Kapier es doch endlich.
        wenn du unlimitiert haben willst, dann nimm einen entsprechenden Vertrag. Willst nicht, kannste nicht? Dann lass es und hör auf dich aufzuregen. Ich würde auch gerne Porsche fahren.

    • Hallo Momo,

      Ich glaub du hast das einfach nicht verstanden. Stichwort Netzneutralität. Die Anbieter wie die Telekom mit ihrem SteamOn die machen das so lange bis sie die Mehrheit der User am Wickel haben und dann ziehen Sie die Preisschraube bei ihren Kunden, den Anbietern der Streaming Dienste an, und zwar gnadenlos. Dann zahlen die Anbieter der Dienste so richtig drauf. Und was glaubst du von wem holen die sich das Geld wieder? Genau, die holen sich das von dir wieder!!!
      Oh ich weiß noch wie das war, als ich jeden Monat 2-3000 DM für meinen Mobilfunk bezahlt hab, die gute alte Zeit. Und davor war’s noch deutlich teurer. Ich brauch das nie wieder, auf das bisschen StreamOn Geschenk von Telekom und Co. kann ich sehr gerne verzichten
      Vielen Dank EU. Ihr macht ein Haufen Mist aber das war mal richtig und gut!

  • Ich konnte das zwar für meinen Hauptvertrag aktivieren, aber für die beiden Zusatzkarten werden weiterhin nur die mtl. 500MB zusätzlich angezeigt. Scheint demnach nicht dafür zu gelten.
    Im März bei der Aktion funktionierte das auch für die Zusatzkarten.

  • Korrektur: die Telekom Mitarbeiter lagen falsch. Ich konnte mich in der MeinMagenta App mit meinem BSP-Account registrieren, danach klappte es auch mit meinem Mobilfunkvertrag. :)
    Vielleicht hilft es ja dem ein oder anderen…

  • Was heißt, es entfallen die dafür bisher gezahlten Gebühren der Zusatzoption? Was ist, wenn man einen Vertrag „höher“ nur genommen hat, weil da einige der Stream On Optionen mit drin waren? Bekommt man dann jetzt oder nach 90 Tagen den Vertrag günstiger oder wird runtergestuft?

    • Da stream on nie Vertragsbestandteil war wird auch kein Vertrag angepasst. Hier geht es um zubuchoptionen. Ich habe davon auch nix, aber dafür habe ich sonst auch unlimited. Mich hat bisher aber auch niemand gezwungen mehr für den Vertrag auszugeben als ich bereit war.

    • Dann kannst du auch noch immer die zusätzliche Leistung des teueren Vertrags nutzen und es fällt nur eine bisher kostenlose Option weg, die man immer kostenlos hinzubuchen musste bzw. nie Bestandteil des gewählten Tarifs war.

  • Freiwillig? Ich habe monatlich dafür bezahlt bzw. es war ein Bestandteil meines Vertrages. Diesen Entschädigung wie manche so schön sagen ist etwas lächerlich. Andere Anbieter können andere Sachen anbieten die deutlich besser ist für den Kunden. Wieso die Telekom nicht?

    • Das ist das schöne, man hat die Wahl. Dass StreamOn jetzt entfällt, ist seit einem Jahr bekannt. Dazu gibt es jetzt 3 Monate unlimited, d.h. Du musst maximal 9 Monate überbrücken, bis du zu einem der anderen Anbieter wechseln kannst, die ja deutlich mehr bieten.

    • Und nein, es war niemals Bestandteil des gewählten Tarifs, sondern immer schon eine unentgeltliche Option bei deren Buchung auch du bestätigt hast, dass die Option jederzeit zum Monatswechsel beidseitig beendet werden kann.

  • Ich habe von Vodafone 30GB als Ersatz für den Musikpass erhalten.

  • Ich bin mit den zusätzlichen 10GB von Vodafone zufrieden.

    Habe nur den XS Vertrag und durch Vodafone Festnetz jetzt insgesamt 18GB mit Übertragung auf Folgemonat. Und das für 12,50€ monatlich.

    Das Ersetzt den Music Pass allemal.

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