NetShare kommt nicht mehr zurück: Geld zurück für frühe Käufer
Wir wollen das Drama um Netshare nicht schon wieder komplett aufrollen. Fassen den chronologischen Ablauf der von Apple zurückgezogenen Applikation aber hier noch mal kurz zusammen: Netshare war in der Lage, die Internet-Verbindung des iPhones, via W-Lan, an euren Laptop weiterzugeben und kurze Zeit, für knappe $10 im AppStore verfügbar. Anfangs noch durch Apples Einlasskontrolle gekommen, wurde Netshare zwei mal zurückgezogen und dürfte auf absehbare Zeit nicht mehr im AppStore verfügbar sein. Verantwortlich hierfür ist unter anderem die AT&T-AGB – die Nutzung der iPhone-Internetverbindung auf anderen Geräten wird hier ausdrücklich untersagt. Eine gute Nachricht für all jene die NetShare trotzdem im AppStore schießen konnten, kommt jetzt von Douglas.
Dieser klickte sich durch seine iTunes Käufer-History bis hin zum „Report A Problem“-Button und schickte folgenden Einzeiler an Apple: „This application [NetShare] was removed, I would like a refund please„.
Apples Antwort:
Dear Douglas,
I’m sorry to hear that the application you recently purchased has been removed. I can understand how this would be disappointing for you. My name is (name removed), and I will gladly offer assistance.
You will see a store credit of $9.99 in three to five business days. You may need to sign out of the iTunes Store and then sign back in before you see the credit in your account.[…]
iTunes Store Customer Support